楊旻威
抱著試試看的心態，開了一個淘寶店鋪，銷量一般。做了淘寶之後才能理解賣家的辛苦和無奈。自認為對待每一位客戶都是真誠對待。大多數買家遇到問題都是可以溝通的，但是有極少數的簡直就是噁心至極，想用刀殺他的心都有。最近一週內接連遇到四個差評，都是同一個地方的，都是廣西的(聲明一下，不是刻意貶低某一個地方，也許是巧合，也許有人故意操作，最近確實遇到廣西的買家，心裡就祈禱)。都是默默的拍下，收到貨給一個差評，有兩個全額退款，買家說不可能退貨，但總算刪除了評價。有兩個電話聯繫，都說打錯了。（我們由於賣的是單價40元以內的配件商品，所以更容易導致不退貨差評，因為損失不大，就用差評賭賣家會全額退款不退貨）。讀者會說你是您的質量問題，其實差評都是質量問題嗎，其實至少三分之一不是。我想說的是，有運費險，承諾退貨包運費了，就應該得饒人處且饒人，不要出現問題了，就感覺賣家有把柄在您手上，語氣強硬，我想說您買了幾百上千的東西，您不一定敢這樣態度。其實現在大多數買家都很通情達理，人與人之間貴在相互理解。
隨源隨意
最近買的東西比較多，也遇到一些奇葩事。第一件事，我在淘寶給孩子買了一件連衣裙，裙子收到後發現包裝上有一個紙條，寫著好評截圖後加微信給反六元，我就按它說的操作了（前提是這件衣服質量做工我真挺滿意的）結果微信客服給我發一個連接，讓我點擊鏈接把自己的支付帳號什麼的填進去，我一看發個連接誰知道是不是病毒啊，就找淘寶客服聯繫，結果淘寶客服就推到微信客服，問微信客服就不回話，最後我把這家給刪了，原因是賣家不夠誠信。
第二件事，我五月份在天貓上買了一件T恤，六月初有個自稱是衣服廠家的工作人員給我打電話，說有很多顧客投訴這件衣服有問題，含量超標，告訴我不要穿了，並且說往我支付寶裡雙倍返還賠償金讓我看一下支付寶錢有沒有到賬，我當時看一下支付寶說沒有收到錢，她就讓我點擊芝麻信用等等操作，我感覺不對勁沒有按她說的操作，對方看我不操作為了打消我的疑慮，把我什麼時間買的這件衣服，我的收貨地址，我的支付寶帳號……統統都說出來了，後來我找淘寶客服問怎麼回事，淘寶客服只告訴我不要按對方說的操作，至於信息是怎麼洩露的他們也沒有查出原因，事後想想真的很可怕。
第三件事，由於本人一到夏天就紫外線過敏，每年都固定用一個牌子的藥膏，今年買這個藥膏時，特意在淘寶選了一家價格相對高一點的，結果買回來用一點效果沒有，正常用完應該有點冒涼風的感覺，這個什麼感覺沒有，我就懷疑是假貨，當時就聯繫客服了，說要退貨，但是這個藥膏是假貨我不會出這個退貨的運費，客服當時同意承擔運費，但是不承認是假貨，說了我幾句難聽話，我就來氣了，我就在別人家看這款藥膏，看看看每年我買的藥膏，再對比他家評論裡買家上傳的截圖，我發現我買的藥膏和他們的不一樣，後來我就進行投訴，最後店家說是新舊包裝的問題，藥是真的…最後賣家給我三倍的賠償，說由於最近快遞對藥品查的太嚴，藥品不用我郵了，就算郵回去他們也不一定能收到貨，我聽完這話就呵呵了
撒嬌的貓85
平時在淘寶上買東西，經常會買到質量不好的東西，一氣之下，難免會給個差評。我也碰到過這種事情。
我在淘寶上買過一雙鞋子，才第一次穿，鞋跟就掉了，當時也很生氣，馬上拍照聯繫了賣家，誰知道賣家跟我裝糊塗，說我發的照片看不到，是不是我的電腦中病毒了，壓根就不談退貨賠償的事。沒辦法，我寫了個差評。第二天，賣家著急了。一天打了四五個電話，叫我改差評，還說要給我補償，我果斷拒絕了。
所以，當我們買到質量不好的東西。我覺得首先我們應該先跟賣家溝通，如果賣家能夠配合我們退貨退款，我不會給他差評，當然如果碰到上面這種蠻不講理，裝瘋賣傻的，我會毫不猶豫的給個差評！
塵塵F
我在淘寶買東西，很少給差評，除非是真的不能用。
記得上一個差評還是一件防曬衣。
300多塊錢的防曬衣，質量超級差的。
跟幾十塊錢的簡直沒任何差別好嗎？
因為兒子不小心把吊牌給我弄壞了，
所以聯繫客服，告知沒法退貨。
無奈之下給了差評。
一週之後，接到客服電話，讓修改評論。
說是補償我10元錢，
我直接拒絕了。
不想因為這10塊錢讓更多的人上當受騙。
於是，客服開啟了狂轟亂炸加哀求的模式。
跟我打感情牌。
說是一個人帶孩子的單親麻麻。
多麼不容易，然後再多補償我一點，直接加價到50元，
好吧，我承認我屈服了。
一來，最害怕人家拿孩子說事，
