關於騰訊愛奇藝會員再付費,我是會員可以起訴嗎,為什麼?

俺家我說的算吧


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關於騰訊愛奇藝會員再付費,我是會員可以起訴嗎,為什麼?

題主問題的核心是關於騰訊愛奇藝的會員再次付費,我是會員可以起訴嗎?為什麼?首先我們要明白一點的道理,那就是起訴的理由是什麼,因為我們都知道,不管是VIP還是其他的任何事情,我們起訴的根源就是沒有得到公平的待遇,或者是協議合同,說的事情沒有做到,或者是再次添加條款,危害了我們自身的用戶權益。但是顯然是騰訊和愛奇藝都沒有,只是你沒有看清楚協議的條款內容,所以才會產生誤解,那麼這件事情即便是你去投訴了,你可以贏嗎?筆者認為答案是否定的,也就是說你可以投訴,但是這件事情你不佔理。筆者簡單的說說自己的看法:


一,對於愛奇藝和騰訊最近慶餘年,會員也需要再次付費提前觀看的做法,表示不滿意,這個我們可以理解,畢竟我繳納了會員,沒有享受到全部的權益,還需要再次付費,那我們還要去繳納會員幹嘛呢!

話確實是這樣來說的,但是騰訊以及愛奇藝對於這樣的款項,其中都有標明,這裡我們並不是替騰訊,以及愛奇藝說話,而是事實就是這樣,你在購買會員之前,我們也許都想著會員就可以享受全部權限,所以對於協議方面沒有重點去看。

比如騰訊在協議中標明的態度如下,在1.3條中前半部分說到VIP具體以VIP特權中描述的為準。

而後半部分說了VIP特權的描述,其中我們簡單總結的話,就是我們有權利對於VIP的權限隨時做出來調整,也就是說VIP也需要看廣告,對於部分內容也是不可觀看,這些都在用法律允許的範圍之內:


二,對於騰訊,這樣做到底是誰的錯呢!因為我們查看了這樣的運營方式,是從當初陳情令開始的,因為當時價格很低,很多人不以為然,所以就拿錢,直接觀看了後面的內容,而當時騰訊的盈利來到了1.5億元人民幣,這確實對於騰訊來說是相當可觀的。

說白了還是消費者,或者是我們自己自作自受,因為起初VIP的特權就是可以享受全部的權限,所以人們都購買了VIP,之後VIP分為白金,白銀等等分為去廣告的,以及看內容 的都是不同的。而且對於提前付費觀看剩餘的內容,陳情令當時騰訊賺的盆滿缽滿,而接下來這樣的套路就沒有停止過,而這次慶餘年的火爆程度,估計是騰訊沒有想到的,所以臨時再次加錢,而且來到了50元的價格,確實對於消費者來說騰訊在喝血。



小結。這個時候很多人看是吐槽騰訊,不過對於大多數人來說的話,視頻網站運營商這樣的做法是為了什麼呢!如果不賺錢,或者是當初我們就學會拒絕,我想他們也不會採取這樣的措施,而且這樣的措施屢試不爽。


總結:

在視頻APP運營商來看,他們可以賺到錢,任何方式都可以進行,而且他們的不同方式,很多人都可以接受,也正是因為如此,所以他們才會越來越過分,如果我們人人都學會了拒絕,這樣的方式筆者認為也不會出現,當然關鍵在於,現在這樣的形勢也被愛奇藝所贊同,所以才會出現同樣的收費方式,這樣的方式已經形成了規模,好像是理所應當,所以即便是我們現在吐槽,也是改變不了現狀的,只有說我們放棄各個視頻網站的會員,或者是不要進行不合理的付費,這樣的方式就會慢慢的消失。


回答完畢

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科技數碼隨時答


    騰訊愛奇藝的會員,不僅廣告免不了,而且也不能“大片隨意看”,好片子還得另付錢,相信很多VIP會員遇到過這樣的問題,可以通過投訴維護自己的VIP權益嗎?下文說一說。

