最近流行一個詞叫:電商專供款,你有被坑過嗎?

下凡來


上過當跳過坑的才會明白凡是標有電商專供的商品都是不能買的。那就是在告訴你,這不是免費的餡餅,便宜是因為裡面沒有餡!!圖便宜掉坑裡只能怨自己,誰讓你買那種雜牌子的呢,所以我儘量找大品牌的東西買,質量有保證而且比實體店還便宜呀。當然結果還是毫無意外的掉坑裡了,一款清風品牌的紙,網上是比超市裡便宜不少,雖然標明瞭電商專供,但出於對這個品牌的信任我還是買了一箱,當我打開箱子看到衛生紙的時候我有多麼驚訝啊,誰說國產的技術不行的,這衛生紙我們都能做到薄如蟬翼了,試問誰敢比比!!三層紙竟然還沒有超市裡買的一層厚!!這真的刷新了我的認知度了,,後來有次問過一個做銷售的朋友,他告訴我在網上買東西就是心甘情願的買低品質的商品,自己都知道便宜沒好貨了還指望啥呢!!是啊,跳坑是自願的怪誰呢,以後看到電商專供這幾個字就直接繞道吧。。。


閤家歡198223936


作為一個電商人,就來給你解釋下“電商專供”這個詞,只有你知道了這裡面的意思,才能更理性的去看待!


所謂“電商專供”商品,是指生產企業專門為電商打造且只在網上交易平臺流通,與實體店銷售產品型號略有差別的產品,其特點有二:一是銷售渠道單一,只在網絡上銷售;二是價格優惠。該類商品通常按照實體店的某種產品型號做出某些改動,多數情況是為了節約成本,所以較實體店一般價格低一些,當然質量會差一點。

所以,“電商專供”商品與實體店銷售的產品看似一模一樣,仔細看會發現顏色、內件配備或某些功能存在差別。因此,如果不仔細看,很容易被“坑”。

在這裡要說的是,網上商家提供的“電商專供”產品,其實是與線下實體店提供的產品是不一樣的,雖然外面看起來很難分清楚,但內置部件或產品的原料不同等,那麼就會出現於實體店的產品有著很大的差異,可以說“一分價錢一分貨”。

據網店轉讓平臺易佰店介紹,“電商專供”是近年來電商發展下的產物,許多商家也熱衷於“電商專供”來進行營銷,如果消費者不注意其中的細微變化,很容易被“坑”。所以在購物時,越到“電商專供”時,一定要了解產品與線下實體店產品的細節有何區別,不要盲目的因為價格低等因素而購買,讓自己反差太大。


A0天貓管小東哥電商記


不知道算不算被坑過,2014年吧,我房子裝修的時候,當時買廚房用具的時候在京東買的,買的是美的的熱水器和打火灶。

當時是不清楚還有電商專供這個概念的,但是就是覺得比實體店的便宜好多,兩樣東西買回來的話用到現在的話,應該也有4年多了,打火灶是修了2次,熱水器是修了2到3次,熱水器修的多一點,熱水器好像是連那個內膽都壞了。現在打火灶只有一個灶頭能用,另外一個灶頭是壞掉了,用不了。熱水器原來的那個內膽是鋁的,已經燒壞穿掉了,然後換了一個銅的內膽。現在還能用,就是偶爾會出現故障報警。

後來維修上門,美的的維修人員跟我說後才知道有電商專供這個概念,他的意思是網上的東西如果是專供的,和實體店的肯定是不一樣的,實體店的價格比那個高几百甚至貴一點的東西可以高一兩千的,如果貪便宜的話,網上東西跟線下肯定是不一樣的,像我買的這款熱水器的話,實體店看起來差不多款的要賣將近3000吧,2000多,我網上買的才一千多,便宜是便宜,但是用起來確實是比較麻煩。售後和我說,不要去買網上的一些過於便宜的電器,如果要在網上買的話最好是把線下的貨號看清楚,直接在網上看有沒有相同型號的,就買一樣的,那樣問題應該不大。


simen9317241


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電商已經繁榮很多年了,今年春節,回老家過年的你有沒有感受到,網購已經成為老家人民的日常了,淘寶新增用戶大多數來自三四線城市或農村地區。


