你知道為什麼那麼多日本人厭惡NHK麼?

相信很多人或多或少都聽說過日本NHK電視臺。

高質量有深度的各類紀錄片,每年新年的定番紅白歌會,有趣有生活的晨間劇,發音標準純正的NHK正點新聞,這些優質的NHK電視節目都給國人留下了非常好的印象。

然而,儘管有這麼多有人氣的優質電視節目,在日本,卻依然有很多日本人非常討厭,甚至可以說是非常厭惡NHK。包括在日本留學生活的很多中國人之間,也流傳著各種關於NHK的奇葩段子,充斥著大家對NHK的反感。

這,又是為什麼呢?

今天的這篇文章,將帶你從另一個角度,全新認識日本的NHK電視臺。


NHK電視臺,到底是國營還是私營?

網上有很多介紹日本NHK電視臺的文章,其中經常提到NHK相當於中國的CCTV。其實這種說法是非常不嚴謹的,帶有很大的誤導性。

日本NHK電視臺,全稱日本放送協會,日語發音羅馬字全稱NIPPON HOSO KYOKAI,各取首字母簡稱NHK。NHK是基於日本的《放送法》而成立的特殊法人,受到日本總務省管轄

你知道為什麼那麼多日本人厭惡NHK麼?

然而,NHK電視臺卻不是我們所謂的國營電視臺

在《放送法》中,NHK被定義為公共放送,設立目的是為了提高日本的公共福祉和公共文化建設,建成一個全日本都可以收看的,節目豐富且優質的電視臺。在NHK官網上,也明確寫出了NHK是獨立於日本政府的機構,在報道時會秉持儘可能的公平公正和多角度原則,不會進行歪曲報道和偏袒報道。

如果只是單看上面的這些描述,我們無從知曉所謂的公共電視臺到底與我們熟知的國營電視臺有什麼區別。

在日本,所謂的公共放送,關鍵特徵有2個,一是非營利性,這體現在NHK電視臺是沒有任何商業廣告的,這與其他以營利為目的的民間放送(如朝日電視臺、富士電視臺和東京電視臺)不同;二是獨立於日本政府,獨立於日本各派政黨,目的只是為日本國民提供公共電視服務。這一點體現在

NHK電視臺不依靠日本政府的經費來進行日常經營,不收取某黨派的錢為其發聲。

那問題來了,沒有廣告收入,還沒有政府經費,那NHK的運營經費,從哪裡來呢?


奇葩的強制收費制度

NHK電視臺的經費來源,也明確寫在了上文提到的《放送法》裡。

日本《放送法》第64條規定,凡是家裡有能接收電視節目的設備,都要繳納NHK收視費。也就是說,不管你是否會看NHK電視臺的節目,只要你家裡有電視機,就得按照規定繳納NHK收視費。而這個費用有多少呢?

標準費用是每個月1260日元,一年15120日元,約1000人民幣,如果一次性付一年的,會優惠70人民幣左右,基本可以忽略不計。

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隨著時代的發展,NHK的收費對象也在一直拓寬。到現在,不僅家裡只要有電視機就要付錢,如果持有可以收電視信號的手機或者電腦,也要付費;有自家車,車裡有可以收看電視節目設備的屏幕(在日本基本都有),也要付費。如果有好幾處房產的,每一處房產也都要付費;如果公司事務所裡有電視或其他可以收看電視節目的設備,那也要付費。甚至說,酒店每間房間裡都有電視,酒店也要每一間房都要付費,只不過會給點集中付費的小優惠而已。

網絡時代沒有到來之前,電視基本是家中唯一的娛樂品,這種收費方式沒有引起大規模的不滿。隨著網絡時代的到來和不再看電視的年輕人越來越多,這種收費方式開始越來越受到大家的質疑。

