開淘寶店幾個月了,不開直通車基本沒有流量,開直通車就一直賠錢,怎麼辦?

陽光暖儒儒


首先如果你是一個新店鋪的話,我是不推薦你去開直通車的,因為你現在是剛進入這行,沒必要這麼急躁,你可以先等一段時間,看一下店鋪內部的產品是否可以吸引到別人,以及觀察一下那些金牌店鋪是怎麼做的,然後將自己的內部優化好後,再開直通車幫助你增加流量。

而且增加流量不一定要靠直通車,這裡就是你們新手賣家常會有的一些誤區,覺得開了直通車就會有流量,有了流量就一定會有訂單量,但這是錯誤的。你開了直通車,但你的主圖不夠吸引買家,買家不點進來,你哪裡來的流量,同時他連點進來都沒點,又怎麼看你的詳情頁,然後決定購買你的產品,這邊開了直通車在燒錢,結果流量沒增加,交易額也沒增加,你說你圖什麼呢?圖一個快樂?可是虧本的生意,難道你還能樂出來?

所以這裡就又是一個流量和轉化率的問題了。而流量=展現+點擊,轉化率則靠的是你的詳情頁和售後服務了。下面我們就逐個講述:

流量:

(1)展現:產品能夠被買家搜索到

(2)點擊:主圖足夠差異化,能夠一下子吸引住買家

做一個好的標題

我們就以女裝為例,假如現在要你上架一款女式棉服,標題最多要30個字,你應該如何來制定這個標題呢?可能大部分人看到這不以為然,覺得湊滿三十個字還不容易嗎,把他的產品屬性打上去,再加一些修飾的詞不就夠了嗎。但請注意,我們現在的任務不僅是要你寫標題,而是要你寫好一個標題,一個可以幫助你的店鋪增加瀏覽量的標題。所以為了優化你的標題,我們需要增加一些熱搜詞。

接下來,我們就分享兩個方法:

(1)通過淘寶熱搜詞

比如現在我們搜索,棉服女

我們可以發現有很多下拉詞,這些就是熱搜詞,加上了這些熱搜詞後,你可以再在後面增加你的產品屬性,這時當顧客搜索時,你的產品就很容易可以被搜索到了。

(2)直接通過生意參謀的選詞助手

首先點進生意參謀,在點開選詞助手,點入你的產品名字,就可以看見哪些詞是大家比較經常瀏覽的了。與上面是相同的手法,這裡我就不再演示了。

當然可能還有一些別的方法,但我個人認為這兩種比較實用,歡迎大家評論,共同探討。

一個好的主圖可以幫助你吸引顧客進入,同時一個好的詳情頁及店鋪佈局會更好地幫助你留住那些被你的主圖所吸引進來的人。所以,上架產品一定要花時間設計好主圖和詳情頁,如果你覺得自己不太能幹好這件事的話,你可以去請專業的人來幫助你。但是你應該去嘗試一下,畢竟設計這個東西也不是很難,這裡我就給你推薦幾個在線設計的平臺:

(1)稿定設計

它的好處就在於你可以直接線上設計,然後下載在自己的電腦裡就可以了,簡單的說就是裡面都是設計師設計好的模板,你直接在上面改字就可以了。

當然它除了提供給你模板以外,還提供店鋪的裝修代碼,對於零基礎的你來說那就是神器了。

(2)設計塢

這款軟件可以為你提供多分類的精品設計素材,你可以雲端進行在線編輯,給賣家帶來了便利。

當然還有一些其他的軟件,比如千圖網、花瓣網、優美圖等等一些軟件。

當然等你以後店鋪穩定了,你可以學習ps等軟件,畢竟上面那些軟件只是為你提供了模板,後期如果你學會了ps,那隻會對你的店鋪百利而無一害。

客服服務的一些話術:

新客戶接待,旺旺話術設置

1、您好!歡迎光臨本店,請問您喜歡哪件寶貝?我可以幫你介紹一下哦哦~ 我是客服“某某”~

2.您好!歡迎光臨”XXXX”!很高興為您服務!請問有什麼需要幫助的嗎?

3、您好,**(店鋪名)XX為您服務!請問有什麼可以幫到您的呢?現在我們**(店鋪名)在舉行“XXX”的活動,即日起,在本店任意購買兩件即可包郵,親愛的選好要的東東後,用購物車一起拍下聯繫我修改郵費哦

4、親!不好意思,店長現在忙於打包發貨中,有事請留言,晚點給你回覆,謝謝!

5、親!客人比較多哦,不要著急呢,我會一個個回覆哦,我已經變成三頭六臂了

物流常見問題,旺旺話術設置

1、親! 因為發貨量大,所以商品我們在48小時內寄出,如果有當天不能發貨的件,我們隔天也會為您寄出。寄後一般三到五天能到的。請多多諒解哦,為了你的美麗和帥氣,再稍等等哦。

2、親!本店支持7天無理由退換貨,您在使用中有任何問題都可以隨時聯繫我們的哈。

3、親!我們會按照付款的先後順序安排發貨,一般48小時都可發出,如遇大型促銷活動會延遲發貨,會在72小時內發出。請親愛的耐心等待哦!

