上海2019年11月15日 /美通社/ -- 日前,怡安翰威特2019年度中國最佳僱主榜單正式揭曉,擁有55,000名“星家庭”成員的星巴克中國連續第五次榮膺這一重量級獎項,並以卓越表現摘得“僱主之星”的桂冠。頒獎禮上,身穿綠圍裙的夥伴代表上臺領獎,並與通過星巴克綠圍群夥伴APP在線收看現場直播的全國夥伴,共同分享這份榮譽和驕傲。
怡安翰威特的最佳僱主評選以內部大數據調研為基礎,在業界極具影響力。而今年的評選中,星巴克憑藉員工敬業度、組織敏捷性和引領型領導三個維度的優異表現從百餘家企業中脫穎而出,最終躋身13家“最佳僱主之星”的獲獎企業之列。
五度蟬聯,有什麼秘訣?不如,聽聽星巴克的夥伴怎麼說 --
在這裡,我們感到關愛和溫暖
“在星巴克工作,我時刻感到很安心,因為我和夥伴、甚至我們的家人都被照顧得很好。無論之前在上海烘焙工坊,還是現在‘畢業後’帶著滿滿的收穫回到了熟悉的家鄉門店,星巴克對我來說就是家,一樣的溫暖,一樣充滿愛的力量。”
-- 星巴克臻選西安邁科中心店經理 Suvi 鍾凡
在星巴克,每一位夥伴都被視為最珍貴的財富,是公司成功的基石。因此,星巴克公司一直致力於為每一位夥伴營造一個最溫暖的家。雖然55,000名星家庭的成員來自不同地域、不同家庭背景,身處不同的人生階段,擁有不同的人生夢想,但在這裡,每一位都會得到最用心的照顧。
基於對中國傳統文化的理解和尊重,星巴克始終致力於為每一位家人打造溫暖而有歸屬感的“家文化”,不斷投資於夥伴的職業和個人發展,多年來先後推出了多項業界創新的本地化福利計劃。無論是極具競爭力的“父母關愛計劃”、全面覆蓋夥伴配偶及子女的醫療保險,還是獨具特色的“咖啡豆股票”、“夥伴回家”計劃,都為每一位星巴克夥伴提供了真正如同家人般的關懷和照顧。很快,又一全新、靈活定製的夥伴福利項目將會上線。
20年來,星巴克在中國的業務不斷髮展,但夥伴永遠佔據著業務成功的基石和核心,獨特的“家文化”真正讓每位夥伴都時刻感受著家一般的溫暖呵護,為成為55,000分之一而自豪 。
在這裡,我們得到尊重和發展
“在星巴克,我和其他咖啡師一樣認真學習如何煮制好喝的咖啡,並樂於與顧客們交流分享。我感受到的,不僅是理解與尊重,更是平等以待的發展機會。”
-- 星巴克中國首家手語門店廣州東方文德門店夥伴Lucky張玖
今年,星巴克在中國開出了第一家手語門店。在這家“最安靜”的門店中,聽障咖啡師與普通咖啡師一起,融合協作為顧客呈現出一如既往的優質星巴克體驗。幾個月過去,對於聽障社群的顧客而言,這裡已然成為了相聚交流放鬆的好地方。作為推動社會無障礙事業發展的一次主動嘗試,手語門店為星巴克第三空間增添了更多不同的人文屬性,為不同需求的社群創造出獨特、平等、融合的社區氛圍,從夥伴到顧客到社區,不斷傳遞小小卻溫暖的正能量。
此外,星巴克還在今年實現了100%性別薪酬平等。未來,星巴克也將繼續運用規模優勢,致力於影響更多的社會力量加入實現“平等就業”的隊伍中,為這個國家和社會貢獻更多一點的力量。
在這裡,我們共享和追求夢想
“星巴克最吸引我的地方在於多元而開放的工作環境,在這裡我不僅結識了全國各地的小夥伴,也成就了自己的夢想。從剛來時的青澀懵懂,到現在已經成為全國為數不多的咖啡烘焙師之一,星巴克改變了我的人生軌跡。”
-- 來自星巴克臻選上海烘焙工坊的90後夥伴Michael Luan欒元鑫
在星巴克門店,你也許會看到不同的夥伴身穿多種不同顏色的圍裙,每一種都代表著開放而多元的職業發展機會。為來自五湖四海的年輕人提供實現夢想的機會,是星巴克對夥伴不變的承諾。因為心中有夢,大家彼此分享,共同成長。
作為星巴克全球發展最快和門店數量最多的海外市場,星巴克中國每年提供上萬個全新的工作機會,每15個小時就會晉升一名新的店經理,高效的組織運營策略和卓越的零售人才培養體系,幫助每一位加入星巴克的夥伴找到了屬於自己的多元發展路徑,成就了年輕人不同的職業夢想。
160多個城市、超過4,100家門店,凝聚著55,000名夥伴的星巴克中國大家庭正逐日成長茁壯。五度榮膺最佳僱主稱號對星巴克中國而言,既是一份驕傲和榮耀,更將成為另一個全新的起點。這個溫暖而有歸屬感的大家庭隨時歡迎更多年輕夥伴的加入,讓星巴克將這份包容和善意傳遞給更多顧客,共同幫助所在社區變得更好一點點。
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