遇到暴力催收怎樣收集證據?

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只要有心,細心收集證據太簡單了,而且現在正在嚴打,證據齊全,一告一個準,違規網貸公司想跑都跑不掉。

在欠款逾期後,針對催收,國家是沒有一個非常細緻的細則規定,但是是有著原則性的規定,所以可以參考的法規還是挺多的。

1.在信用卡方面:《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第六十八條規定:髮卡銀行應當對債務人本人及其擔保人進行催收,不得對與債務無關的第三人進行催收,不得采用暴力,脅迫、恐嚇及辱罵等不當催收行為,對催收過程應當進行錄音錄音資料,至少保存兩年備查。

這個就是明確說明,在信用卡催收過程中只能打給本人和擔保人,或者說只能通知本人或擔保人。而且必須錄音,將來以備監管部門檢查。只要違反以上幾條,就可以去進行有效投訴。

2.那麼其他網貸催收,在2018年中國互聯網金融協會發佈一個催收自律公約,但是在其中,針對細則規定都沒有說明,只是說了一些定義性的規定,但是在其中,要求“催收人員不得冒用行政部門,司法機關以及其他任何機構或個人的名義開展追求”。這就對那些假律師函,假司法通知之類進行了禁止。

這個催收自律公約雖然是原則性的規定,但是還是將其行為都做了規範。

3.在2017年,深圳互金協會印發《深圳市網絡借貸信息中介機構催收行為規範》這其中是明確規定了催收的細則:

A.嚴禁催收機構在任何非正常時段(早8點到晚7點)與借款人就催收事務進行溝通。

B.嚴禁使用電話,短信或匿名電話等手段重複不斷的騷擾借款人(同一天不得超過三次)。

C.不得使用郵寄明信片的方式與借款人就借款進行溝通。

D.嚴禁催收人員騷擾債務人的諮詢人,家人,同學及朋友,以追問有關借款人的下落或聯繫方式進行變相催收。

E.嚴禁向借款人及擔保人之外的第三方,包括但不限於家人朋友或申請資料上填寫的聯繫人,進行催收或騷擾。

深圳的這份規定寫的非常仔細,未來借款人碰到平臺歸屬地是深圳的,可以以此為依據進行比照和投訴。

面對催收,那麼如何收集證據?證據怎樣是有效的?

這就需要不斷積累數量和質量,達到一定程度後,監管部門就可以給暴力催收定性了。定量就是數量要夠,最少3條以上,定性就是要性質嚴重。

A.如果發來的所有給無關第三方(除了借款人本人之外)的短信,進行截屏保留,全部彙總到借款人手中。

B.所有打過來電話,記得及時錄音。記住在電話錄音中,一定要首先確認對方是某某平臺的,將其工號和姓名報下來(假的也無妨)。同時告知對方在錄音,並向其確認網貸公司電話號碼。這就叫確認證據的有效性。

C.來往的微信或者其他信息,也同樣進行收集,錄音或截屏。同樣要確認對方系身份信息,這樣證據才能完整有效。

現在違規網貸所採取的暴力催收模式,已經變化多樣。怎麼定義是暴力催收證據呢?看下面兩高兩法,《關於辦理實施軟暴力的刑事案件若干問題的意見》中所定義的。

“行為人為謀取不法利益或形成非法影響,對他人或者在有關場所進行滋擾糾纏,鬨鬧,聚眾造勢的,足以使他人產生恐懼恐慌,進而形成心理強制,或者足以影響限制人身自由,危及人身財產安全,影響正常生活,工作生產基因的違法犯罪手段”,只要符合這個定義,那就是軟暴力的。

如果還有不明白的,向德先生進行留言諮詢。

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一、爭取家人原諒

由於全面爆發後,最受傷害的往往是通訊錄裡的家人、朋友,他們會受到電話騷擾,所以建議通過發朋友圈、短信、打電話的形式與他們聯繫,爭取他們的原諒,只有讓他們與你站統一條線,才能對抗暴力催收,否則會出現個人信息洩露,催收人員偽裝成你朋友問工作單位等等。

希財君建議:逾期前,一定要坦白

二、投訴舉報

先不管有沒有用,一定要學會通過投訴/報案保護自己合法權益。

一旦遇到暴力催收時,通過截圖、錄音留下證據,向貸款方所在地的金融主管部門投訴,目前很多地區對於現金貸暴力催收很重視,正在陸續開展嚴打的活動,所以有可能收到投訴都會馬上協調機構處理。

三、拒絕以貸還貸

如果有催收推薦你、建議你、威脅你以貸還貸,千萬不要隨便相信他們,這樣的後果只能導致更猛烈的催收。有多少人被以貸還貸毀了個人生活的,所以這個底線千萬要守住。

綜上所述,暴力催收不可怕,可怕的是你不知道該怎麼應付,不要傻傻的還款,高利貸的費用遠遠超出國家規定的範疇,年利率高於36%的利息是不用還的,千萬要記住這點。




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網貸平臺的暴力催收不同於線下高利貸的暴力催收,一般都是爆通訊錄等軟暴力行為,加之利用網絡技術的隱藏,比較難以應對。律師官方的說法是,所有的證據必須形成一套證據鏈,有明確的主體法人,明確的實施行為,以及造成的傷害等等。所以我們必須收集能夠確認對方是誰的證據,這個人代表哪個機構做了哪些違規違法的事情,這些事情都有哪些證據造成了哪些傷害和損失,這樣起訴下來就能夠形成比較有利的證據鏈,勝訴機會也非常之大


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1.首先可以選擇報警投訴,注意要收集好證據,例如電話錄音、短信截圖等等,向警察尋求幫助,同時事後向相關機構(銀監局、警方等)舉報。

2.催收過程中產生了嚴重的違法行為,可以保留證據,向法院起訴,通過法律武器保護自己,同時,可以要求催收方給你應有的賠償。

3.第三就是及時告知親戚朋友,避免他們被無端要錢。

最後一點也是很危險的一種就是主動聯繫他們,但是過程要全程錄音,最好有攝像,收集他們的暴力催收證據,但是這樣很危險,不得萬不得已,不要用這招!切記!切記!


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一,首先知道暴力事件怎麼來的。二,國家政策不允許暴力傾向,要勸解暴力人員。用和諧語言表達交流溝通,,暴力是解決不了任何問題,只會等到法律制裁,所以說人人遠離暴力。人人不參加暴力事件。如果遇到暴力催收,一定要剋制冷靜,積極向人民警察報案,



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超前消費佔領年輕人生活的今天,有很多人不小心與網貸產生了聯繫。一旦因為資金緊張而無法償還網貸平臺貸款時,極有可能陷入暴力催收的泥潭,那麼在遇到暴力催收時,大家不必慌張,記住以下幾點,維護自己合法合理的權益!

1.與親朋好友坦白,並讓他們幫助你將催收不合法的催收方式記錄。包括但不限於聊天截圖、短信截圖、電話錄音等。

2.將催收的所有來電全部開啟錄音。

3.主動協商,不管是和催收在微信的聊天記錄、通話錄音、短信記錄等通通截圖保留。

4.必要時報警處理,並將報警資料保留。


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