為什麼不採取誰收看誰付費的制度?只有付過錢的人才能接收到NHK的電視信號就好了嘛!只要有電視、手機和電腦就要付費的制度已經嚴重落後時代!這些想法成為以年輕人為主的日本人的心聲。

但是NHK面對這些質疑,給出的回應是:我們收取的不是電視節目的等價費用,我們收取的是為了維持公共放送運營而需要花費的經費

,因此不會改變收費方式,而是要繼續採取這種對全體國民來說最公平的收費方式。


擾民的登門拜訪收費制

因為這種比較奇葩的收費制度,也催生了一種讓人哭笑不得的職業:NHK上門收費員

2008年之前,NHK電視臺為了收取每個月的視聽費,僱傭了很多上門收費員,無論是已經簽約還是沒有簽約的,每個月都要上門收錢,但是由於戶主經常不在家,導致收錢效率極低,人力成本過高。

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2008年之後,凡是簽約用戶,都更換為銀行賬戶或信用卡自動扣費,上門收費員只需要尋找未簽約的用戶,催促他們簽約即可。NHK電視臺也藉機將這一業務全部交給外包公司,不再由自己的公司直接負責。所以,我們現在看到的NHK上門催費的員工,其實都是外包員工,根本不是NHK的工作人員。

這些外包的上門收費員,手上都會拿著一個平板電腦,裡面詳細記錄了還沒有簽約的戶主姓名,地址。哪怕你搬了家,可能傢俱還沒買全,他們便可以再次找上門來。

那他們是從哪裡搞到的住戶個人信息呢?從下圖我們可以看到,NHK跟很多網絡提供商、電器城、搬家公司、房屋管理和中介公司、天然氣公司、電信公司等簽約,只要你搬家的時候,通過這些公司辦理了手續或者購買了東西,你的信息便會被轉送給NHK,從而被暴露。而且他們還可以利用很多其它公共信息來追到你。

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外包公司之間還要競爭片區,要比業績,收費員就會耍各種手段逼用戶簽約交錢;很多人無法理解這種收費模式,又討厭收費員的胡攪蠻纏,便想各種方法拒繳費用。

這種惡性循環導致上門收費員的催繳行為越來越脫離常識。

很多收費員狂按住戶門鈴,狂砸住戶鐵門;很多收費員在晚上10點之後圍堵住戶,在門口大喊大叫,住戶開門解釋家裡沒有電視後,收費員卻依舊不依不饒,用腳擋住門,不允許用戶關門,還一直喋喋不休要求住戶簽約交錢;很多收費員還採取威脅恫嚇的方式,特別是會嚇唬一些獨居的女孩子,很多女孩甚至會被嚇哭報警。很多住戶家裡沒電視,要求收費員入室檢查後,收費員卻依舊以家裡有電腦和手機為由,繼續堵門要求籤約交錢,長時間不肯離去。

在日本留學工作的外國人也難逃其魔掌。

起先很多外國人通過假裝聽不懂日語、全程裝傻的方式企圖矇混過關。日本語を食べません(意思為我不吃日語,故意說錯,表示自己日語差)便是在這種鬥爭中誕生的一個梗。但不久後,上門收費員便準備了N種外國語的說明書,只要語言不通,便把漢語、韓語和英語的說明書拿出來,指給外國人看,通過各種方式逼迫外國人簽約。到後來,大家只要看到疑似上門收費員按門鈴,多會假裝自己不在家。

收費員的這些異常行為被日本人在網上不斷吐槽,民怨也越來越深。很多日本人為了整蠱收費員,拍了很多有趣的惡搞收費員的視頻上傳到網上,供大家洩恨。還有日本人為了故意氣收費員,只要收費員一按門鈴,他們就在屋內外放音樂,大聲唱歌跳舞,赤裸裸地無視掉一直按門鈴的收費員。

