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外包催收公司給你發短信的話，說明對你的催收已經進入了第二階段，這裡分兩種情況，信用卡催收和消費金融公司及網貸的催收，這裡重點說一下這兩個的不同點和催收流程及應對方法
第一，信用卡催收流程，眾所周知，信用卡是各大國有銀行和商業銀行發行的，他們只有客服中心沒有催收的，他們的第一階段的催收是由客服來完成的。如果你的信用卡逾期了，在3月之內都是由客服來負責完成對你的催收工作，這時候，主要是以電話催收為主，一般是不會上門的，他們主要是以打電話和發短信的形式去督促你完成還款事宜的，如果說這一階段有還款困難或暫時還不上的情況，及時接聽客服的電話給他說明情況，不要不接電話，不接電話的話，會判定你的還款意願，有一種惡意透支的嫌疑，如果你的還款在三個月之內還沒有處理，他們會委託給三方合作的催收公司去催收，這時候就會有提問者說的發短信和打電話的情況，這時候了也不要害怕，因為你已經三個月沒有還款了，說明你的這個還款能力出現的問題，放平心態及時應對就行。他們的目的是跟你協商還款，不管是發短信還是打電話，還是上門和你見面聊。都不要害怕，從容應對就是。
第二，消費金融及網貸平臺的催收流程，消費金融公司和網貸平臺的一般都有自己的催收部門。他們的催收一般都追得比較緊，你逾期兩三天或者一週都會有客服跟你頻繁聯繫，督促還款，很多人都會受不了這一種壓力，他們因為催收的時候，都是頻繁的和你聯繫，給你發短信給你的緊急聯繫人發短信，甚至會給你的通訊錄打電話。消費金融和網貸平臺的逾期催收，是從你逾期的第一天就開始的，一直會持續三個月甚至是半年，第一個月最緊急，第二個月以後，會出現上門催收的情況。經過這一年多的網貸平臺整頓和套路的打擊，現在能存在下去的平臺都是有金融牌照的，所以說貸款一般都是上徵信的，不管是你信用卡逾期還是貸款逾期，對你的徵信終究是產生了不良的後果，所以說在瞭解了信用卡和貸款的催收流程的情況下，合理利用一些方式和催收公司周旋，爭取盡力掙錢早日還款
最後根據我的從業經驗給大家總結一點，就是不管是你負債多少終究是有原因的，一些人是因為創業失敗造成的，有一些人是盲目消費造成的，有一些人是對自己負債能力沒有充分評估，過度消費造成的，還有一部分人為了奢華的生活，造成了這種負債的擴大，各有各的特點，最後忠告一點，如果出現這種情況，建議大家不要以貸養貸，充分評估，爭取早日上岸，我已經在前面的很多次回答中回答了這個問題，負債不可怕，以貸養貸最可怕。
桐梓琦
正常催收，正常回復，非正常催收，不用回覆。急躁催收，溫柔對待。寶貝催收，熱烈回覆。總之，一切都是套路！！！總之。不管如何催收，關鍵還是取決你個人還款意願，以及你賺錢能力。不要一直想著催收的事，先想賺錢的事，才是王道。其他都是浮雲！
大餅博士導師
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與貸款平臺或銀行聯繫協商。
很多情況下，一些小眾貸款平臺催收業務都是外包出去的，即便是銀行這種稍正規的平臺也會有監管不當的地方，出現暴力催收現象。遇到這種情況，大家首先要做的就是對所遭受的暴力催收待遇進行證據留存，包括短信、電話轟炸，帶有辱罵型字眼的通通截圖錄音為證，甚至影響到正常生活的也可以拍照留證，同時記得做好備份。
收集好相關證據後，再聯繫貸款平臺或銀行，提出催收方式不當，並約定好相應的還款日期、還款金額等，以得到一個和平的解決。當然這些約定的前提是，貸款平臺正規合法，利息等相關數據也在國家規定範圍內。若貸款帶有誘騙違法性質的，還是建議留證走司法渠道。
2通過12321平臺舉報。
12321平臺是網絡不良與垃圾信息舉報受理中心，可以對詐騙、騷擾、垃圾短信和電話進行舉報、投訴、攔截，是針對瘋狂的短信、電話轟炸式催款最有效的方法。但它能攔截的電話和短信也只是針對某一特定號碼，一般催收公司都會用不同的手機號聯繫欠款方，因此只能起到暫時的攔截作用，無法起到長期效果。
