進賢縣“一窗式辦結”讓群眾“最多跑一次”

南昌新聞網訊 第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,進賢縣行政服務中心紮實推進“放管服”改革,努力提高政府服務效能,變“多地跑”“多次跑”為“最多跑一次”,切實提升群眾獲得感。

據悉,該中心服務大廳分窗口服務區、自助服務區等7個功能區,設有公安類、不動產類、稅務類等工作窗口42個,辦事人員187名,進駐部門34個,進駐事項400餘項,日均服務群眾400餘人次。大廳實施“前臺綜合窗口統一受理、後臺責任部門分類審批、限時辦結前臺統一窗口出件”的運行模式,變一事跑多窗為一窗辦多事,為企業和群眾提供更加便捷高效的政務服務。

民和鎮棲賢社區謝先生準備開一家小超市,按照以往的程序辦理,他應先後辦理市場名稱預登記、營業執照、稅務登記、食品經營許可證等4本證件,從諮詢到辦結至少“跑”5次。自該縣行政服務中心推出“一窗式受理”服務後,謝先生只需將材料一次性遞交到市場監管辦事窗口辦理既可,3個工作日就可以領取營業執照。

另悉,該縣行政服務中心還全面推行了“互聯網+行政服務”,努力提升群眾對審批服務的滿意度,辦事群眾只要登錄“江西省政務服務網進賢分廳”,就可以辦理相關業務。服務大廳還設置了等候區和休息區,為群眾提供免費茶水、上網、打印等服務,不斷為群眾打造優質、高效的服務環境。

截至9月底,進賢縣行政服務中心受理並已辦結群眾“一次不跑”政務服務事項79項,辦件量27070件次;“只跑一次” 政務服務事項154項,辦件量83308件次。(雷勃生 全媒體記者 鄔靚)


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