今後涉未成年人權益問題，可撥打021—12355熱線電話，或通過微信小程序12355“青小聊”“未成年人權益保護監督”板塊進行反映，檢察機關將對收集到的線索進行分流處置。昨天，“上海市未成年人權益保護監督平臺”啟動，這是全國首個省級未成年人權益保護監督平臺。
去年上海12355青少年公共服務中心受理熱線、網絡諮詢總計3.5萬餘件，其中近10%涉及侵害未成年人合法權益的問題。平臺運行後，對收集到的線索，檢察機關將根據不同需求分別開展刑事、民事、行政、公益訴訟檢察。同時還將選派優秀檢察官擔任平臺志願者。
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