濰坊市民閆先生通過“優信”二手車平臺購買了一輛奧迪車,買車時合同上籤的里程錶數是7萬多公里,現在他去4s店一查,竟然跑了21萬多公里。
差別如此之大,讓他難以接受。
“當時售後給我介紹一款跑的里程數比較少的車,花了238400元,後來我發現調錶很嚴重。”今年1月份,閆先生在優信二手車平臺上購買了一輛奧迪A6L,當時合同上寫的里程錶數為7.58萬公里,但是從奧迪4S店裡查詢實際里程數為216993公里。
優信二手車濰坊第二分公司的工作人員:里程數沒有辦法檢測
優信二手車濰坊第二分公司的工作人員說,里程數沒有辦法檢測。“二手車行業很正常。”閆先生想退車,可工作人員說“需要打客服電話來解決,因為二手車本來就不對里程數做承諾。”
優信二手車全國客服的回覆是,不承諾里程數準確,合同上有。
車主:籤合同之前沒見車 自己咋檢測?
在閆先生提供的合同上寫著,“建議在購車前事先通過其他途徑,查詢核實交易車輛的真實里程數。故車輛里程數不屬於金牌認證保障範圍。”
閆先生則說,在籤合同之前就根本沒見到車,就是想自己找人檢測也沒法檢測。“我上哪兒查啊,我也聯繫不到原車主。”
如果消費者買到了這樣的二手車,應該怎麼辦呢?
律師:在這個合同當中,優信二手車增加對方的責任,免除自己的責任,這種條款應當屬於一種格式條款。按照法律規定,這種合同是無效的。
關於後續我們將持續關注。
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