3尋求金融辦或銀監會的幫助。
遇到正規貸款平臺催收方式過於暴力可以去工商部門或者銀監會投訴，一般會有專人聯繫並處理協商這些事。但也有很多貸款平臺並沒有註冊公司，這樣即便去工商部分也沒用，這種情況下建議找到當地的金融辦，向它們進行投訴。4通過投訴平臺進行投訴。
現在有一些公益性的消費投訴平臺，對不規範的現金貸以及不合理的催收方式均有相關規定，可以保護一些合法公民的正當權益，如果有需要可以瞭解一下相關平臺，在此我就不多贅述以免有打廣告的嫌疑。
但還是希望，這類投訴平臺是真的保護大家的合法權益，而不是成為老賴們的庇佑所，也希望大家借款一定要在有能力償還的範圍內。一般情況下，催收是合法合理的，若非逼急也不會採取暴力方式，當然肯定也有例外。還是希望大家合理貸款，按時還款，儘量避免遭遇這種暴力催收5尋求警方幫助。
一般情況下，催收僅限於短信、電話轟炸，言語辱罵等情況，即便留存證據報了警也不會起到多大作用。但若是催收已經達到毆打、實施暴力、曝光通訊錄等惡劣行徑，嚴重影響了個人及周邊人生活，則屬於違法行為，建議保存相關證據尋求警方的幫助。被毆打的情況，有必要也可以去驗傷，證據更加充分。
不要覺得貸款欠錢不還不光彩，因而不好報警，若是個人合法權益受到不公正對待，那就該及時尋求有關部門的幫助，爭取得到一個良好的解決。6在此告誡大家，貸款金額若超出自身可償還能力範圍，如非必要就別去做。超前消費行為若沒有一定的自控力，就會如同無底洞般，會活生生將一大好青年或少女直接拖入深淵。
所有被暴力催債的證明都需要留存備份，必要情況下可以多平臺求助。
阿波的小視頻
外包不是銀行本身，無論是誰給你打電話，你都要重視，清楚的知道自己欠款問題，認真對待，想辦法還錢。
銀行把這個事委託給外包，是欠款的人太多，銀行內部沒有那麼多人去做這個。
現在年輕人消費迷失了方向。
外包公司承包這個，僱傭很多人，都是大部分無業想掙大錢的，，激勵政策很好，無論什麼方式，你只要把錢要回來就行，那些催收員就卷罵欠款人，什麼髒話，打擊人的話，都有。碰到這樣的人，可以錄音，找銀行。
短信置之不理，不用管。
哈哈197759714
很多情況下，一些小眾貸款平臺催收業務都是外包出去的，即便是銀行這種稍正規的平臺也會有監管不當的地方，出現暴力催收現象。遇到這種情況，大家首先要做的就是對所遭受的暴力催收待遇進行證據留存，包括短信、電話轟炸，帶有辱罵型字眼的通通截圖錄音為證，甚至影響到正常生活的也可以拍照留證，同時記得做好備份。
收集好相關證據後，再聯繫貸款平臺或銀行，提出催收方式不當，並約定好相應的還款日期、還款金額等，以得到一個和平的解決。當然這些約定的前提是，貸款平臺正規合法，利息等相關數據也在國家規定範圍內。若貸款帶有誘騙違法性質的，還是建議留證走司法渠道。
堅持一生101415816
催收外包公司的話我是經歷過一年的催收的，放開你的心態，別想那麼多，如果你的心裡壓力承受不了的話肯定會被那些催收人員打敗，反正我也沒有錢,有錢了肯定要還，這些還是要看你個人的心裡素質了。
負債渡劫之路
正確對待，首先端正自已的態度，畢竟是你欠了人家的，先和他們好好勾通，努力掙錢，早日把所欠的債務還上，另外要看發來的短信是什麼內容，如果是威脅自已人身安全的，最好選擇報警。但最主要的還是努力掙錢，早點把欠債還上。
龍行天下275065732
你欠錢，本來就該還，除非不打算還這錢，協商還款，上徵信的還，不上的不還，進入第二階段，一時半會也還不上。坦白吧找家裡
村門口的柳樹
首先一點，成年人要為自己做的事情負責人，收到催收信息說明你已經逾期了，先不說其他原因，哪怕怕人借你一塊錢你要去還的義務，別老想著不還什麼的！！！
愛釣魚的老王666
我當初也是這樣，可以與平臺商量還款，看看能否與家人一起解決，這種事不要怕，如果催收使用非法手段可以報警處理
