我蘇特報專稿 記者/陳軍 編輯/張泉泉
家長花費上萬元給孩子報早教班，沒想到課時還沒上完，機構卻毫無徵兆地發佈了停業通知。近日，陶女士向我蘇特報記者反映，南京市江寧區的一家名為“瑪利婭·蒙特梭利兒童之家”的早教機構突然發佈公告，從11月18號開始停業，也沒有表明何時重新開業，這讓交了錢上課的家長們十分擔憂。
突然發佈的停業通知讓家長們炸開鍋
家長擔憂：報班課時還沒上完，上萬元學費會不會打了水漂？
11月17號晚上，一張“瑪利婭·蒙特梭利兒童之家”江寧東郊小鎮校區的停業通知讓該機構的家長群炸開了鍋。家長陶女士今年3月在東郊小鎮校區給孩子報了一個託管班，但沒想到只上了十分之一的課時，機構就突然關門了。陶女士說：“託管班的價格在一萬一、一萬二這樣，好像98節課，我們才上了10節課左右”。
另一位消費者鍾女士去年12月報了一個早教班，價格為1萬6千多元，但由於孩子年紀太小一直沒有去上課。最近她向這家店提出了退款，但學費還沒退下來，關門停業的消息讓她有些措手不及：“11月17日晚上才知道的，我一看當時就懵了，填了退款單，但是他們錢還沒有退給我”。
“瑪利婭·蒙特梭利兒童之家”江寧東郊小鎮校區
記者調查：門店因師資及裝修暫停營業，總部表示屬個別情況
19日上午，記者在“瑪利婭·蒙特梭利兒童之家”的江寧東郊小鎮校區看到，這家門店目前大門緊閉，門上張貼的停業通知顯示：由於經營管理調整，該店從11月18日起暫停營業。
記者聯繫了該校區負責人孫老師，他解釋說，之前暫停營業的原因是師資力量的流失匱乏以及店內環境裝修，沒有辦法給所有孩子一個良好的教育，已經在和總部溝通當中。
同時，蒙特梭利總部客服人員也表示，目前總部已經派專員前去處理，並與江寧東郊小鎮的負責人取得聯繫，應該會盡快解決的，這家店的停業屬個別情況。
江寧東郊小鎮門店現場大門緊閉
監管部門：已約談投資人展開調查，將組織雙方進行調解
記者隨後將該情況反映至江寧區市場監管局，負責分管的麒麟市場監管分局的工作人員說：“麒麟市場分局於18日接到部分家長的投訴，目前我分局已經約談了投資人，將在調查瞭解情況後，組織雙方進行調解”。
迎來轉機：機構總部介入協調，門店公告週六恢復營業
19日下午，記者通過門店負責人孫老師得知，經過和總部以及部分家長的溝通協商，目前有了初步的協商方案，並在家長群中發佈了公告，本週六（11月23日）門店將恢復正常營業，“我們這個星期六早教班就開了，下個星期託班也要開了，這個公告已經出來了。現在總部將介入協調，會派專業的老師前來扶持”。
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