前幾天，67歲的陳阿姨撥打了我們的新聞熱線說，自己和老伴住在雲南匯怡養老服務中心，在9月27日的時候自己的腿摔斷了，到現在一個月過去了，養老院都沒有帶她去醫院看。
護工：“抖啊抖，我就趕快抓著她就輕輕的睡下去。”
陳阿姨：“沒拉著我睡在我身上，是不是事實？”
護工：“我摟著你輕輕的睡下去。”
陳阿姨：“沒摟。”
眼前躺在床上情緒激動的正是陳阿姨，與她正在對話的是護工江阿姨。陳阿姨說她和老伴是今年8月住到養老院的，9月27日那天，她在乘坐電梯時發生了意外。
陳阿姨：“摔倒了，不送我去醫院叫我睡著，叫我睡一個月一百天，到現在沒有人來看，沒有人管，把我的腳摔斷了，這隻腳，還有頭、肋骨都摔到了。”
陳阿姨老伴：“一開始我就提出來，既然是摔到了腳疼走不動了，應該趕快給她照照片子，看看有沒有傷到哪裡。”
護工、目擊者還原經過 稱老人並未摔傷
陳阿姨說自己摔到時沒有人拉，養老院也不管她，所以她才撥打了我們的熱線。隨後記者向養老院的工作人員瞭解情況，卻得到了另一種說法。
護工：“就進電梯那個時候，她就說是哎呀呀呀呀我站不住了，我就摟著她抱著她輕輕的睡下去。”
對於陳阿姨究竟有沒有摔倒，雙方各執一詞，不過事情發生時，有其他人也目睹了經過。
段奶奶：“她（陳阿姨）就歪下去 ，她（護工）還扶著的。”
目擊者段奶奶說，事發時護工攙扶著陳阿姨，事後養老院也請過中醫來給她看病。
護工：“拿椅子把她抬上來，抬上來給她睡著我們就去醫院請了中醫來給她看，來看看醫生說沒有傷到骨頭，就是說休息一下就好了，當時的情況是這個樣子。”
陳阿姨：“去路邊喊了一個路邊醫生來看病。”
子女出面做解釋 養老院已盡到責任
對於大家所說，陳阿姨並不認同，她堅持自己的說法，隨後她的女兒也趕到了養老院。
陳阿姨女兒：“就是她思維上也有點問題，然後病也是有點病，養老院這邊人家是怎麼照顧的我們也比較清楚的，他們現在就揪著一些東西要喊人家承擔責任，但是事實是什麼我也不會歪曲事實，有兩個醫生來摸過我媽的腿還有肋骨，然後就說沒有傷到，星期四來說要去住院，三個人扶著她，都是叫叫哭哭的去不了，然後她就說不去了，我們都扶著的，她生怕自己又摔了。”
陳阿姨女兒說當天全家討論後，決定讓陳阿姨在養老院靜養觀察。之後他們也多次協調好醫院，但由於各種原因陳阿姨都沒去檢查。對此，身為女兒的她也很無奈，她說如果母親還是感覺身體不適，她會在下週帶老人到醫院去檢查。
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