康存亮
供暖問題一直是西安乃至整個北方一到冬天必須要討論和被媒體報道的事情，然後多年並沒有一個十分完美的解決方案。主要還是有這幾個原因吧:
一個就是很多地方只知道蓋樓賣樓，導致空置房或者出租房變多，而對於空置房主人來說，只要有辦法不交暖氣費肯定會想盡一切辦法去不交暖氣費的。他們認為交一分錢都是多餘的，必定他們的房子並不住人。
還有就是一些租戶更是為了省錢就不交暖氣費開始蹭上下左右鄰居的暖氣。
當然也不只是住戶的問題，有一些物業為了省錢，就和業主按房子面積收費，而和供熱公司按流量買熱，所以會出現後半夜暖氣變冷甚至關閉的情況。
自己供熱的一些社區，更是為了能實現盈利，會按照實際情況來供熱，甚至出現賠本的事情，導致供熱問題大打折扣。最終無法供熱。
諞西安
得不到的都是好的，得到的就不珍惜。很多南方較冷區域要求供暖的呼聲越來越強烈。有暖氣的又覺得可有可無，真的失去了才會後悔莫及。去年大多都開通，部分不開通的也不會太冷。如果今年大多都不開通那一定會後悔。我表弟家老小區沒暖氣，自己裝熱水器暖氣花了一萬多，每個月燃氣費都大幾百。
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這個問題我最有發言權，我住在西安一個自助供暖的小區。一是收費貴(西安市第一)6.58元/每平方建築面積，市政供暖5.8元；二是供暖時間短。供暖時間早5時一晚11時，18小時，市政供暖24小時；三是空收率大。空房按4O%收取暖氣費，市政30%。四是物業服務差。供暖前不檢查供暖設置和管道，一個冬天時常斷暖。緒類問題亦無人管理，打了12345亦無答覆。
用戶6768644708487
這是因為我們的民生產業中可盈利，被壟斷的地方太多，如果熱力公司直接對業主負責，問題自然迎刃而解。在過去，水、電、天然氣、暖氣、停車費等全由物業代收，而物業捆綁式收費，在每項收費中刮油水，致使民生服務崩塌！現在大多數小區電、天然氣已經脫離物業，大家有沒有發現，脫離物業的這些體系再沒出現繳費拖欠的問題？
泛樂文化傳媒
供熱費應由熱力公司收取，剝離物業管理收費，因為物業供熱不到位火中取栗，致使室溫達不到標，經常發生業主與物業進行口角摩擦，業主交了取暖費得不到應有的保障，損害了消費者的權力，當前必須打擊物業黑惡勢力的存在，還一個優美生活環境