甚至有日本人在網上留言說:我一生不再想看電視,就是拜NHK收費員所賜。


NHK醜聞和日本最高法的助攻

日本人對NHK的憤懣,還有很多其他因素。

其中之一便是NHK醜聞事件不斷,引發國民不滿。2004年紅白歌會製作人的濫用經費事件導致拒交收視費的日本人劇增,僅僅一年時間,繳費總額便減少了400多億日元,視聽費支付率也跌破了70%。再加上其他諸如謊報經費、酒駕、性騷擾等惡性事件的發生,還有節目製作時,沒有秉承公平公正的原則,對安倍醜聞事件減少報道等問題的懷疑,都在不斷加深著日本國民對NHK的不滿。

NHK還有一個問題,時常被日本人詬病,那就是員工工資過高。用盡各種手段收取來的視聽費,沒有全部好好用在製作精品節目上,除了翻新總部大樓,就是各種給員工派發。據日本媒體報道,NHK員工的平均年工資達到了1000萬-1500萬日元(65萬-97萬人民幣),遠遠高於日本人的平均工資,甚至都要比日本大學教授的工資還要高。這一問題也激化了部分日本國民和NHK之間的矛盾。

在諸多矛盾還沒有得到有效協調的時候,日本最高法的一則審判結果引起了日本人的恐慌。

2017年12月,日本最高法宣判NHK的這種強制收費方式並不違憲,家裡有接收電視信號設備的住戶有義務繳納NHK收視費用。這一判決結果引發譁然,但謹慎怕事的日本人還是不敢違背最高法的宣判,因為這一宣判意味著,如果不交NHK收視費,NHK真的可以名正言順地把住戶告到法庭上去了。

這一結果直接導致了很多日本人住戶和日本公司事務所直接主動聯繫NHK,申明要主動繳納收視費。

這也使得2018年的NHK收視費再創新高,支付率也達到了81.2%。

你知道為什麼那麼多日本人厭惡NHK麼?

支付率的提高,並不意味著日本國民真正願意繳納費用的人在增多,很多日本人只是害怕法律的制裁,被迫在支付而已。這實質上也導致了NHK和日本國民之間的矛盾,反而在不斷加深。


N國黨的勝利

沉默的大多數就像是埋在土地裡的種子,一旦春風吹起,便可以迅速綠滿土地。

NHKから國民を守る黨,翻譯成漢語叫做保護國民免受NHK侵害黨,是原NHK職員立花孝志開創的新黨,號召大家不要支付NHK費用。如果受到NHK上門收費員的騷擾,可以當場給他打電話,他會幫你擊退收費員。

這一黨派還免費給日本住戶派發擊退NHK收費員卡片,只要貼在門口上,就不用再害怕NHK收費員的騷擾,這一卡片可以在網上申請。

你知道為什麼那麼多日本人厭惡NHK麼?

2019年7月,日本第25回參議院議員選舉中,保護國民免受NHK侵害黨的黨首立花孝志通過比例選舉成功當選,成為日本參議院議員

你知道為什麼那麼多日本人厭惡NHK麼?

最有趣的是,立花孝志還在NHK電視臺的選舉節目中,高喊“打到NHK!” 。

雖然之後立花孝志很快便辭去了參議院議員,但毫無疑問,這次選舉,也是民意的勝利。


結語

NHK上門收費員,一天大約可以轉100-150戶人家,據說能簽約到一戶,都算吃了大肉。簽約一戶,據傳可以拿到1萬5000日元左右的佣金,每跑一戶,還可以得到幾十日元程度的辛苦費。

而在NHK的相關資料中,我們可以看到,大城市的NHK收視費支付率還是很低的,大阪和東京的支付率都沒有達到70%。一方面是年輕人多,另一方面人口流動比較大。而老年人集中的地方上,支付率則非常高,秋田縣居然高達98.3%。


你知道為什麼那麼多日本人厭惡NHK麼?

NHK的這一強制收費制度,在法律的壓迫和民意的反擊下,在未來的日子裡將會何去何從,我們也將拭目以待。



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