以前還備受爭議的電商行業,如今已經成為常態,很多人半夜閒著沒事幹就上淘寶買買買。



而電商的發展過程,並不是順風順水的,早些年,電商還是新物種,實體零售商看不懂也看不上,他們的線下店開得好好的。


但是阿里方面發展客戶,找到很多商家入駐開店。淘寶最初吸引用戶靠的就是低於線下店的價格優勢,有些商家表示,淘寶商品之所以賣得那麼優惠,是因為減少了店租、店員成本,而有些商家則索性在淘寶售賣“電商專供”產品。


所謂的“電商專供”與線下實體店的產品是不同的。



電商專供產品成本更低,所以淘寶售價更便宜,當然也有些商家淘寶售價標高價,但是消費者收到貨質量非常差。


隨著電商的不斷髮展,很多品牌店入駐天貓、淘寶。消費者往往去線下試衣服,記下貨號,再去淘寶搜同款,從電商渠道購入,因為電商賣得更便宜。


到手之後,消費者發現,這些所謂的同款,與線下看到的質量天差地別,才驚覺,這是打著同款旗號的“電商專供”,質量上打了折扣,價格才有那麼便宜。



這在當年,也是被很多消費者吐槽的,但是電商一路發展至今,人們更享受電商帶來的便利,而不再去深究所謂的電商專供。再加上消費分級,淘寶上不僅有低價產品,也有奢侈品,高價產品,所謂萬能的淘寶,沒有什麼是淘寶買不到的產品。


網購已經成為一種潮流方式,而不再是人們比價,追求便宜的退而求其次選擇渠道。



我是吳懟懟,虎嗅、36氪、鈦媒體、產品經理等專欄作者、前澎湃新聞記者,專注互聯網科技文娛解讀,更多深度解讀,歡迎關注我的頭條號。

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吳懟懟


反對高票的答案。

電商專供款並不是質量和實體店銷售的存在差距和存在質量問題。

電商專供款如果類比的話,更像之前渠道的“地方專供款”,也就是說帶有渠道保護性質的專門產品。

我不瞭解別的行業,我自己之前是做快消品傳統銷售,我朋友是做家電電商運營後轉電商類APP運營。只是拿這兩個行業大概類比聊聊“電商專供款”。

快消品類受到物流倉儲和保質期的要求比較高,特別是保質期,這要求配送的及時性和配送過程中“完整性”(專業不是這樣表達的,內容太長 改為大家可以理解的詞彙)。這類產品做電商,也絕對不是拿質量不好的產品糊弄,因為這類產品的統一生產線和統一的配方,工業化統一生產,統一包裝,進入倉儲和物流系統。可追溯系統是完全可以把每一件產品的信息都追溯回確定的批次的。從而可以獲取到這一批次的全部生產信息,以及原料信息。

為了一部分產品去調節生產線和配方,這個費用和代價太大了。沒有企業這麼幹。

那麼,為什麼網商(網絡專供)會比實體店便宜?這裡面在銷售這塊主要涉及幾個方面(我不分析其他方面,不然太長)一是代理商的問題,就是網絡這塊的供應商,大的供應商從廠家本身拿到的折扣要比終端低很多(而且終端實體店還有其他成本,比如商超的進店費和管理費,活動費等等能打好幾張表),而網商則是“廠家——A級代理——分銷平臺(電商)” ,中間即使要扣除分銷平臺(電商)的各種費用,但是整體比實體店要省不少(比如人力成本)。二網絡平臺在做活動的時候,還有補貼政策,會使得消費者實際購買的時候更低。三是其他因素不一要分析了。

