現代漢語詞典上線App本來是件好事，卻因為98元的收費一下子成了眾矢之的。
《新華字典》App和《現代漢語詞典》App陸續上線，作為權威老牌工具書能夠主動擁抱互聯網當然是令人稱道。工具書的無紙化，讓用戶可隨時查閱，極為方便。從尊重知識產權、支持正版工具書的角度來看，App收費合情合理，App推出花費了大量時間和人力、物力、財力等成本。而作為一家商業企業，在付出了經營成本的基礎上，即便不考慮盈利，僅從收回成本和維持App正常運行等來講，商務印書館等對所生產出的知識商品收取一定費用，沒有什麼不可以。
網友們最大的爭議點在於App收費遠高於印刷版的《現代漢語詞典》。早在《新華字典》上線App時，就引起過相同的爭議。一天只能免費查兩個字，想要進一步得到更多查閱權限則你需要至少40元的買斷，而當時商務印書館出版的《新華字典》雙色本售價僅24.9元，遠低於App的定價。
不菲的“價差”，讓很多消費者感到不值得。 “價差”不僅包括研發經營有成本、收費維護，還包括諸如語音、漢字動態標準筆順等增值服務。但這些增值服務是否值“98元”就有待商榷了。
智能手機的普及，令知識的普及變得易如反掌，碰到不懂的字，隨手打開網頁，百度一下，也能迅速得到答案，付費App在市場上並沒有壓倒性的競爭優勢。無論是《新華字典》還是《現代漢語詞典》的出現，更多的則是作為基礎工具書普及漢字，普惠性不能丟，商業性並非不能有。
很多國家字典App都收費，只不過App版售價大多不超過紙質版，有的還開發了免費和專業付費兩種版本。比如《韋氏詞典》App有兩款，一款免費下載，解釋簡單且插入廣告；另一款定價30元。數字化鼻祖《牛津英語詞典》App也推出各種功能更齊全的收費版本，價格從68元到128元不等。
詞典App可以探索多元化服務模式，不妨採取免費與付費並行的策略。一方面推出“基礎版”滿足廣大中小學生等無收入剛需群體，另一方面推出“進階版”讓收費項目變得更加物有所值。收費服務就要相比網絡上的“免費午餐”更有吸引力，除了基本的有無廣告干擾，增值服務多少，還可以考慮與翻譯類公文類等關聯工具實現聯動，以滿足不同用戶群體的差異化需求。
工具類App的商業化試水並不會比普通App輕鬆，需要在經濟利益和社會效益等方面取得最大公約數，這就對App收費運營提出了更高的要求。深耕用戶、提供個性化的產品、創造稀缺價值以及帶來獨特的用戶體驗，這些將成為在知識付費時代突圍的利刃。
北京商報評論員 陶鳳
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