由於現金支付一直佔據主流，日本政府想了很多種辦法，希望能刺激國民多多使用無現金支付。
然而，據路透社報道，日本只有將近20％的家庭使用電子貨幣，雖然在多方政策鼓勵下，這一比例得到了小幅度的提升，但效果不夠顯著，在目前的日本社會中現金仍然占主導地位。因為在日本，固有的觀念是“現金為王”。
據報道，本月18日公佈的調查顯示，18.5%的家庭表示他們會利用智慧手機App與簽帳卡等電子貨幣，為金額低於1000日元(約合人民幣64元)的購物進行支付，比例較一年前的15.4%有所增長。
在單身一族中，使用電子貨幣支付的比例達到35.6%，顯示出政府推動日本民眾邁向無現金化的措施收到成效。這類單身一族中，43%的年齡為20或30多歲。
為什麼日本民眾如此傾向於無現金交易呢？答案是：低犯罪率、長年實施超低利率以及遍佈全國的自動提款機(ATM)網絡，讓現金在日本向來具有吸引力。所以民眾沒有需求轉向無現金支付。
為實現無現金社會，日本首相安倍晉三正努力採取措施以促使更多的日本人開始使用無現金支付，在方便商店進行自動結算的同時，也能幫助銀行降低ATM高昂的運營成本。另外，日本自10月1日起上調銷售稅，將稅率由原來的8%提高到10%，同時出臺了新政策，允許商家向消費者提供高達5%“返現（以退稅的形式）”以獎勵無現金支付。
迄今為止，這種方法似乎已有所成效，其官方目標是在2027年前，將無現金支付比例從18%提高到40%。
屆時，無現金支付的日本，將更加有利於電商行業的生長。及早入局日本市場的跨境電商，提前熟悉日本消費需求與特點，就能在市場快速發展之際，牢牢把握正確方向，奪得自己的巨大利益！
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