現在已是2019年最後的一個月
在這一年我們有很多事值得回憶
2019年東湖都經歷了什麼？
哪項民生工程是您最滿意的？
我們將分次為您介紹這一年東湖的發展和變化
一、北小河跨河人行橋開通
北小河自西向東流經東湖地區，位於南湖佳苑小區北門處的北小河跨河橋原是水務工作人員用於臨時應急工作的橋樑，長期處於關閉狀態。有橋不能走，給兩岸的居民帶來了不小的麻煩。在2018年9月，南湖中園北社區的457位居民聯名，希望街道能夠開通橋樑。接到群眾訴求後，東湖街道隨即“吹哨報到”，吹來了區水務局和綠化局，最終決定由街道出資進行修繕。今年5月，北小河跨河人行橋正式開通，居民們為表示感謝，為橋起了名字——連心橋。開通後，北小河橋大大方便了南北兩岸居民買菜購物及遛彎的生活需求。
二、大望京交通整治
今年7月1日，東湖街道正式收回大望京商務區的管轄權。該區域道路四橫七縱，企業眾多，早晚高峰時期，人、車流量密集，交通壓力大，尤其工作日晚20點至22點極易擁堵，成了東湖街道治理大望京商務區交通的一個重點。為此，東湖街道通過夜間疏導、增減路側護欄、設置交通路線提示牌和禁行指示牌、開通部分路段右轉專用車道及拓寬部分道路等方法減少交通壓力。街道還多次與該區域企業進行溝通座談，併成立了商務區服務管理協調委員會，與企業通過共治共建共享優化區域交通環境。現有14棟商務樓宇的2000個地下車位可在晚上20點至22點為車輛提供45分鐘免費停放時間。目前，大望京區域交通壓力得到緩解。
三、北小河C段改造提升
北小河東湖段C段位於廣順北大街至廣澤路段，全長約905m，南北兩岸綠化面積約4.05公頃。周邊多個居住區和學校，緊鄰生活區。今年5月底開始，此處進行封閉式改造，於9月底開始開放使用。改造通過補植綠植，增加香味植物白玉蘭、紫玉蘭、紫丁香、月季等保證四季景觀，打造濱水休閒區域。
北岸靠近望京花園東區處的景觀休閒區設有長排的座椅，是老年人小聚閒聊的好去處。南岸靠近望京西園一區處的運動健身樂園不僅改造了乒乓樂園、空竹樂園等運動場地，還增添了兒童樂園和一塊運動場地，吸引不少家長帶著小朋友來玩耍。改造後的北小河C段成了附近居民休閒健身的好去處。
環境提升前
環境提升後
四、房前屋後私搭亂建拆除
自8月份開始，東湖街道對轄區多處老舊小區的房前屋後私搭違建進行了集中消隱拆除。望京西園侯莊院和利澤西園一區小區是東湖街道小區樓齡較長的小區，由於居住空間不足，部分小區居民為了拓展使用空間，便在房屋後私自進行搭建。拆除這些私搭建築，必然涉及到少數居民的利益，為了爭取業主對拆除工作的支持和配合，社區工作人員積極開展摸底調查、建立臺賬，入戶傾聽居民想法和需求，認真記錄每家每戶的詳細情況並動之以情、曉之以理做好思想工作，在拆除開始前居民都已將物品自行搬離，積極配合拆除。
目前，兩小區的房前屋後私搭亂建已全部拆除。
消隱前後對比圖
五、東湖街道圖書館改造升級
東湖街道圖書館經過緊張的施工，並在徵求讀者意見的基礎上進行完善現已順利完工，12月7日正式開館試運行，為讀者提供圖書閱覽、報刊閱覽、圖書借還等服務。館內環境整潔優雅，分區閱覽的方式更是滿足了老年讀者、中青年上班族、在校學生與幼兒的不同閱覽需求。朗讀亭、閱讀太空艙、智能機器人首次投入使用就得到了廣大讀者的歡迎，人們紛紛稱讚現代科技進步帶給閱讀的新便利。
圖書館試運行開放時間為每週一至週日上午9:00—11:30、下午14:00—17:30。此外，圖書館可以日常辦卡，需要攜帶個人身份證和辦卡押金（現金），辦卡有50元（可借5本書）和100元（可借10本書）兩種卡，圖書辦卡沒有工本費、手續費，超過六十歲老年人押金減半。
六、便民服務中心試行延時服務制度
為加大減證便民力度，推動辦事流程標準化，規範辦理時限等，更好地滿足群眾在下班後和週末的辦事需求，東湖街道便民服務中心想大家所想、急大家所急，不斷提升便民服務中心窗口服務水平，從12月1日開始已正式試行延時服務機制。
在保障便民服務中心正常窗口工作時間外，工作日延時辦公（法定節假日除外）具體時間為：早晨8:00—9:00、中午11:30—13:30、下午17:00—18:00；每週六安排2個業務窗口延時辦公（法定節假日除外）具體時間為：9:00—17:00。延時服務既為大家節省了時間，又提高了辦事效率，真正實現了“利企便民”，“窗口服務改革”的開展使“便民”兩字真正落到實處。
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