中國經濟導報 中國發展網 石培璋、魯利韋、聶金秀、記者羅勉報道 從惠州市大亞灣區瞭解到，把“最後一公里”變成“零距離”……“不忘初心、牢記使命”主題教育活動開展以來，該區聚焦“為民服務解難題”，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，以釘釘子精神向問題“叫板”，讓群眾切實感受到開展主題教育帶來的新氣象新變化。
“四心工程”解決群眾操心事煩心事揪心事
該區檢察院從檢察工作各個環節尋找解決群眾操心事、煩心事、揪心事的新路子、新方法、新舉措，精心打造“四心工程”，切實為群眾辦好事、辦實事……大亞灣區檢察院把“守初心，擔使命”作為檢察工作的出發點和落腳點，深入基層，密切聯繫群眾，始終把注重保障和改善民生作為切入點，為民服務解難題。
該院提出著力打造“衷心保民工程”“誠心待民工程”“真心為民工程”“愛心暖民工程”等“四心工程”，緊緊圍繞“惠民生、保穩定”工作要求，嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，從重從快嚴厲打擊了一批嚴重刑事犯罪分子，努力維護群眾生命財產安全。如貫徹寬嚴相濟刑事政策，對未成年犯罪嫌疑人作出附條件不起訴；重視民情，化解民怨，如嚴格落實最高檢提出的“控申工作中來信群眾7日內程序回覆、3個月內辦理過程或結果答覆”機制，積極做好信訪人的釋法說理和矛盾化解工作，及時解決各類矛盾糾紛；服務基層，貼近群眾，突出“以真心贏民心”，把“陽光檢務”作為開展密切聯繫群眾的重要形式，開展“送法進校園”“送法進社區”活動，以“‘我將無我’奮鬥，不負人民重託——共和國建設者走進檢察機關”等主題，開展檢察開放日活動，幫助群眾樹立法治觀念，增強法治意識，並積極聽取群眾對檢察機關的意見建議，找準檢察工作前進的方向。
該院堅持以人民為中心的發展思想，在營造公平正義法治環境的同時，積極為群眾提供暖心服務，做群眾的貼心人。依託12309檢察服務中心和案件管理中心的硬件設施，認真落實檢察長接待日、下訪巡訪、預約接訪、規範接待律師、案件信息公開、電子卷宗系統查詢等利民便民舉措，不斷拉近與群眾的距離，為切實保障信訪人、辯護人、訴訟代理人的合法權利提供了便利條件。
嚴治“髒亂差” 換來“潔淨齊”
該區澳頭街道針對前進灣市場“髒亂差”的問題，在綜合整治、有序監管上下功夫，著力解決前進灣市場周邊海鮮攤檔佔道經營、亂堆亂放雜物、亂倒垃圾、車輛亂停亂放等“頑疾”。通過取締佔道經營、劃定經營區域、設立臨時擺賣點、設置治安崗亭、保潔工作定片定責定人、加強“門前三包”責任落實、整頓停車秩序等多種方式，下大力氣開展綜合整治。通過有效的綜合整治和長效的管理機制，曾經“髒亂差”的前進灣市場如今換上“潔淨齊”的新貌，大大提升了居民的幸福感和大亞灣的城市形象。
該街道針對自來水廠管網老化、雨水和汙水未實現分流排開的問題，媽廟村在做好全村的水文章上下功夫。一方面，守好入口關，推進龍尾山自來水廠“一體化”淨水設備站工程建設，進一步規範水廠制度、設備運行、管理維護、水質監管、供水服務等，保證村民喝上放心水、安全水。另一方面，暢通出口關，推動汙水管網整治項目建設，對轄區內11個自然村實施雨汙分流工程建設，防止河道明渠汙染，提高汙水處理的經濟效益，改善居民生活條件。
嚴打“不足秤” 建立“公平秤”
大亞灣的海鮮一直深受市民喜愛，每到旅遊旺季各地食客和購買海鮮的市民絡繹不絕。針對群眾投訴海鮮“不足秤”高發頻發的問題，該區市場監管局在整治海鮮短斤缺兩上下功夫。
該局敢於“揭短亮醜”，切實履行好市場管理職責，主動出擊，集中整治，通過嚴查不合格計量器具、推行經營用秤統配統管、增設“公平秤”、下班時段錯峰行動執法、“回馬槍”式突擊檢查、開展聯合整治行動等多種方式，有效打擊“不足秤”的行為，建立海鮮市場合法經營的“公平秤”。經整治，海鮮市場的經營秩序得到了規範和維護，經營者誠信經營，消費者放心消費，實現購銷兩旺的雙贏局面，贏得群眾認可和稱讚。
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