領導才能是一種習慣性行為，隨著時間的推移這種行為會變得無意識，並會自動自發。最成功的領導者屬於本能型的決策者，他們每一次的快速決斷依靠的都是高度直覺化的方式。在任何領域，除決策之外，經過一段時間，成功的領導才能都會演變為一種習得性兼本能性的行為。成功的領導者已熟練掌握“預測業務模式、在壓力下尋找機會、為下屬提供服務以及克服困難”的能力。
領導怎麼才能做好管理？什麼是管理？就是通過計劃、組織、領導、協調和控制，以實現組織目標的過程。作為一個管理者，必須圍繞組織目標和核心職能開展工作，每天有進步、每週有改善、每月有提高，最終實現“人出士氣、事出效率”。
管理是一種可以通過學習獲得的技能。作為管理者您可以在每天的工作中提升自己使自己變得更加優秀。選擇最優秀的人、成為激勵者……要成為一名優秀的管理者，抓住了這些，管理也很簡單！
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