關於家電類,一部分情況也和快消品類似,比如生產線的情況,不可能為了以次充好去改生產線。真的改一次太貴了,而且再改回來又要花一大筆錢,改得過程中還會出現各種問題,還可可能損失更大一筆。

區別在於“型號”——大多數企業會把網絡銷售的型號和食堂店的型號有所區分。(也有考慮串貨問題)就像我們去組裝電腦,不同CPU搭配不同機箱殼子——但是你不能說這些東西質量有問題,都是沒有任何問題的。

所以,選擇正規廠家的產品,不管是實體店和網絡專供都是沒有任何問題的。


小黑豆


我是裝修時家用電器全部新購的時候,才知道什麼叫電商專供。我細細跟大家說一下我吃的虧,也請大家汲取下我的經驗。

1.我是遼寧省大連市人,大連商場是本地綜合類購物最大的老字號,購買前我去了大連商場看了下,我看好的冰箱9588,電視55寸5999,同款42寸3999,熱水器3288。

2.附近有國美蘇寧,都去看了一下,每個基本便宜500塊,套購還有優惠。蘇寧國美同樣的東西,國美有可能電視便宜100,蘇寧冰箱便宜100,基本差不離。

3.因為木匠急尺寸,我先買的吸油煙機套裝和冰箱,也就是這個冰箱讓我知道了啥叫電商專供。

冰箱到貨後,我發現外觀沒有什麼區別,但是總覺得哪裡不對勁,當時我就問了安裝師傅,師傅問我在哪買的,我說蘇寧,師傅說怎麼不去大商買,圖那幾百塊錢便宜。我一聽,話裡有話,我就上煙上水,師傅說大商是總廠的直供貨,其他渠道還有電商貨,還有些瑕疵品現在是不返廠的,大件運費太高,處理一下可以打大折扣低價賣給城郊農村,這就是三種貨源了。可以理解為優等品專供商場,一等品專供電商,二等品城郊。而且電商貨便宜的價格區別是在某一個地方節約的成本,比如我的那款冰箱,省的是保溫層,冰箱的內壁比商場貨要薄一些,我又回商場,果真如此!

最後我買電視的時候,55寸我在商場買的,同款42寸國美打折3099,比商場便宜一千塊錢,於是覺得差距太大,反正有保修,就在國美買的42寸,目前已經使用三年了,42寸從買回來就覺得遙控的時候偶爾總頓那麼一下,55寸很順暢,同樣看4k電影,遇到槍戰等畫面複雜的時候,42寸有時有拖影,55的沒有。

總結,如果經濟條件允許,還是買商場的省心,特別是新裝修的家庭,吸油煙機和燃氣罩都是鑲嵌到壁櫃中的,這種沒法再換,尤其這種需要內嵌不方便再換的,還是建議買大品牌及商場渠道是貨品。


大連一小哥哥


倒不懂自己有沒有被坑過,但是從網店買來的東西雖然比實體店要便宜,但是質感真的有種不一樣的感覺。

實體店買的紙巾又厚又結實,網店買的同款薄薄兩層;

實體店買的鞋子一試穿就恨不得買下來,網店買的鞋子怎麼穿怎麼卡腳;

實體店買的某品牌的豬肉脯雖然貴,但是又香又厚;網店買的豬肉脯雖然便宜,但是一吃就覺得是邊角料,比較柴。


恆程說知產


這話做法實際上對於線上線下都是一種保護,線上因為受到太平制約比較多,比如前兩年某東對某品牌的強制打折,隨後該品牌表現出不滿,並把京東告上法庭,庭審結果並未公佈,但最後該品牌以推出京東,入駐天貓而告終。

再舉個更明顯例子,雙十一基本上都會做活動吧,但是這個活動不止品牌店鋪內部活動,還有平臺給客戶提供的優惠,難道你去線下買同一款產品還要求商家把線上平臺的優惠也給你嗎???