    二次收費

    近日,正在熱播《慶餘年》,對於VIP會員,增加了6集的超前點播,需要支付50元的費用。很多VIP會員非常不爽,有一種被二次宰割的感覺。


    其實,這不是騰訊第一次這麼做了,早在今年6月的《陳情令》,騰訊視頻有獨播的權限,就利用“二次收費”的方式大賺一筆,這一次可以說是故伎重演。


    因此,很多網友提出質疑“如果觀眾縱容這種無底線的收費方式,以後會不會有VVIP,視頻網站會不會變本加厲?”,我認為這種可能性是有的。


    服務協議“留一手”

    為了維護自己VIP(Very Import Person)貴賓、會員的權益,是否可以選擇投訴呢?認真閱讀視頻網站會員服務協議,你可以發現不少條款很霸道。

  • 騰訊說“騰訊有權隨時對服務條款修改,您繼續使用騰訊提供的視頻服務,則視為您已經接受協議的全部修改”;

  • 愛奇藝說“愛奇藝有權基於自身運營策略單方面決定和調整VIP會員服務內容”。


    總之,對於騰訊、愛奇藝等視頻網站的“二次收費”問題,我覺得不是很合適,沒有相關的依據。如果VIP用戶投訴,幾乎也沒有勝算的可能,只能怪我們沒有仔細閱讀“服務協議”。

如果覺得對你有幫助,可以多多點贊哦,也可以隨手點個關注哦,謝謝。

Geek視界


我幫愛奇藝和你說一聲:你不要BB,因為你再怎麼BB都沒有,我就這麼屌!不服看圖!





野釣瘋子


嗯,我的回答是不能!這事還得從騰訊視頻上最近熱播的《慶餘年》說起!事實上,在此之前,騰訊就已經在《陳情令》大火的時候嚐到了甜頭。為什麼說用戶起訴也不頂用呢?因為騰訊早有預謀!

騰訊視頻與會員協議

從騰訊VIP會員服務協議中看出,即VIP用戶可在騰訊視頻應用內專享的會員權益及特色服務,包括但不限於熱劇提前看、贈送影片、極速緩存等,具體內容以騰訊視頻“VIP特權”頁面中描述為準。不同會員等級可享受的權益及服務內容會有差異。您理解並同意,騰訊有權根據市場情況進行VIP會員權益及特色會員服務的全部或部分變更、調整、取消、增加。

在我們用戶過往的認識裡,似乎只要辦理了一個會員就能享受各種非會員權益!但對不起,在騰訊這裡,還有各種會員,據說現在還推出了什麼大會員,要30元一個月!

所以,作為用戶的我們只能選擇等待,或者說升級自己的會員,如果說就此起訴騰訊,我覺得是吃力不討好!

騰訊為何這麼做?

直白話是為了賺錢,因為騰訊視頻是獨立運營的,他的所有開支都要自己去賺來!但近些年隨著短視頻對長視頻的衝擊,會員數量似乎遇到了瓶頸!

當然了,這裡面起訴也有版權方的問題存在,因為版權方在和騰訊視頻簽訂協議的時候肯定也是知道這事的!最後也終究是讓我們用戶買單!

誠如不少網友們所言,我們支持正版,是出於對創作者的尊重!但沒曾想,最後卻是在養資本家!


春公子


感謝您的閱讀!

《慶餘年》連VIP會員還得花50元才能提前看六集。五十塊錢的豬肉可能會更香一些吧!現在視頻網站是窮的揭不開鍋?


起訴?它早已經在合同中寫寫清清楚楚,明明白白!而,VIP會員已經形同虛設,甚至多此一舉。好不容易充值了VIP,想看個電影,結果顯示——付費!硬生生的將VIP會員有分成了三六九等。

所以,你還期盼能夠起訴讓它們改變“汲取利潤”的初衷?那是不可能的事情。

早期,VIP會員確實讓很多免費視頻用戶所不能夠理解,但隨著廣告的日漸增多,消費者開始考慮要不要將會員開通,這樣可以免廣告,畢竟之前的廣告是10s,現在都到了90s,甚至給有120S。


從普通會員,到VIP,到超前點播、付費

騰訊,愛奇藝等等App,現在比較的已經不僅僅是他們的廣告長度有多少,綜藝節目有多好,視頻含量有多多?它們比較的是vIp會員應該充值多少?到底應該放多少秒廣告?要不要進行付費收費?將原本就紛繁複雜的視頻APP網站變得更為臃腫且將用戶拒之視頻網站之外!

