兩年前紅極一時的答案茶，如今銷聲匿跡。
當年火爆的排隊盛景跟如今的冷清的門店形成了鮮明的對比，甚至有一些門店直接關門歇業。就連紅極一時的答案茶秋涵抖音，最後一條更新停留在去年6月16日。
而今年7月份，答案茶創始團隊三位合夥人張津瑞、朱峰、谷鐵峰悄無聲息的全部退出，開啟了新的創業之路。
當年的火爆
初識答案茶，大概是在2017年年末。
當時跟一位投資人朋友一塊吃飯，席間他特別興奮的跟我說，在河南出了一個答案茶，就是消費者在下單的時候在杯套上寫一個問題，之後就會得到一杯有答案寫在杯蓋上的奶茶，在抖音上特別特別的火。現在好多投資人都瘋狂的想辦法投錢進去，但聽說他們手上光加盟費都收了快上千萬了，根本看不上投資人的錢。
那時正值新式茶飲的主題被炒得火熱，喜茶、樂樂茶、奈雪的茶、一點點等快速爆紅，各種新的茶飲品牌也紛紛湧現，不過這種事情向來北上廣深玩的熱鬧，當時從河南起家的答案茶也多少讓我有點意外。
後來因為一次偶然的機會，跟答案茶的谷總有過一面之緣，他在論壇研討中滔滔不絕的講述著答案茶的模式與未來。
同時，谷總也給出了答案茶的一組運營數據。在成立不到一年的時間，答案茶在全國開出417家門店，平均每年門店日銷400杯答案茶。
繞不開的抖音
當時答案茶的火爆，有一個非常重要的推手，那就是抖音。
2017年也正值各大短視頻平臺激戰正酣之際，答案茶開業第二天，就在抖音、快手、最右、火山小視頻等平臺進行投放，結果發現抖音效果最好，就毅然決然的選擇了抖音。
曾經峰值時刻，在抖音上與答案茶相關的內容有超過4億的點擊量。
一夜之間暴增的粉絲量也給答案茶帶來了結結實實的銷售轉換，曾經最瘋狂時刻，排隊幾個小時只為一杯奶茶，一個答案。同時爆紅的答案茶也被加盟商踏破門檻，據說縫製的時候有將近2000多位加盟商排隊交錢。
那時候的答案茶需要流量，抖音需要內容標杆，天作之合。
然而抖音永遠不缺新的內容，用戶的“喜新厭舊”也自然再正常不過的了，答案茶熱度的持續下滑也是意料之中的事情，之前動輒幾十萬點贊量的盛況已經不復存在，答案茶最後一條短視頻的點贊量僅為380個。
講不完的故事
“我的男朋友在誰的被窩裡”，答案茶回答：“問問你最好的朋友”。
“我什麼時候能找到男朋友”，答案茶回答：“做夢吧 ”
“他愛過我嗎？”，答案茶回答：“ 你很幸運”
這一個個抖著小機靈的答案，也著實為答案茶的火爆添了一把柴。
簡單，明瞭，易交互，易傳播，或許從答案茶出現的那一刻起，答案遠重於茶。
之前答案茶曾經給出一組有趣的統計數據，在銷售出去的300萬杯飲品中，共摧毀了130萬人一夜暴富的夢想，摧毀了127萬人想一續前緣的機會，還堅定了30萬人最初的夢想。
之後因為工作關係，我也持續關注了答案茶創始團隊在公開場合的一些演講，圍繞“答案”的有趣故事還有很多很多，除此之外，講互聯網思維、講用戶交互、講營銷創新、講加盟模式等等，但講產品的內容卻少之又少。
然而，再美好的童話故事也有聽膩的那一天，答案茶“味道一般般，不好喝”的言論也時有出現。
當營銷創新缺乏後續動力，產品創新又跟不上消費者變化，之後的故事裡還能講些什麼呢？
“萬惡”的加盟
答案茶從一開始就採用的是加盟模式，這也是其能在短時間內在全國開設400多家門店的核心。然而加盟模式對於品牌商的運營管控能力要求非常高，一招失誤就容易導致放出去就收不回來。加盟商為了自己的利益，常常會作出傷害品牌的行為，從而導致整個品牌的失控。
當年的上島咖啡就給了很好的前車之鑑。上島咖啡曾經在國內擁有2000多家門店，一度成為國內最受歡迎的咖啡連鎖餐廳之一。由於對加盟門店採取放養的方式，產品和服務質量層次不齊，同時缺乏對門店的有效管理支撐，無法兌現當時的加盟承諾，導致門店經營的持續虧損，使得品牌的口碑和品牌信譽大幅下滑。
谷鐵峰在一次訪談中也坦誠的聊了這個問題：“那時候來談加盟和做的人太多了，公司幾乎所有人都被抽調去忙加盟的事情了，產品和技術研發等工作反而被擱置了，後續的管理沒跟上，也著實有些無奈。”
李逵與李鬼
答案茶三位年輕的創業者或許沒有想到答案茶能如此一夜爆紅，而他們更沒想到的是爆紅之後湧現的各種層出不窮的問題。
知識產權，這個在初期他們都未曾想過的問題，卻為日後埋下了沉重的隱患。
一夜之間，各種山寨的答案茶門店開遍大街小巷，甚至官網、微博、抖音等都陸續出現了假冒的答案茶，而且仿造程度十分逼真，另很多消費者都難以辨認。
答案茶不得不抽調一部分人力物力開始進行市場打假活動，雖然聯合百度、美團進行持續性打假，但造假成本較低，打假卻耗時耗力，效果甚微，且解決不了問題。
而更令答案茶頭疼的是答案茶商標的歸屬權問題。
2009年，南京科閏特智能科技有限公司成功註冊了“答案”註冊商標，用於餐飲服務的第43類。2015年，廣州翡晶企業管理有限公司成功註冊了“答案ANSWER”商標，也是用於餐飲服務的第43類，同時還申請了第30類茶糖、飲料類商標註冊。
雖然2018年3月份，答案茶提交了商標註冊申請，但始終未獲通過。
通過中國商標註冊網查詢“答案茶”商標時，驚人的發現是，在去年3、4月份，有將近三十家公司或個人提交答案茶及相關聯詞條的商標註冊申請，這或許也從一個側面反映出了當時答案茶的火爆。
而更尷尬的是，去年4月份，答案茶的官方微信公眾號被人舉報查封，原因是該舉報人手裡持有“答案”的商標註冊證書。
李逵也變成李鬼，也著實讓人唏噓。
當年的答案茶曾號稱自己是一家互聯網公司，所擁有的的答案生成器可以自動升級和深度學習，隨著UGC數據的積累，答案茶417家門店，平均每家門店銷售400杯答案茶，每日16萬杯的銷售數據可以讓答案茶發揮更多的價值。
然而再多的大數據，答案茶也算不出自己的命運。
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