說的嘰裡咕嚕
對於醫患矛盾的本質根源是什麼？我也來談幾點看法。看問題我想彼此都要為雙方著想，事情本不是一概而論，沒有親身經歷，調查、體會就沒有發言權。適逢今年我妻子生病在本市地區人民醫院治療半月有餘，我全程陪伴歷經一些小事來談談我個人的感受。
1：先說掛號
作為本市最好的醫院，每天都門若庭市。一般掛號排隊差不多一到兩小時。面對接接連連的隊伍，掛號的工作人員肯定心塞，看著你的眼神更是一付不耐煩的樣子。作為患者的親屬也是著急，一副火上房的樣子。好不容易輪到我的面前，敢緊遞給她身份證，然後報了掛什麼科，工作人員說要本人的銀行卡，我一邊掏卡一邊說：＂咋掛號還要銀行卡呢？我去年掛號都沒要嘛。＂然後掛號的大姐就不高興了，滿臉怒氣的說道：跟你說要銀行卡，沒有就站一邊去！＂，說話的功夫我把我的銀行卡遞給了她，她拿著銀行卡在機子查了一下。眼神更是象要殺人一樣，一下把銀行卡丟了出來說：本人的，本人的，這是誰的啊！下一個！本來這當中我也有錯，人又多，聲音雜，心又急，我只聽她要銀行卡，一著急掏出一張我的卡就遞上了，我妻子的卡在家沒帶。這時候我才反應過來。原本她說前兩句我就不高興了，我一急就對她吼了：＂以前不要都可以掛號，今天我還就非掛不可了！＂她看我不讓後面的人，就又給我掛了號。我本想再說她幾句，看看後面長長的隊伍，我忍了。過後我想，我的態度也有些不對。作為工作人員的她，一天面對成百上千的人確實是煩，可這是她自己的本職工作，你覺得不想做可以不做。既然你在這位置就應該做好，也應該有自己的職業道德，而不是對別人發脾氣。我看有的人說什麼患者的親屬需要提高素質云云，這也不能一概而論，應該說彼此彼此吧？
2：輸液、檢查
在門診醫生那訴說了一下病情，然後醫生說今天檢查按排不過來，要排隊等候，先住院吧。住院部的醫生來看了一下說，先輸液明天再去排隊做檢查，輸液的速度到是快，當天大瓶小瓶的輸到第二天臨晨1點。第二天早上醫生剛查完房又是大瓶小瓶的液體又輸到晚上十二點，還有一大瓶，妻子實在不想輸了，給護士說能不輸了嗎？護士說那就停了唄。當然白天期間做了一些檢查，什麼抽血啦，心電圖啦，C丅啦，這些基本正常，從進院起醫院告訴說不準吃飯，（妻子本是腸胃上有點問題）為了檢查做準備。每天首先氨基酸兩大瓶，第三天中午妻子手都輸腫了，換了一隻手繼續又來，下午輸第二瓶氨基酸時候，妻子說頭昏的厲害，實在受不了，只好叫護士來撤下又輸其他的液體。護士到無所謂，反正錢是你出了。就這樣連輸了五天才排上隊做腸鏡，胃鏡。
我之所以像記流水賬的說輸液的事情，因為我發現有幾個問題。我們所住病房大，人比較多，來住院的、出院的幾乎每天都有。一是每個新來的病人都一樣，每天無休止的大瓶小瓶的輸著，而且幾乎用的藥都差不多。二是有幾個新來的病人對氨基酸輸了都是頭昏，反映給醫生卻第二天照常開來了。三是我終於看到一個新來的一天就兩瓶，去一打聽才知道這個病人跟主治醫生是朋友，關係好。四是我妻子連輸幾天，身體比進院時還要差些，見護士來輸液就怕了。期間我也去找過醫生，醫生說這幾天不能吃飯要多輸營養液維持身體。更有點搞笑的是我有天去醫生辦公室，一個實習醫生正在填我妻子的檢查申請單，我剛好進辦公室聽到他們的對話，實習醫生問主治醫生：＂老師，你看申請原因填什麼呢？＂主治醫生不耐煩的說你隨便填個原因就行了嘛！我聽了心裡頓時對他們的尊敬降低幾分。這也能隨便麼？過了幾天，進來一對老夫妻，妻子從床上摔了下來一進醫院光檢查費都用上萬元，就是找不到原因，C丅做頭一次說看不清楚，又做了一次加強C丅。還是找不到原因，又從骨科轉到腸胃科，又從頭來一次檢查，幸好老兩口都是公務員報銷比例大，又領著退休工資。老先生對我說人你最好莫生病，莫住醫院啊！進來了你就只有聽醫生的，滿臉的無奈，一副哭笑不得的樣子。
3：出院結算
- 通過幾天全面檢查，結果定下來，妻子是直腸炎加胃炎，這下醫生說可以吃稀飯了，液體也終於減了些，開始用一些吃藥。如此又過了七八天，妻子精神狀態好了，商量著出院，適逢星期六，主治醫生說這兩天不能辦出院手續，等星期一再說，好唄等到星期一主治醫生說這兩天我坐門診很忙，你再觀察兩天？又到了星期四終於開了出院手續。本來心情高興，妻子病好了，可以回家了。卻不料結算時又遇上噁心的事。出院醫保結算是由銀行的工作人員辦理，等我把醫院出院手續辦完己是下午，好不容易排到我，全部單據交給她，就差了一樣出院時醫生開藥的藥單，我當時也沒曾想還要藥單，一般有發票就可以了。見我一時沒找著，人家小姐姐就發飈啦說：＂去找醫生重新開過來，然後後把單據重重砸到一邊。我想這是我的錯趕緊去找醫生開吧，剛走兩步。她又吼了：跑什麼跑！把這結算了再去開嘛！然後還一臉厭惡看著我。我真想罵她幾句，你不能好好說話麼？妻子跑過來拉著我的手使勁搖頭，我一想，算了咱小老百姓惹不起吃公家飯的。
