“學校一放假，私家車都來接送學生，道路總是擁堵”，“上趟縣城來回得30塊錢，要是通公交就能省了不少”……新建灤平一中距離縣城5公里，師生往返很不方便，灤平縣公交公司新開通6路支線，每天往返16個班次，有效解決了師生出行需求。
針對城市周邊鄉鎮群眾入城不方便、費用高問題，灤平公交公司積極推動構建城鄉一體化公共交通網絡，先後開通3路、7路城鄉公交，拉近了城鄉距離。同時精準對接群眾出行需求，優化線路佈局，又新開通公交線路3條，調整運營線路4條，進一步打通了城市之間、城鄉之間的“微循環”。
西溝鄉梨和紅薯今年豐收，欣喜之餘銷售難題也擺在村民們面前。瞭解情況後，灤平縣公交公司主動與西溝鄉政府對接，在文化公交專線為農產品做公益宣傳，為群眾脫貧致富提供了幫助。
此外，灤平縣公交公司創建“學雷鋒服務站”、“文明實踐站”12處，開展“文明禮讓斑馬線”等活動；並在全市率先建設首條文化公交專線，讓主題車廂成為“流動文化課堂”；科學合理新設站點15個；在全市率先實施免費公交政策；自籌資金50餘萬元安裝智能調度系統，隨時隨地調度車輛、調整班次，解決群眾等車難問題；開發“灤平掌上公交”手機APP，方便乘客查閱線路信息、車輛位置，減少候車時間。針對群眾提出的個別車輛車速過快、進站過猛問題，以公交車內特定容器剩餘水量的多少，衡量公交車運行平穩程度，避免了“猛油門、急剎車”現象發生，為群眾提供了貼心、放心、安全的乘車環境。（王曉丹，梁志青）
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