中海潤澤園位於鎮江市潤州區九華山路和北府路的交界處，交付房屋為精裝成品房。業主們告訴記者，當初中海地產宣稱精裝標準為3500元，可以拎包入住。可是當房屋交付後，業主們卻發現，宣傳中的高標準精裝新房存在牆紙起皮、地板跑灰、天花板開裂、地面漏水等各種問題。
鎮江中海潤澤園一期業主：“這個（瓷磚）下面全是沙子，根本就不是水泥，根本就沒有水泥的一點標號。”
鎮江中海潤澤園一期業主：“臥室的開關就裝在這個接線板上，裡面放了一個三合板，就釘在三合板上，我們手一摸的話這個開關板就掉下了。”
業主們認為，中海潤澤園裝修質量低劣，和3500元的精裝價格完全不匹配，為此大家多次找中海地產討要說法，而中海地產正在組織人員進行維修。
鎮江中海潤澤園一期業主：“前面陽臺頂開的裂縫，全是用這個膠帶補的，跟十字繡一樣全是繡的花”
記者在中海潤澤園一戶業主家中看到，所有臥室的地板都被扒開，堆放在客廳當中。
鎮江中海潤澤園一期業主：“原來這個地板上我們一踩上去就冒灰，敲開之後地板的水泥層沒有固沙，
水泥層高低不平，所以一用就跑灰了。現在看到的景象是水泥層又抹了一層水泥，表面看著好些了。
這個（淋浴）門你看裝得不好開，（和馬桶）兩個之間卡住了是吧，哎 卡了。”
還有一些業主家中情況更為嚴重，記者在現場看到，中海地產的工人正對已有的裝修質量問題重新施工，有的是由於房頂混凝土開裂在重新敲牆，有的則因牆面凹凸不平牆紙起泡而重新粉刷塗料。
維修工人：“因為這個頂都裂了，要全部扒掉”
記者：“相當於全部重新裝一遍了”
維修工人：“哎，對的。”
鎮江中海潤澤園一期業主：“本來這個頂全弄好了，都刷油漆了，這段時間又開裂了，沒辦法今天重新讓他們敲”
記者：“除了樓頂開裂你家還有什麼問題”
鎮江中海潤澤園一期業主：“漏水 兩個衛生間都漏水，一個衛生間是漏斗堵得滿滿的，人家工人掏了一個星期都掏不完，最後把馬桶敲掉了 放在那裡。”
記者：“你都修了多少家了”
維修工人：“十幾家有了，問題各種各樣的，這麼多的房子，各種各樣的師傅，做的都是承包出去的，哪兒管得那麼到位。”
不少二期業主看到這樣的情況，也對尚未交付的房屋裝修質量打起了問號。
鎮江中海潤澤園二期業主：“這種裝修質量根本沒法讓人放心，我們也不知道下一步該怎麼辦了”
原以為購買精裝房能夠省事省力，拎包入住，可如今這號稱每平方米3500元的豪裝，卻要重新大修，使業主們不得不花費更多的時間和精力，在現場做起了監工。為此，上百名業主要求中海地產做出相應的賠償。
鎮江中海潤澤園售樓處銷售人員：“急得天天幫你們在訴求，領導也天天在幫著訴求，這邊業主別的都不會找，第一時間就會來找售樓處，一找售樓處這邊整體的營業就下去了，完全就沒法營業了。反正肯定會有解決辦法的，到時候肯定政府部門出面，公司出面，到時候具體協商一個解決辦法，這麼鬧得話公司也吃不消。”
既然精裝修質量問題頻出，中海潤澤園又是如何通過驗收的呢？鎮江市住房和城鄉建設局房地產市場監管處工作人員介紹，目前質監站對主體質量、毛坯質量把關。精裝修監管在法律上還是空白。鎮江市建設工程質量監督站表示，中海潤澤園的質量問題還是由於施工過程中倉促交付，施工粗糙造成的。目前監管部門正在督促中海地產妥善解決潤澤園裝修質量問題，給業主們一個滿意的答覆。
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