尊敬的各位旅客：
武漢地區爆發的新型冠狀病毒肺炎引發全國密切關注，川航在做好疫情防控工作的同時，高度重視旅客服務工作，針對已購買涉及武漢航線客票的旅客，調整客票退票規則，具體如下：
一、適用範圍 凡在2020年1月21日（含）前購買的876開頭的客票（包含里程兌換客票），行程涉及武漢進出港航班，且航班日期為2020年1月15日（含）至2020年2月29日（含）的川航實際承運航班。
二、退票規定 對客票未使用部分，在客票有效期內免除退票費進行退票（包括原客票規則不允許退票的客票）。 請旅客聯繫原購票地辦理相關事宜。
後續信息，請關注【四川航空】官方微博或【四川航空特惠】微信公眾號推送信息。
四川航空股份有限公司
2020年1月22日
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