我們確實非常的贊同打擊盜版,也重視版權問題。但是如果通過這種方式來獲取利潤,而並非是為了支持正版,到底支持正版,打擊盜版,又有何意義?

我們從最開始的優酷土豆,有普通的網友上傳分享的視頻,讓大家共同分享到目前的各種綜藝節目以及視頻網站自制節目,似乎能夠發現他們在製作節目中的精良。我們也能夠切實的感覺到這種精良所花費的努力,所以我們願意去充值VIP會員。

可是,這並不是能夠成為他們胡作非為的一種方式!到底,VIP會員還有沒有存在的必要,這種形同虛設的VIP會員到底是一種進步,還是一種退步?


LeoGo科技


會員中還有會員、會員還要看各種植入廣告…這些也都忍了。而超前點播的出現,第一次讓我覺得花錢支持正版是在放縱和助長視頻網站胡亂收費。

我都是視頻VIP用戶了,在會員的基礎上再付費50元,即可提前解鎖6集內容?或者選擇單集解鎖,每集3元。對於日前騰訊愛奇藝推出的這種收費模式,顯然的這是極為不合理的行為!

視頻付費模式再度升級,盈利是其根本。

對於超前點播其實當下並非是先例,早在獨播劇「陳情令」大火大熱之時,騰訊就曾推出“6元解鎖單集”以及“30元解鎖至大結局”這般操作。當時一天內就有超過130萬人購買,這是何種概念?

顯而易見的是,當時在陳情令中嚐到了甜頭,這回有必要把規模擴展一下。難得一見的是這次騰訊愛奇藝共同開啟了付費點播,甚有默契啊。似乎又是有意想要推廣這一模式一樣。摸準了這一模式能帶來巨大盈利,還不趕緊鋪展開來?

會員用戶權益如同虛設,但更多的也只有無奈。

雖然視頻網站大都打著“免廣告”、“會員跳廣告”之類旗號來吸引用戶開辦會員,不過VIP會員下還有各種隱藏廣告等著你,熱片還要另外付費。如今超前點播這一模式若是成功開展,未來會員用戶的權益就或更是如同虛設吧。

有想過投訴,但這並沒有實際用途。根本原因在於它們在會員服務協議中“留了後手”,譬如視頻網站會有這類的附加內容“有權基於自身運營策略單方面決定和調整VIP會員服務內容”、或者“有權隨時對服務條款進行修改”等等…最終解釋權歸它們所有不是麼?用戶們又能如何?

面對這一情況,或許多朋友跟我一般,都持有堅決反對的態度。其實回頭看來,這或也是眾多的付費用戶給“縱”出來的吧。如果一開始沒有巨大成效,也並非會像如今一樣“越演越烈”。


IT小眾


說實話,現在的視頻網站真的是越來越過分了。最近熱播的《慶餘年》非常的火爆,收受到大家的追捧,以至於視頻網站為了賺錢,真的是各種套路,無所不用其極,不僅開通會員無法提前多看,開了會員還得另外繳費才行。


以至於,昨天人民日報,人民網都對此行為,進行的批評和抨擊。

看到了要多交 50 元,簡直無語了。


現在視頻網站真的是越來越沒有底線了。對這樣的行為可以起訴嗎?就目前情況來看,估計起訴是沒用的,因為開通會員的時候,對這樣的協議估計沒有規定,這種情況下會員權益的解釋權歸視頻網站所有,而且視頻網站都是大公司,都有自己的法務部門,所以,對這樣的情況也應該進行了評估。


