自從做了亞馬遜，什麼愛好、社交、感情？都不存在！什麼下班、週末、放假？都不需要！ 我的眼裡只有事業。但都這樣了，為什麼“林丹”還是一如既往的折磨著我，亞馬遜怎麼越做越難？
有賣家就說，還不是姐夫在review方面折騰的動作越來越多。賣家變禿變涼的時候，沒有一個review政策是無辜的。
圍繞產品的review，亞馬遜從去年開始就動作頻頻，編織了一張打擊虛假評論的大網，把那些習慣操縱評論的賣家都圈得死死的，又是壓縮索評空間，又是增加測評成本，還動不動刪評封號。
亞馬遜出臺系列政策，規範賣家review行為
01前臺頁面review變成ratings
去年9月初的時候，陸陸續續有賣家發現，亞馬遜的前臺頁面出了一些新變化，大家熟悉的review變成了ratings！
02一鍵直接留下星級評價
緊接review變成ratings，姐夫對買家的留評方式動了手。亞馬遜開始測試“一鍵評分”功能，允許買家在沒有文字評論的情況下，輕輕一點就留下星級評級。
此舉雖然擴大了亞馬遜產品評論的範圍，但也讓賣家對差評的追溯變得更加困難。沒有具體的文字評論，賣家也很難改進產品。
03Vine綠標功能全面開放
Vine是讓賣家在亞馬遜合規獲取評論的一個項目，賣家只要參加，亞馬遜就會把產品免費送給Vine評論員，要求他們撰寫評論。原先只對VC和VE賬戶開放的Vine綠標，如今也向部分專業賣家伸出了橄欖枝。
04嚴抓索評卡、售後卡
到了11月，亞馬遜突襲賣家的產品包裝。宣佈將嚴抓賣家在商品包裝時放置索評卡的行為。賣家一旦被發現，輕則被警告，嚴重還要封店！當時亞馬遜要去庫房開箱檢查的傳言一出，賣家一時間人人自危！
05官方索評“Request a Review”
彷彿在貫徹“ 打一巴掌給個甜棗”，在封鎖賣家放置索評卡片向買家索要評論的途徑之後，亞馬遜又重磅推出了一個官方索評功能——“Request a Review”。
悄悄地，Request a Review按鍵就出現了。賣家只需輕輕一點，便可向買家發送索評信息，自己無需手動寫信。
06更改《溝通指南》
在Request a Review功能出現沒幾天，亞馬遜就更新了溝通指南，將原本一些未曾明言的規定進行明文規定，嚴控賣家與買家的聯繫。
07全球評論合併顯示
到了去年年末，姐夫慷慨合併了各大站點的評論，讓許多賣家體驗了一把review富人的感覺。這其實是亞馬遜為了增加客戶評論數量的最新舉措，來自全球各個站點的評論可以顯示在每個產品頁面的底部。
站內索評門檻提高，站外刷單風險難控
美鷗網小編不知道亞馬遜2019年review的幾個大變動，哪一個動了賣家的奶酪？但從亞馬遜近期對review的一系列動作，可以看出姐夫嚴厲打擊賣家虛假評論的決心。
賣家通過站內索評的門檻只會越來越高，今後小賣與大賣的差距只會越拉越大。例如這個ratings功能，對於那些銷量穩定大類前2000以內的listing，評論數量增長不要太快。據賣家介紹，一個月增加成百上千個不是夢！
所以考慮到時間成本和資金成本，通過站外渠道獲取評論依然會是大多數人的選擇，刷單這一簡單粗暴的方式也不會減少，至於是溺水者手裡的繩子，還是壓死駱駝的最後一根稻草，就要看賣家是怎麼操作的。
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