其次,很多品牌線上供貨廠家與實體店都不一樣,這一點不是猜測,而是事實。 再舉個栗子,有沒有這樣的經歷,門店買的衣服質量感覺不錯,但是線上旗艦店買來的確是毛病多多,褪色,褶皺,甚至線頭都未處理乾淨。據我所知丹麥某老牌服裝品牌就是這樣。

受眾人群不同,電商專供貨一般價格比實體店低一些,所以採購生產都是不同的; 同樣的貨只能同樣的價格,不然損害價格高的那一個平臺,這樣電商平臺就沒有優勢,專供貨是最好的選擇。

也有一些說法是產品差異,避免價格衝突,對線上線下渠道都是保護。算是一種臨時性的措施,以後線上線下同價勢在必行。


說個親身經歷,去達芙妮門店買鞋子,挑了兩雙不錯的鞋子,基本上也是定下來的節奏,當時我就問了一句:你們這個天貓店上也有同款吧?同時我從口袋掏出手機(天地良心那時候我只是想看下微信)銷售當時有點慌了,直接給我說按網上價格的8折給我。 太意外了,我:好的,刷卡!兩雙都要了。

最小的東西就是某牌子衛生紙,電商專供質量差的很,很輕薄,和實體店完全不一樣,雖然便宜。。。家裡曾經在某東買過某牌子的冰箱和電磁爐,電磁爐用了三年,壞了,就去一家維修店修理,拆開後師傅和我說,我買的這電磁爐裡的加熱盤是他見過最小的加熱盤。。。瞬間明白了什麼,,冰箱的話,實體店沒有這個型號,但是實體店有和電商專供樣子一樣的冰箱,型號多一個字母,,就看了一下冰箱的重量,實體店67kg,網店版58kg,我不知道這18斤的差距在哪。。。買電商專供都好擔心了

我是一個實話實說的寶媽,熱愛生活美學,就這樣安安靜靜分享生活,分享所從事的電商常識。我有真實購物號可以補單,Si我,騙子勿擾


生活美學家暖然媽


電商專供的東西我一向特別注意,只要發現是,就不會去買,但是,也上過一次當。


以前只知道電器有電商專供款,同學告訴我,別隻看外觀,型號只要和線下的有一個字母不同,都不是完全一樣的東西,所以,我們後來幾乎所有電器都在實體店買了。


但是我真的沒想到服裝和食品居然也有電商專供款。大家去網上旗艦店看看就知道了,很多服裝款式都會寫著線下同款,這種是線上線下都有賣的,那沒有標的就有可能是線上專供的。


有一次從“我買網”上買東西,我看酸奶挺便宜的,就買了一箱,結果買回來一看,外包裝印著電商專供,那一瞬間,都不想喝了。

我其實挺不理解的,用的東西可以在材料、材質上質量縮水,酸奶難道是在奶源、分量上縮水嗎?


旅行攝影小達人


這麼說吧,一分錢一分貨是不假,但是實體店很多都是兩分錢一分貨了,有些看你不懂都敢宰你五分錢一分貨,說網上東西不好的,不排除是有些店確實黑,但是大部分都是想一分錢買兩分貨甚至三分貨的,就像有人都敢網上花幾百買勞力士的手錶,還吐槽質量不好,我只能說,你不被坑誰被坑,再給大家講一個我以前同學給我講的故事,加多寶和王老吉剛鬧掰那段時間,有很多王老吉在外面貼了一層加多寶的紙來賣,相信好多人都記得吧,我同學們媽媽喝了,說加多寶真是不如王老吉好喝,沒有藥味,感覺加了很多糖精,然後我同學笑著說,我給你變個魔術,然後就把加多寶那層紙撕了,就變成王老吉了,她媽媽自己都笑半天,不排除有些東西網上確實不好,但是很多情況確實也有心裡影響


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