但是,雖然可能起訴贏不了,但是批評的聲音必須有,否則視頻網站真的是會得寸進尺的。


但是,有一種情況下,是用戶起訴視頻網站硬了,也是關於開通會員的情況。

開通會員後,還得看廣告

視頻網站在你開通會員的時候,說開通廣告之後,免廣告!或許剛開始是這樣執行的,但是視頻網站的廣告商不幹了,為什麼?因為付費用戶,購買產品的能力比不付費用戶強。你讓付費用戶看不到我們的廣告,不付費的用戶看廣告,那我們的廣告做的意義沒有那麼大,最起碼感覺不值。你想啊,付費用戶,說明有付費意識,購買力強,不付費的用戶,沒有付費意識,享受免費的慣了,看了廣告可能也不買,轉化率低。


然後現在即使開通會員,竟然出了十幾秒的會員廣告,對,會員專享廣告是不是很搞笑呢?太無恥了。


但是,這種情況下,之前有杭州的小姑娘起訴愛奇藝成功了。案例如下:

藉助互聯網的高速發展,以愛奇藝、騰訊視頻、優酷等為主的視頻網站逐漸取代傳統的廣播電視,觀看網絡視頻成為人們茶餘飯後的主要娛樂方式之一,也推動了內容付費時代的來臨,VIP 會員就是視頻網站內容付費的產物。在為內容付費的同時,也有不少消費者反映,即使開通了 VIP,視頻網站仍然會推送廣告。就此,蘇州大學一學生為維權將愛奇藝告上法庭,獲賠 30 元。


據瞭解,2018 年下半年大學生小孫在愛奇藝上觀看視頻節目,片頭有廣告,右上角有 “會員跳廣告” 的提示。為了不受廣告影響,她便按照愛奇藝上 “會員跳廣告” 的指示,花了 58 元開通會員。但沒想到的是,在視頻播放的過程中依然有廣告出現,且未提供 “一鍵跳過” 等服務。隨後她將愛奇藝公司訴至法庭,要求停止插播廣告的侵權行為,在其官方網站上公開賠禮道歉,賠償她充值會員費 58 元。

6 月 19 日下午,蘇州市姑蘇區人民法院對此案作出一審宣判,判決被告愛奇藝公司賠償原告小孫 30 元,駁回了小孫其他訴訟請求。同時,要求愛奇藝公司宜作出必要合理的改進,採用更為顯著、明確的方式對格式條款約定的消費者權利義務進行提示、提醒。


針對網絡彈窗廣告,早在 2015 年 9 月修訂的《廣告法》就對對網絡彈窗廣告和推送廣告作出了具體規範條款,要求網絡廣告必須註明 “廣告”,且能夠實現 “一鍵關閉”,愛奇藝在用戶開通會員後不僅仍推送廣告,且並未做到廣告一鍵關閉,因此敗訴。


這種情況下,我們是可以告視頻網站的,但是就目前新推出的形式,其實用戶協議,視頻網站都可以修改,視頻會員權益的解釋權一般都是歸視頻網站所有,可以起訴,但是真的不一定贏啊!


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非著名程序員


最近就因為《慶餘年》的熱播,同時也帶火了兩大視頻網站騰訊視頻和愛奇藝,不過這個火併不是真正意義上的火,而是大部分網友一浪高過一浪的謾罵,人民日報的官方賬號更是針對於視頻網站的做法嚴厲的痛批。

話說,我們老百姓容易嗎,每天兩點一線的努力賺錢,辛苦的工作,休息的時候想輕鬆愜意的看上幾集心儀的電視劇,最後還要被二次收費,視頻網站,你這種行為是在考驗我們的智商,還是要激發我們的憤怒去毫不猶豫的卸載?

現在國內幾大視頻網站的現狀,影視版權不一樣,每個網站都有自己的獨播,有的小夥伴買了這個網站的會員,想看其他的節目的時候,還得買另一個視頻網站的會員,好吧,這個,我們尊重版權,也知道購買版權的費用,我們暫且不說。

那麼當我們購買了會員之後,又來了一個會員專屬廣告,這個又是在讓我們交起了智商稅,不是說我們是槓精,視頻網站的這種做法,雖然vip廣告時間很短,但是在看視頻之前,哪怕有0.1秒的廣告,也會嚴重影響心情,小夥伴們有沒有同感。

當初承諾購買會員免廣告,曾經的海誓山盟哪兒去了。

兩大視頻網站的做法,現在更是要把我們和視頻網站的矛盾激化到更高的層次,花樣百出搞出了超前播放的概念,我們購買vip就是為了提前觀看,你偏偏又給我們來個vip中p,誰都不服,舅服你。

想利用我們追劇的心理,再賺取一波我們的血汗錢?