![]()
通過這一次醫院的經歷，我終於明白了為什麼有些人去醫院會犯混，真的，在醫院裡有時候還真想罵人。我假如是個暴脾氣，假如是個有兩個錢的人，說不定也會吵架。當然醫院裡大多數還是好的，就像患者一樣大多數都是善良之人。要說醫患矛盾關係的本質根源是什麼，我認為現在醫院偶爾出現這些事情也正常，兩方既然產生矛盾，雙方都有錯誤，只是錯的大小而已，這需要醫患雙方慢慢改變，需要社會文明進步，需要社會制度的改革。最後，希望醫患之間像親人之間一樣友好，希望醫患矛盾越來越少，越來越少。
用戶隨遇而安H
根源很多！比如我最近吃魚後發現牙齦有刺痛感！就去醫院口腔科看是不是有魚刺！一去醫生在玩手機！然後還沒等我說病痛位置就讓我躺下！然後給我看了一下說沒事！都沒看到疼痛的位置就讓我走！我那你說了具體位置然後才又給我查看了一下！才知道不是魚刺！是潰瘍！這難道不是一點原因！不然覺得醫生你委屈！醫生你也應該最起碼聽患者說兩句吧！！
逝去de輕狂
醫患矛盾的源頭在於一個“錢”字！醫改前醫院是財政全額撥款的公益性機構，患者有公費醫療，現在醫院是財政撥款僅有一二成的自負盈虧的經濟實體，而患者沒了公費醫療。一個要多掙患者的錢才能維持醫院生存和人員收入支出，一個要儘量少花錢就能解決健康問題。可醫學是個有很多不確定性的，還有很多是醫學無能為力的，如醫術再好，人總會死的，當花出去的錢沒能達到預期時，醫患矛盾就來了，甚者醫鬧殺醫事件就發生了。
夢裡徽州人家
醫患矛盾的根源都是因為錢，紅包是錢，回扣是錢，看不起病是錢，過度治療是錢，藥太貴是錢，醫鬧的目的是錢，醫托的目的還是錢，醫生臉難看是錢，總之醫院發生的一切基本都和錢沾邊。
防川觀海
第一，醫院不應該績效工資，醫生付出的勞務價值應該提高，杜絕流通領域的混亂現象。
第二 ，醫生，以技術服務與患者的同時，醫德非常重要，醫者仁心。
第三 ，患者應該理解醫生，醫生是勞務群體，他們要執行單位制定的各項規章制度。
笑對生活302
現在醫生看病檢查多，檢查費大於診費、藥費，抽血、胸透、彩超、心電圖、cT、磁共振……醫保支出、個人自費同時增大！我認為患者要多忍讓，多理解！追求思考不生病少生病！！
春去秋來141529181
醫院、醫生的思路是以最小的投入最低的成本從患者身上獲取最大的利潤。
患者的思路是以最小的付出，獲取最有效果的治療。
這種利益關係，是醫患矛盾的根源。要解決這個矛盾，醫院、醫生的利益和患者不要掛鉤，只和服務質量掛釣，就可避免醫患關係矛盾。但醫院的經濟來源又是一個巨大的問題。
橋147750233
1，現在到醫院看病的人都把醫院當商場了，把看病當做買東西，認為只要花了錢醫生就應該把病治好，就一定要治好，其實很多病是現在的醫療技術無法治癒的，醫院應該如實告知病人或病人家屬，是否繼續治療應當由病人自己或病人家屬決定。2，對於那些把病人放到醫院就不管的病人家屬，應當納入個人的徵信。3，醫院在診治急診病人時，應該先搶救後收錢，畢竟生命高於一切嘛。
中醫知道
醫患矛盾：這是一對矛盾體，矛盾的主要方面在於醫方，患方是次要矛盾，主要矛盾解決了，其它的就迎刃而解了。醫方要解決的是醫院醫生們的職業操守問題，為人民服務的宗旨問題，也就是怎樣為患者服好務的問題，應該站在患者的角度，處身設地的為患者著想。比如說身體檢查，應針對身體症狀針對性的檢查，而不要多種檢查儀器通通上，即有效果又省錢，何樂而不為。比如說開藥，抗生素價格有貴賤之分，能用便宜的又解決問題的就開便宜點的，見效又省錢，患者也高興。等等……還有醫生對患者的醫療態度問題，疹治應實事求是，切莫誇大病情，儘量減少患者心理負擔……如此才能儘可能的減少或消除醫患矛盾。
加勒比警長
看病費用太高，應了那句俗話“有啥別有病，沒啥別沒錢”，老百姓東挪西湊仍然看不起病的比比皆是，好不容易付清費用卻沒看好，反而傾家蕩產，老百姓跟誰說去？
