藍山:一站式門診踐行醫者“初心”

紅網時刻永州12月5日訊(通訊員 李先志 黃鄭 彭晶)“現在醫院推行的一站式門診直接將我的報告單用微信發送過來,不用我再去醫院取,簡直太方便了。”一週之前,患者王女士在藍山縣中心醫院做了血液檢查,委託醫院的門診便民服務中心為她微信轉發檢驗報告單。12月2日上午11時,王女士準時收到了醫院發送至手機上的檢驗報告單。

從“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,藍山縣中心醫院始終踐行醫者“初心”,堅持以人民為中心,聚焦群眾最關心的現實問題,著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。醫院推行一站式門診,設置了便民服務中心,提升服務質量,優化就醫流程,進一步緩解老百姓“看病難”。門診便民服務中心為就醫者提供導診、諮詢、預檢分診、志願者服務、投訴接待疏導、預約服務、辦理就診卡、退費辦理等全過程綜合性服務,包括診前服務、診中服務、診後服務和便民服務四大功能,為患者提供15項以上綜合性服務,大大縮短了患者在醫院的停留時間,為病人及家屬提供了更加人性化的醫療服務。近兩個月來,門診便民服務中心共為600餘名患者提供了服務。


分享到:


相關文章: