6名大學生哈爾濱旅遊遭出租車司機“宰客”百元車費收了550元

冬季是“冰城”哈爾濱的旅遊最佳時節。12月14日,6名來自廣州的大學生來哈爾濱旅遊,剛抵達就遭遇出租車宰客——當日,6人分別乘坐兩輛出租車從哈爾濱太平國際機場到市區,共計花了1100元。根據路程估價,兩輛車總費用最多260元。

12月15日,上游新聞(報料微信號:shangyounews)記者瞭解到,哈爾濱市旅遊部門已向被宰學生代表致歉,並啟動哈爾濱旅遊誠信基金先行賠付機制,對被宰學生吳某等進行了先行賠付。另外,相關部門已啟動調查程序,如舉報屬實,將吊銷涉事兩輛出租汽車的經營權和兩名駕駛員的從業資格證。

6名大学生哈尔滨旅游遭出租车司机“宰客”百元车费收了550元

涉事出租車司機對學生稱,正規出租車不能坑你。報料視頻截圖

12月14日,6名廣州的大學生乘飛機到哈爾濱旅遊,第一站計劃前往哈爾濱著名景點中央大街。據當事人朋友稱,6人從哈爾濱太平國際機場乘坐兩輛出租車,抵達目的地後分別被收費550元。

上游新聞記者在打車軟件上搜索相同路線發現,這段路程約37公里,估價為101-131元左右。

意識到被宰客的學生,打了舉報電話。

報料視頻顯示,面對學生提出的質疑,一名出租車司機稱“錯不了,放心吧”“正規出租車,不能坑你,不能害你。”

在當事學生付款後,其中一名出租車司機還開具了一張乘車票據。這張票據顯示金額為19元,時間為14日中午12時至下午1時,並非本次行程的票據。

此事在網絡上引起廣泛關注。

6名大学生哈尔滨旅游遭出租车司机“宰客”百元车费收了550元

路程37公里、正常收費100餘元的車費,被收了550元。受訪者供圖

12月15日,哈爾濱市有關部門做出回應。哈市旅遊部門致電外地學生代表,對6名大學生在哈爾濱乘坐出租車的遭遇表示由衷歉意,並立即啟動哈爾濱旅遊誠信基金先行賠付機制,對學生吳某等進行了先行賠付,獲得了吳某的認可。

同時,哈市交通運輸部門即刻啟動調查核實處理程序,舉報內容一經核實,將依法嚴肅處理涉事企業和涉事駕駛員,吊銷涉事企業兩輛出租汽車經營權和兩名駕駛員從業資格證,進一步處理信息將及時公佈。

哈市旅遊部門提示,廣大遊客在哈爾濱旅遊時,如遇欺客宰客行為,可撥打投訴電話0451—12345,相關部門將第一時間及時處理,切實維護遊客的合法權益。

上游新聞記者注意到,這不是哈爾濱出租車首次被爆出宰客現象。今年2月,哈爾濱出租車亂象被曝光,不止存在搶客、宰客行為,還與景區、購物點合作,將乘客拉到高提成、高分成的合作景區、購物場所消費。

上游新聞記者 張瑩

6名大学生哈尔滨旅游遭出租车司机“宰客”百元车费收了550元


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