iPhone 雖然售價較高，但擁有著強大的性能、流暢的系統，這讓它非常耐用，不僅是如此，蘋果還為用戶提供一系列優質的服務：
14 天無理由退貨
為了保障消費者的權益，大部分手機廠商都支持 7 天無理由退貨。但 iPhone 可無理由退貨的時間為 14 天。
如果您通過蘋果官網或 Apple Store 購買了新 iPhone，對所購買的 iPhone 不滿意，可在 iPhone 交付之日起 14 個自然日內將完好無損的 iPhone 退回以獲取退款。退回的 iPhone 必須帶有原包裝，其中包含所有的配件、手冊和說明書。如果是在蘋果官網所購買的 iPhone，蘋果還提供免費上門取貨服務。申請之後，可等待承運商聯繫你並在預定日期上門取走你退回的商品。
免費更換電池、配件
iPhone 的保修期是一年。在保修期內，手機出現任何非人為原因導致的質量問題或者故障，消費者都可以憑購買時的發票到官方的售後點進行售後維修，iPhone 有些部位損壞或者出現故障的話，售後是直接為消費者更換新機的。
值得注意的一點是，手機電池隨著使用時間的增加都會出現損耗，如果 iPhone 的電池在一年保修期內，最大容量下降到 80% 或以下，那麼您可以攜帶 iPhone 前往蘋果官方售後免費更換電池。
可以在 iPhone “設置”-“電池”-“電池健康”中查看“最大容量”。
免費體驗課程
如果在您所在的城市有 Apple Store，可以前往 Apple Store 官方直營店免費體驗課程。包括攝影、視頻、音樂、編程、藝術與設計、健康健身以及 iPhone 基礎使用技巧等等，對於初次使用 iPhone 的用戶，還是非常有幫助的。只要您購買了蘋果的產品，都可以前往體驗這些課程。
您可以在 Apple 官網 查看近期課程和進行預約；或在蘋果應用商店下載 Apple Store App 進行預約：
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