好吧,視頻網站的針對vip的會員,有一項條款,視頻網站有權針對於運營發展而改變用戶的權益。

條款中有這個,我們還能去起訴嗎,我們只能譴責,我們只能去卸載。

話說,人與人都是互相尊重的,這種視頻網站不顧及我們感受的做法,讓人所不齒,通過這次事件,對於我們普通人權益的保護更新不斷的快速完善,健全機制,不能在人為刀俎我為魚肉的狀態中繼續前行。

小夥伴們轉發起來,讓大家看到這種視頻網站的做法,保護我們自己的權益。


吉吉美學


問題:關於騰訊愛奇藝會員再付費,我是會員可以起訴嗎,為什麼?

回答:你可以起訴,這是你的權利,但是你能不能勝訴,真的很難說。


二次收費成為流行?

最近,愛奇藝和騰訊視頻被別人吐槽。因為最近一套由張若昀、陳道明等主演的IP改編電視劇《慶餘年》正在熱播,並且備受大家喜歡,所以評分很高。

但是最近愛奇藝和騰訊視頻聯合宣佈,《慶餘年》在12月11日開啟超前點播,VIP會員只需花50元,就能在每個更新日比會員多看6集。重點是已經是成為VIP會員的基礎上還需要多花錢,而且這個50元的價格真的是限時的!

這就引起了大家的怨氣了,很多網友表示“要你的會員何用”、人民日報海外版表示這是“吃相難看”。

這不是第一次了,網友評論這是“這令人熟悉的操作”。因為此前就就出現過了。此前·騰訊視頻也播放《陳情令》在剩下6集沒播放的時候打算一次性放出,但是VIP和SVIP都沒用,只能再付30塊的基礎上,才能一口氣看到,而且不單賣。

起訴?很難

因為在大家登陸網站的時候都需要勾選協議的,其中的協議都是一大段一段的,很多用戶都不會看直接勾選。

甚至你充值VIP的時候都有協議,而且這些協議都是很長,大家都不會看。有記者就發現了騰訊視頻的協議中有“騰訊有權隨時對服務條款進行修改“、”您繼續使用騰訊提供的視頻服務,則視為您已經接受本協議的全部修改“或者平臺擁有最終的解釋權等問題。

不得不說,起訴是你的權利,但是這些大公司都有專業的法務團隊,所以確實很難起訴。

所以,連人民日報海外版都批評他們吃相難看,但是他們為了利潤也依然敢這樣做。


太平洋電腦網


  坦白說,現在的很多互聯網企業是非常霸道的。對於騰訊、愛奇藝會員觀看一些節目需要額外付費的問題,消費者可以起訴。只是,勝訴的希望比較小。

  最近視頻圈比較火的一件事情,就是騰訊視頻《慶餘年》額外收取50元點播費一事。按照視頻網站的承諾,只要是購買了會員,可以免費觀看一些內容。然而,這個免費觀看的內容,是平臺說了算。舉個例子來說,《慶餘年》這部熱播劇,視頻平臺想讓你免費看幾集,直接能夠在後臺就可以設置的,消費者取證非常困難。


  試想,能否免費看的權利是視頻網站說了算,消費者如何去起訴他們?更重要的一點是,辦理會員的時候,很多消費者是沒有看這些合同條款的,直接點了同意。從這一角度來說,騰訊、愛奇藝會員觀看一些節目需要額外付費,這個並不違法。

  當然了,消費者完全可以起訴視頻網站。只是,勝訴的希望比較小,畢竟目前沒有針對視頻網站會員權益立法。還有一點就是,與視頻網站打官司太浪費精力了,畢竟視頻網站有專業的律師團隊。


  所以,針對騰訊、愛奇藝會員需要另付費的問題。最妥善的辦法是,視頻網站會員到期後,不再續費,遠離這些霸道的平臺。


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