因為我一個人帶孩子的確理解其中的艱辛。
再者，對我來說這50塊錢也確實比較有誘惑力，哈哈。
所以刪除了差評。
我想，如果你不修改的話，
客服絕對會一直打你的電話的。
人家有的是手段，
到時候會煩死你。
老徐說事999
淘寶賣家也不容易的，不喜歡就退了，幹嘛還要給別人差評呢。現在很多商品都是包郵費，還無理由退換貨的。退貨人家賣家也損失一次郵費的。有的賣家也都給買了運費險，不喜歡就退了唄。幹嘛還給人家差評，真的不理解。評論就算自由，也要有良心啊，生活都不容易的，淘寶給了你方便，你也就多為別人想想。不知道怎麼說，反正覺得做法不合理
花開半夏174078291
千萬不要為了怕賣家怎麼樣怎麼樣，就不敢給差評，只要東西好，實事求是的給評論東西不合適自己那就好好和賣家協商，遇到調皮的商家那就逗逗他，分享個自己買東西的事！
14年的時候吧，買了一件體恤，也不貴大概60塊錢左右吧，看了評論，介紹，感覺挺好的，然後就下單了，等了三四天收到貨後才發現衣服袖子與衣服連接的夾縫裡夾了一塊碎布，當時就和賣家聯繫，打算換一件，說實話衣服我挺喜歡的，哪知道，聯繫三天賣家都和人間蒸發一樣，要麼不回，要麼回一句，語氣態度各種牛，而且申請退換貨也不同意，那我也不慣他了，直接申請退款不退貨，然後商家聯繫我說要麼退款退貨，要麼就不退，沒有退款不退貨，我也就不理他，他拒絕我就繼續申請，期間賣家還一直威脅我，要教我做人什麼的，後來我申請小二介入，截圖，照片一發，然後就同意了我的請求，退款不退貨，最後投訴走一波，結束！
寫這些並不是提倡大家退款不退貨，只是想說，實事求是，沒必要畏畏縮縮，只有這樣才能打擊奸商，這樣也可以防止以後魚龍混雜的讓大家浪費時間，何樂而不為呢
我的名字怎麼這麼的長
從淘寶買回一件衣服，我想退，因為和賣家吹的實在有點不和，可賣家不同意退，還一味地說好，於是，我就給了個差評。後來，我驟然良心發現，人家淘寶做生意，容易嗎？不管人家賺不賺錢，我都覺得給個差評末勉太殘酷了，因為你的一句話，影響了別人的收入，而人家或許還有一大家子人靠他做這個生意餬口呢？於是，我立馬就去改了那個差別，做人，不能不為別人去想想，我損失一百多，人家也許會因為一個差評或許就損失幾個月的生意。在此，我也希望開淘寶的，物抵其價，別把價抬得太高了。
茶中客
我在淘寶上給了一個差評，買家最開始給我打電話說讓我修改評論，我不答應，怎麼辦？![]()
做一行愛一行，電商也不容易。
一個差評對一個店鋪的影響還真的挺大的，有的時候客服纏著你也是無奈之舉。
畢竟，這個世界大多都是看表面的，對你不瞭解，當然就要看評論。
差評多了，這家商鋪想掙錢是不可能的。
但是，有些買家也太可惡了，有的時候簡直令人哭笑不得。![]()
之前聽朋友說過一個笑話，他在網上認識了一個美女，聊了一年多感覺很好，過節日的時候也給對方發了紅包。
到後來那個人實在是覺得我朋友太好騙了，問了他一句：你還記得一年前你在淘寶給的那個差評嗎？那哥們瞬間就凌亂了。
你以為的美女不是美女，你以為的真愛，其實是報復的賣家。
城市套路深，我要回農村。![]()
有的時候，買東西也會讓你覺得憋屈，明明是質量問題，只能自己吃個啞巴虧。
有一些沒良心的，還會經常給你打騷擾電話，發恐嚇短信。有的時候迫於無奈，只好忍氣吞聲了。
做生意要憑良心，與其騷擾別人，還不如做好自己的工作。
質量上來了，性價比高，服務態度好還愁沒有生意？
秘語相傳
買了個釘在牆上的摺疊凳，有點問題給了箇中評，給我打電話說給我30元讓我改，我沒同意，他說可以多給我點，我沒同意，因為我說的都是真話。重點是退貨太麻煩，東西也釘在牆上了，箱子也弄破了。我覺得現在的問題是兩不信任，憑什麼你寄的有問題的東西還得我寄回去你再發個新的，還得要求找最便宜的快遞；要求同時發貨也不願意，既然你不信任我也覺得東西也可以湊合著用就算了
不是雲909
1⃣️我大一買了一雙鞋，碼大了穿不了，便宜賣了同學；給了中評，那時候啥都不懂。幾年後登錄淘寶，才發現客服發了好多留言，說給我這麼多優惠還給了中評，看後我後悔不已。
2⃣️12年買了諾基亞，98元可以聽歌還可以登QQ，發過來上面還有別人的通訊錄，然後給了差評，後面賣家說換一個新的電話過來道歉，然後還幫他推薦了幾部。
時過境遷，多年後這些店鋪都不在了。
淘寶不好做，這些都是事實
