“霧”必注意 石家莊機場支招冬季出行

狀況一：高速關閉

冬季是華北地區霧霾天氣多發時期，經常會出現機場航班正常但是高速關閉的情況，影響部分旅客的行程。遇到霧雪等惡劣天氣時，旅客應儘量選擇搭乘石家莊機場旅客班車前往機場。旅客班車安全、快速、運營規範，可以有效降低安全風險。在遇到問題時，班車司機和服務人員會及時為旅客答疑解惑，通報航班情況，全力幫助旅客安全出行，降低誤機風險。旅客還可以選擇搭乘高鐵到達高鐵正定機場站，乘坐免費擺渡車前往機場乘機。目前，高鐵正定機場站停靠列車為32列，每天7時-22時，基本每小時有2列高鐵抵離；高峰時段的13時和14時達到每小時4列，高鐵站至機場候機樓的免費擺渡車與高鐵車次對應，機場候機樓至高鐵正定機場站的擺渡車6:30-21:30之間每半小時一班，實現了空鐵之間無縫對接。

狀況二：大霧導致機場航班延誤

雖然，目前石家莊機場全面啟用HUD特殊Ⅱ類運行，機場航班起飛最低天氣標準大大降低，有力提升了航班運行安全水平和正常性，但是依然會出現大霧影響航班起降的情況。遇到大霧導致航班延誤，旅客需要及時關注天氣和航班動態，合理安排行程。旅客可以撥打所乘坐航班的航空公司客服電話或機場問詢電話96360瞭解最新的航班信息，也可以通過收聽交通類廣播實時播報瞭解航班信息，石家莊國際機場新浪官方微博也會及時發佈機場運行信息。

霧霾多發季節，建議旅客最好預訂石家莊機場基地航空公司的航班，這樣可以縮短航班延誤的可控時間。目前，石家莊機場駐場航空公司為河北航空、春秋航空、中國聯合航空。航空公司會在自己的主運營基地投放一定數量的過夜飛機，一旦能見度達到標準，這些過夜飛機會最早一批放行，將大大縮短等待起飛所需的時間。

狀況三：由於霧雪天氣導致誤機

目前，石家莊機場飛2機起飛前40分鐘截止辦理值機手續（具體參考各航空公司標準）。若因為霧雪天氣沒有達到機場，或者所乘航班規定的登機時限已到，卻還沒有辦理好值機手續或是還未通過安檢，應及時尋求航空公司和機場工作人員的幫助。

在符合航空公司霧雪天氣退改簽條件的情況下，可以到機場值機櫃臺或航空公司的官方網站開取延誤證明，然後聯繫原購票處進行退改簽。