洗車作為一項剛需、高頻、低價的美容項目，是每個汽車美容店以及綜合修理廠的必備項目。隨著城市化發展，車主自己洗車的概率大大減少，洗車成了眾多修理廠吸引顧客的新方法。很多汽車美容店以及汽修廠在前期客源較少時，紛紛採取低價洗車活動，以吸引客流。但是往往會遇到客流量起來了，客戶卻不穩定，轉變成維修保養的客戶較少，光靠洗車又不賺錢！
之所以發生這樣的怪狀，有以下幾個問題：
1.高估市場需求
許多美容店和修理廠老闆過分自信，認為汽車銷量每年都在攀升，汽車後市場消費越來越高，汽車美容的需求也會越來越大。結果就造成了洗車市場遍地開花，服務過剩，惡性競爭導致汽車美容市場現階段的雜亂不堪，服務質量堪憂~
2.車主消費意識在改變
汽車不再是奢侈品，普及率越來越高，車主對於汽車美容裝飾花費的越來越少。原因很簡單，因為汽車的更換頻率變高了，而且汽車對於大多數人來說僅僅只是代步工具。
3.店面雜亂，缺乏信任
服務體驗，員工素質，專業技術，銷售技能等綜合營銷氛圍非常重要。有一點做的不好，就會在車主心裡留下不好的印象~
如何將洗車帶來的大流量轉變成自己門店的忠實客戶？讓車主在您的修理廠購買更多的服務？
01車主分析
想要通過洗車這個入口來增加門店的服務銷售，那麼必須瞭解車主的消費習慣，消費能力以及消費頻次。這些都可以通過數據來展現，通過大大汽修APP，查詢車主的所有歷史工單，就能非常清晰的瞭解該車主的日常消費習慣等~有助於門店更加精準的抓住車主需求，為車主提供更加個性化的服務，牢牢地抓住車主~
02針對性服務
想強推服務，怕車主拒絕？如果能夠適時結合車主需求推薦，那麼就會事半功倍。使用大大汽修APP錄入工單時，填寫下次服務時間，那麼APP會在服務日期前，自動後臺推送給修理廠老闆，讓您貼合服務需求時機，主動邀約車主二次到店，給予車主賓至如歸的感覺，想不留住車主都難！
03門店面貌
乾淨整齊的工位，專業的設備，技師精神面貌佳，服務熱情大方，這種店鋪怎麼可能留不住車主呢？
誰說洗車沒講究，洗得好，門面佳，技術優，服務贊，洗出一部法拉利，根本不是夢！
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