文 | 邱澤相
“你好，請先配合我們量一下體溫。”2月1日上午9點剛過，在巴中市經開區置信城B區門口，正打算回家的兩名業主被小區物業“攔”在了門外。
“現在是特殊時期，小區實行封閉式管理，進入小區的每一位業主和車輛我們都會核實身份，並對人員量體溫，非本小區的業主和車輛一律不許進入。”成都合達聯行物業服務有限公司巴中分公司的片區經理唐聰說，“針對物業採取的一系列管控措施，小區內的業主都非常支持並積極配合。”
據巴中衛生系統數據顯示，截至1月31日24時，巴中已經確診了8例新冠肺炎病例。為了更好的防範新冠病毒肺炎的擴散，巴中市應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情應急指揮部要求，從1月30日上午8時起，巴中全市所有小區和單獨樓棟實施封閉管理。
小區物業如何進行封閉管理？業主是否配合？小區物業在面對疫情進行管控時是否面臨阻力？2月1日，界面四川走訪了巴中部分小區。
小區：置信城
物業：成都合達聯行物業服務有限公司巴中分公司
提前一天封閉管理 業主積極配合
置信城物業早會部署當天小區防控工作。圖片來源：邱澤相 / 攝
“1月29日，政府相關部門發佈了1月30日全市小區要封閉管理的公告，我們公司在1月29日就已經對小區實施封閉管理了。”唐聰說，自小區封閉管理後，物業加強了對置信城4個小區5個出入口的管控，所有業主都非常配合，沒有任何阻力，也沒有強行闖卡的事件發生。
置信城物業對進入小區業主進行體溫監測。圖片來源：邱澤相 / 攝
在置信城B區小區內，界面四川看到，除了物業工作人員以外，小區內鮮少有業主走動。“現在業主除了正常購買生活所需以外，基本都不在小區內活動，我們看到有在小區內閒逛的業主，我們也會積極勸說其回家。”
唐聰介紹到，現在小區內樓道、電梯、室外場地等公共區域每天都會進行2次消毒，針對廢舊口罩小區內也設置有很多專門的回收桶。“以往電梯轎廂的排風冬季是不開的，但自疫情出現以後，小區內所有電梯轎廂的排風都是全天24小時打開，整個小區內的送排風系統我們每天也打開兩次，每次1個小時，並且每天都對送排風口進行全面消毒。”
置信城物業對小區公共區域進行消毒。圖片來源：邱澤相 / 攝
唐聰告訴界面四川，在對業主進行管控和防護的同時，他們也加強了物業工作人員自身的防護，每天早會和晚會都會要求工作人員要勤洗手，勤消毒，與人說話溝通儘量保持一定距離。“我們置信城物業目前的消毒液能正常保障，口罩方面通過公司昨天緊急採購一批，也基本得到了解決”。
小區：棠湖•十里書香
物業：成都泓濟物業服務有限責任公司巴中分公司
保鮮膜包住電梯按鈕 業主不出門通過線上購買生活所需
棠湖•十里書香物業對進入小區人員進行體溫監測。圖片來源：邱澤相 / 攝
界面四川在走訪中發現，自巴中市實施全市小區封閉管理後，基本進入所有的小區都會面臨物業的盤查消毒和體溫監測。
位於經開區的棠湖•十里書香為了更好地保障業主的安全，在電梯按鈕和減少業主出門購物方面動起了腦筋。
“現在進入我們小區都會面臨盤查消毒和體溫監測，非本小區的人和車根本進不了小區，同時針對小區的公共區域我們都會進行2次消毒。”該小區物業項目經理程琳嶸告訴界面四川，“在對電梯消毒的時候我們發現，如果對電梯按鈕噴消毒液，可能會影響電梯按鈕的正常使用，所以我們想到了用保鮮膜包住全小區的電梯按鈕，每天2次對保鮮膜進行消毒，同時保鮮膜每天也會更換2次。”
棠湖•十里書香物業用保鮮膜包住電梯按鈕。圖片來源：邱澤相 / 攝
如何更大程度地減少業主外出走動？程琳嶸介紹到，自疫情出現後，該小區便引進了線上購物平臺，業主通過線上下單購買每天生活所需的蔬菜、水果等日常用品，然後賣家送到小區的門衛室，業主直接在小區門衛領取，這樣就減少了業主到小區外的活動。在小區內閒逛的業主，物業也會積極勸其回家。
棠湖•十里書香業主通過線上購買蔬菜。圖片來源：邱澤相 / 攝
對於物業工作人員自身的防護，程琳嶸介紹，每天都會要求工作人員勤洗手，勤消毒。
程琳還告訴界面四川，目前棠湖•十里書香小區物業的消毒液還能使用十餘天，但口罩比較緊缺。
針對全市小區物業部分防疫物資緊缺現象，界面四川致電了巴中市物業管理協會，據協會負責人介紹，目前協會以及主管部門正在通過多種渠道積極協調，力爭儘快解決這一問題。
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