用過蘋果手機的用戶都知道，雖然蘋果手機的價格比較昂貴，但是服務確實是沒話說。蘋果手機的保修時間都是一年，從你購買激活手機的那一天算起在一年的時間內出現問題都會提供免費換新服務，並且全球大多數國家都提供此項服務，然而這一規定卻成了一些人謀取暴利的手段，因此蘋果取消了在中國免費換新的政策，這究竟是為什麼呢？
蘋果手機在保修期內出現硬件問題我們只需要帶著手機去附近的蘋果售後做一下簡單的檢測確認是硬件問題就可以免費更換一部新手機，為什麼這麼好的政策卻單單在中國被取消了呢？
在蘋果剛剛起步的那幾年裡，因為蘋果相信自己的實力而作出的決策，憑藉自己出色的水準蘋果手機的返修率幾乎可以忽略不計，早期的時候為了提高服務質量，用戶的手機出現硬件問題一律換機處理基本不會做過多的檢測排查，這也給一些被利益衝昏頭腦的商人帶來了可乘之機。近年來，蘋果發佈最新的數據顯示蘋果每年在中國iphone維修中投入30億美元，而早些年的時候在全球投入的費用僅為13億美元，這樣的差距不得不讓蘋果公司注意。
蘋果公司發現，一些不法商販通過收購市場上的還沒有過保的機器拆掉手機中沒有問題的配件更換上問題配件去蘋果售後換取新機，換回來的手機就是我們俗稱的官換新機，這些不法商販不僅獲得了一臺全新的手機，而且還獲得了可以使用的新配件，這樣的“豐厚”利潤以至於成為了蘋果公司的噩夢，蘋果公司也因此而損失了巨大，決定取消中國的免費換新政策。
因此我們的手機在1年內出現問題不會在享受免費換新的政策，只提供維修服務，對於我們普通消費者來說確實是有很大的關係，不僅獲得不了新機重新計算的保修時間，而且拆機以後手機的防水防塵等能力都會下降了，這對果粉來說真是一件糟糕的事情。我們經常在市場上看到一些全新的機器，它們只是被激活的官換新機，這些機器很有可能就是商販通過欺詐的手段獲取的手機，這一類手機不僅和正常手機一樣可以保修而且質量沒有問題，可以放心購買。
近日，外媒報道一群美籍華人通過收購國內的問題iphone和idad卻蘋果售後換取了新機並運會國內銷售以獲取利益，不過蘋果公司發現這些機器被人動過手腳，也就是說這些iphone的故障很多是人為原因，這次的對蘋果公司造成610萬美元的經濟損失，蘋果對於此事耿耿於懷。
這件事我們發現，本來很好的政策卻成為了不法商販謀取利益的渠道，蘋果取消了免費換新也是非常無奈，這些人損害的不僅是蘋果公司的利益，更是廣大果粉的利益，這樣的問題我們也是很無奈。
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