質量常見問題,旺旺話術設置

1、親,我們所有寶貝都是倉庫發貨的哦,寶貝的質量與手工很好的,是實拍圖,請放心購買!

2、親,寶貝都是專櫃正品,質量沒有問題,而且小店已加入假一賠三、七日無條件退換等服務,所以親愛的儘可放心購買哦~

5、親,我們每一批貨都是同一廠家進貨,質量我們都是嚴格把關的,正品保障,所以親愛的們完全不必擔心寶貝質量問題哦~

退換貨常見問題,旺旺話術回答

1、您好,不好意思,你拍的寶貝暫時倉庫沒有庫存了呢,能不能麻煩你換個款式呢?

2、您好~ 寶貝收到後若有質量問題請於24小時內與我們聯絡換貨。

3、本店支持7天無理由退換貨,收到貨如果不滿意,請在48小時內聯繫我們退換貨,產品質量問題我們承擔運費,但是由於您個人原因如不喜歡.尺碼不合適.沒有想象中的等造成的退換貨,需要您承擔來回郵費。

4、親愛的,為了能及時給您處理退換貨,您在收到貨的時候內有附帶一張快捷退換貨單,您要按照裡面的要求,寫好賣家名和買家自己的淘寶會員名、淘寶訂單編號、發回的原因等,發了記得把單號給我們。凡由買家原因造成的退換貨,郵費都由買家付,如有不便之處敬請諒解,謝謝!

5、親愛的,您的貨我們已經為您發出了,您可以在物流詳情查詢到物流信息哦!

關於“花和尚”:


死磕電商十七年,打工近十二年;2012年嘗試淘寶創業至今,母嬰/護膚品/小家電類目賣家。2016年開始自媒體創作,向世界分享個人親身經歷、見解、知識;


如果你在淘寶開店遇到難題,歡迎交流探討!


花和尚


樓主既然做了幾個月,還是沒有做起來。說明你款或者開車有問題。

首先,直通車是引流的。也能帶來寶貝自身權重。我們在做產品之前要測款,何為測款,該產品定價ok,賣點包裝都ok,主圖在直通車搜索中點擊率要高於同行均值。詳情頁要優化好,最好有10個帶圖五星好評。整體轉化率高於同行均值。

然後開車的時候可以先長尾詞開始,先出按平均出價2倍出,養著分值。前期可以人工干涉一下數據。10分以後,就慢慢逐漸加大一點的詞進去。

然後根據自己的情況燒車。

在這個過程中要注意的是人工干預數據,一定要高於同行。還有就是後期點擊基數必須大。試想同行一天幾千訪客,你一天才點幾十下,肯定沒有啥權重。

現在淘寶不好做,建議你避開熱門紅海大類目,選擇一些藍海小類目。小類目玩的好,輕鬆又省錢。



鷹運科技


新店開直通車無非就是往裡扔錢,新店沒有信譽,花再多的錢也是白搭,現在的顧客買東西都會看信譽,看動態評分,這些你都沒有,再燒錢也無用!

作為一個不懂運營的淘寶店主,有幾條實際經驗給可以給你分享一下。

選好產品是最重要的,好的商品永遠都是不缺顧客的。選好產品,優化標題,注意選好關鍵詞,這樣有助於顧客搜索。詳情頁介紹儘可能詳細一些。調整好上下架時間,產品上下架週期是7天,產品快要下架的幾個小時淘寶會給你免費流量,注意這個時間是不是高峰期。剛開始堅持每天上新品,後期可以固定每個星期選擇一天上新品,新產品也是有免費流量的。

店鋪裝修也很重要,可以百度一下教程,自己多琢磨一下。

新店打破零銷量很重要,可以躲在朋友圈宣傳一下,也可以找朋友購買,一個ID一個月的有效評價是6個,當你的信譽達到一個鑽的後就可以報名參加活動了,如果報名成功你就有的忙了。之前我的店鋪就是每天三單五單,報了一次活動,每天能接50單左右,後面才有了做下去的動力。

能想到的就這麼多了,希望可以幫到你,祝你的店鋪蒸蒸日上!



生活愛吐槽


新店最好別開直通車,沒有基礎銷量,開了也沒人買的,還浪費錢,新店還是在產品上下功夫,選品,標題,主圖,持續上新,前期不用開車!


河南營哥日記


以後實體店,都是自己的房子了,成本低了,電商會不行的,成本一天比一天高。


我是弱勢群體中國


開車是吃不消的轉化不高,我利用的是單品引流,目前一個單品引流2000-10000訪客


杭州白沙傅


趁著現在賠錢不是很多的時候趕緊轉型

淘寶店鋪商家兩千多萬家,競爭太大,流量大部分都給了天貓,利潤還小。

推薦京東,店鋪商家才十幾萬家,競爭沒那麼大。訪客流量也大,利潤高。

京東門檻也不低,但是利潤也高,回本也很快的。

我自己做的京東店鋪三個月就把本金門檻服務費都賺回來了!每月盈利2w左右,能有個十幾萬過春節了!

選好平臺很重要!


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