不知道有沒有小夥伴
總是喜歡踩點進車站
踩點進車站不是最可怕的
可怕的是
快要停止檢票了
可是你前面的取票隊伍還有那——麼長
要是不需要打印車票
刷身份證或手機二維碼就能
直接進站驗證、驗票乘車
多好啊……
現在這已經不是想想而已了！
中國鐵路上海局集團已經發布消息
該局管內所有高鐵和動車組列車停靠站
（不含普速線路上開行的動車組列車）
實施電子客票
與此同時，旅客在購票後
鐵路部門也不再出具紙質車票
具體有哪些變化？
我們一起來看看吧！
現有紙質車票
我國現有的鐵路紙質車票，為紅色條碼票和藍色磁介質車票兩種，均採用實名制，集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能於一體，旅客需憑車票乘車。
電子客票將原紙質車票承載的旅客運輸合同、乘車、報銷三個憑證功能分離，實現運輸合同憑證電子化、乘車憑證無紙化、報銷憑證按需提供，進一步提高旅客出行體驗。
電子客票推廣進度
11月12日
長三角鐵路
在合肥南站、南京南站、杭州東站等
45個車站啟動電子客票業務
相對於目前的紙質車票，採用電子客票後，旅客即便是在窗口或自助購票機上購買車票，鐵路部門也不再出具紙質車票，而是隻會打印出一張類似於小票的長條形購票信息單，上面有具體的購票信息。車站候車大廳的進出站閘機，也不再有可以插入藍色磁質車票的插口，而是全部改由二代身份證或手機二維碼進出站。
合肥南站、南京南站、杭州東站等第一批45個車站，從今天起實施推廣工作。屆時旅客乘坐高鐵動車組列車，將不再有“取票”這一環節。
實行鐵路電子客票後
有哪些變化？
還有哪些是必須注意的？
提前瞭解一下吧！
01
//
什麼是鐵路電子客票？
//
鐵路電子客票是以電子數據形式體現的鐵路旅客運輸合同，旅客購票後，鐵路運輸企業不再出具紙質車票。
02
//
電子客票和其他車票有什麼區別？
//
03
//
互聯網購買電子客票與普通車票比有何變化？
//
1、通過互聯網（含手機APP）購買電子客票後，鐵路不再出具紙質車票 ，旅客應直接憑購票證件進站乘車。
2、需要掌握購票信息的旅客，可通過網站自行打印或下載購票信息單，也可到實施電子客票的車站指定窗口打印購票信息單。
3、需要報銷的旅客，可於開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口換取報銷憑證（報銷憑證與車票不同，票面無車廂席位信息，且注有“僅供報銷使用”字樣）。
04
//
在車站售票窗口、自動售票機等購票有何變化？
//
1、通過車站售票窗口、代售點及自動售票機購票時，窗口打印購票信息單，不再出具紙質車票，旅客須當場核對購票信息。
2、如需接收列車運行變更等信息，旅客還應提供購票人或乘車人的手機號碼。
3、購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不作為乘車憑證使用，購買電子客票後旅客應直接憑購票證件進站乘車。
05
//
電子客票如何改簽、退票？
//
1、旅客使用電子支付方式通過鐵路售票渠道購買的電子客票，均可通過12306網站（含手機APP）或車站指定窗口辦理改簽、退票手續。
2、在12306網站（含手機APP）註冊且通過手機APP成功完成人臉身份核驗的旅客，也可通過12306網站（含手機APP）辦理其他人使用電子支付方式在鐵路銷售渠道為其購買的電子客票改簽、退票手續。已打印報銷憑證的旅客，應到車站指定窗口按規定辦理改簽、退票手續。
06
//
持電子客票如何辦理進出站檢票手續？
//
1、使用居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機辦理進出站檢票手續。
2、使用其他證件購票的旅客，憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道辦理進出站檢票手續。
3、持兒童票的旅客，須憑購票時所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過人工通道辦理進出站檢票手續。
4、核驗成功的學生、中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊因傷致殘的軍人、殘疾消防救援人員，可憑購票證件原件辦理進出站檢票手續。
5、在12306網站（含手機APP）註冊用戶且通過手機APP成功完成人臉身份核驗的旅客 ，可憑12306手機APP生成的動態二維碼，通過人工通道辦理進出站檢票手續。
07
//
電子客票報銷憑證遺失可否補辦？
//
不可以。
電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據，不可重複辦理。因此，建議旅客根據需要憑證件打印報銷憑證並妥善保管，防止遺失。
還有這些消息
你可能想知道
電子客票就要來了
你們期待嗎？
閱讀更多 吾心學堂 的文章
