在零售行业中，供应链是一种复杂的网络，它是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流、商流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的整个链条。
在购物消费中，消费者最关心的就是商品是否正品，是否物有所值。消费者为了查证，常常需要货比三家，甚至反复验证信息，这样都未必能够核实商品的真伪，花了时间花了钱，还是会买到假货。
英国著名供应链研究专家马丁·克里斯托弗曾说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”，足以见得，供应链对于企业，尤其是零售企业的重要性。
那么，区块链技术能不能帮助消费者解决商品溯源的问题呢？
1、供应链存在的痛点
第一、由于供应链的参与者众多，包含供应商、制造商、分销商、零售商、以及用户等，所以供应链各环节的信息流和数据在各参与者之间不对称，信息的透明度低。供应链需要众多企业参与沟通、交互和协作，而整个过程产生的各类信息，被离散地保存在各个环节以及企业的系统内，导致沟通耗时长、成本高，效率难以本质提升。
第二、在整个供应链流程中，时常出现商品缺失、商品质量等纠纷问题，由于信息的缺失与不对等，举证和追责难以有效开展。
供应链流程管理中出现的这类问题，或可通过区块链技术有效解决。
2、区块链的破局之道
区块链本质是一种共享的数字账簿，可被用于记录参与者的交易信息。若有参与者提交更新内容，需要得到其他参与者的批准，加盖时间戳和加密签名，并添加至区块中。区块链的参与者无法单方面更改信息，因此信息无法被删除，只能追加更新。
综上所述，区块链的以下特征可被用于解决供应链各环节中面临的问题：
①、共享性。参与者的信息共享，使供应链中的信息流高度透明化，有助于及时追踪流程环节中的问题，并有针对性地解决，提升供应链管理效率。
②、可溯源。不可纂改的记录和时间戳，让信息可以被溯源追踪。所以能从本质上解决供应链内产品流转出现的假冒伪劣问题。
3、熊市之下，区块链溯源仍在不断突破
去年下半年以来，数字货币行业就进入了所谓的“熊市”，币价的持续下跌或横盘让很多圈内人发出“币圈要凉”的感慨，在这种环境之下，区块链技术的发展仿佛被忽视了，但如果你真正关心技术落地的趋势，就会发现，区块链的未来一片光明。
据互链脉搏研究院统计，现阶段全球区块链应用项目主要集中在金融、政务和溯源领域。
区块链溯源一直是老百姓非常关心的问题，这几年其实已经出现了很多应用，比如国内几家电商巨头的动作就不少。
2016年，阿里巴巴打造了以区块链为基础的支付宝爱心捐赠平台，让每一笔善款都有迹可循，2017年，阿里用区块链技术进行跨境食品的追踪，实现了“扫码可查”，而京东也在2017年建立了中国安全食品区块链溯源联盟，2018年则利用区块链技术对矿泉水进行实时追踪，以保证饮水安全。
4、供应链发展的新机遇
我们不难得出，区块链技术在供应链中的应用，具有巨大潜力。而仅就目前来看，实际应用开展的速度和广度，仍低于业界对它的期望值。
区块链将有效解决协作效率和信用问题，要推动区块链技术在供应链领域的广泛应用，需要行业层面及社会层面的共同努力与探索。我们期待，行业参与者合力构筑全行业生态系统和通用标准等体系，促进信任与合作，加速区块链技术在供应链领域的落地及应用。
技术和模型正在快速的改变原来的传统行业，其蕴含的巨大魔力将越来越快的显现出来。全身心的拥抱新技术，区块链是绝大多数中国民营企业，在未来各种运行成本越来越高、商业生存越来越难的现实情况下，唯一摆脱危机的选择和出局。
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