2019年10月以來，為著力推進信訪事項化解不力以及辦事效率低、門難進、臉難看、話難聽、事難辦和門好進、話好聽、臉好看、事難辦以及慢作為、亂作為、不作為，造成群眾往返跑路，引發信訪投訴等問題專項整治工作，岑鞏縣信訪局為踐行共產黨人的初心使命，開展了信訪事項化解不力專項整治行動，目前取得初步成效。
一是組織領導，高位推動。為確保專項行動順利開展，成立了由縣政法委書記為組長，人民政府分管副縣長為副組長，縣信訪局主要領導以及各鄉鎮政法委書記，縣信訪聯席會議成員單位分管領導為成員的領導小組。各司其職、各負其責、緊密協作、信息共享，共同構建信訪問題化解不力工作網絡。
二是擬定方案，壓實責任。印發了《岑鞏縣專項整治信訪事項化解不力問題工作實施方案》，明確本次專項整治行動的工作目標、工作原則及工作具體任務，要求相關單位按照“屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責”以及“誰引發矛盾、誰負責化解”的原則，認真做好本轄區、本部門職能內的信訪矛盾的排查化解工作。要求各單位、各鄉鎮要提高政治站位，堅持以人民為中心的發展理念，做到心中有民、一心為民，真正做到為群眾解難，為黨政分憂，把群眾所需、所盼、所急的事情解決好。
三是領導掛帥出征，與群眾面對面。為突出對本次信訪事項化解不力專項整治行動的高度重視，以縣委、縣政府名義行文下發《關於集中交辦“漠視侵害群眾利益問題涉及信訪事項化解不力”專項整治的通知》，由縣級包案領導親自組織責任單位深入一線，與群眾零距離接觸，協商談心，共謀問題解決辦法，期間縣級分管領導共計與群眾面對面15人次，在拉近黨群關係的同時，進一步促成問題化解。
四是強化問題化解，為民辦實事。為切實做好信訪事項化解不力等問題的專項整治工作，縣信訪聯席辦通過“上級點、自己找”的方式，梳理了一批還未化解辦結的17個信訪件，作為主題教育中專項整治立行立改的主要內容。目前已化解辦結15件，剩餘2件正在化解之中，接下來我縣將集中精力、人力、物力化解信訪矛盾，一個問題一個問題的解決，千方百計把群眾的利益維護好，千方百計把信訪矛盾化解好，全力維護社會和諧穩定。
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