蔦屋是眾多經營者和企業的取經之處。30多年來，它創新經營，從實體書店、圖書館，到購物中心和家電領域，成為了國內外文化行業乃至新零售的標杆。
以下內容即摘自蔦屋創始人增田宗昭所著的《蔦屋經營哲學》。一針video作為中信出版社合作方，經授權發佈。
作 者：增田宗昭
編 輯：貳習
來 源：一針video( ID: lingdaozheneican）
01 活躍在商界的人，都有一個共同點
頻繁地和各類公司的經營者見面後，我們漸漸發現，活躍在商界的經營者們彷彿都有一個共同點：
他們中的多數人，不會去實踐別人（包括顧客）所想的事情，而是去實踐自己所想、自己認為正確的事情。
這些人，不對周圍的事情東張西望，只專心地尋找令自己感動的事情。儘管找到以後，周圍的人卻常常勸說：“算了吧。”
他們往往不大關心周圍人認可的事情，而是將精力放在自己認為可乾的事情上。
大概宇宙分兩種，一種是位於外部的宇宙，另一種是自己內心的宇宙。在今後的時代，內心的宇宙會變得更為重要。
在內心的宇宙裡，經營者們只想把自己心中的想法，轉化為更為清晰的現實。
02 賺錢是不斷努力的結果，不是原因
認識一位非常有錢的少爺。他曾經也想過創業，而且嘗試了好幾次，都失敗了。失敗的原因，不在於別的，而是他連市場的基本常識都不瞭解。
因為他很有錢，有很多產業，所以，總會有人因為想做一個新項目而請他投資，有人會因為項目運轉不錯但缺乏資金而向他借錢，還有人想請他接盤已經過時的老餐廳......
就這樣，他一味“迎合”生意上的朋友，揮霍著家裡留下來的財產，以低於成本價的價格將商品賣給客戶，給員工支付不合理的高工資，為了讓股東高興而超出承受能力地大量分紅。
他開的那些公司，因此很快就都破產了。
其實，賺錢是不斷努力的結果，並不是原因。只有努力打造一個具有價值的公司，公司才會賺錢，員工才能成長，客戶也才能實現需求。
所謂“賺錢的生意”，根本不存在。任何容易掙錢的工作和事業，也都是一時的，我們根本無法一直輕鬆賺錢。當聽到有人說“這個很賺錢”的時候，我們真的可以立刻把耳朵堵上。
03 目標從來沒有徑直到達的
員工和身邊的人常抱怨，說領導明明交代要往北，結果某天突然要往南，隔天又說要往西，根本不知道他要的是什麼。
其實，領導只是把整個計劃看成一個圓錐，然後讓員工往北、往南、往西，做出指令而已。
一家公司的目標是圓錐的頂點，朝著那兒，邊轉圈邊往上飛。這就是員工和團隊的成長。
雖然繞了一圈會回到原點，導致有些員工質疑“這不是之前做過了嗎？”“這想法行不行得通？”但到達的高度其實是不一樣了。
領導看到的是整體，員工看到的是部分。所以，常有員工誤解了領導指揮的方向。
有些員工雖然不懂，但跟著做，會讓團隊更好地到達圓錐的頂點。而有些員工如果理解了，就成長了。
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