用戶5748636829693
買了奇瑞車出保以後，一定要祈禱車要是壞就大壞！售後只會換件隨著行駛里程的增加，各種小毛病都找上來如果不能確定是毛病比如異響，售後就會各種推卸拖延直到你自己放棄維修。本人有太艾瑞澤7在保的第二年出現了右後異響，換過一次減震器兩次膠套至今沒解決。由於時間跨度比較長後期又買了奇瑞的延保！最近正在跟4s店各種博弈，3.15投訴了兩次市場監管局現場調解一次。礙於監管部門的督促，4s店又採用消極檢測的態度。每次去都是象徵性的給修一修，拖到晚上收工了事。最近跟奇瑞4s店維權也讓我總結出一些經驗！千萬別信售後服務顧問的安撫，那些都是推脫的接口。別做任何讓步，直接就投訴315，讓當地的市場監管部門出面處理！一次沒人管就接著往上級主管部門找。奇瑞讓咱們車主糟心，咱們也別讓它生意好做。
自嗨編程土法量投
買奇瑞車是我此生有車生涯裡最大的痛！！！大約10年前本人在北京西國貿誠信達奇瑞4s店買了一輛1.5排量的旗雲，這個發動機是奇瑞自己研發的，開了幾千公里發動機艙滲滿了油，維修小哥說這匹發動機都這樣，後一匹出廠的油封提高了就好了，這不是設計缺陷嗎？800公里有喇叭壞掉，換，大約8000公里，離合器壓盤壞，大修啊，後備箱經常打不開，要到4s店才能給打開，剛買回來音響按鈕一按就彈跑了，撿回來扣上繼續用，大約快兩年約2萬公里左右離合器壓盤冷車情況下又巨大異響，在車保內最後一次保養小哥從發動機艙底部取出一股電纜，裡面部分銅線都已經斷掉了一半，這要是在路上突然斷掉nm要命的，兩年出保車價損失一半賣掉，此生再不買奇瑞車（實事求是，車黑死全家）
奇瑞奇瑞修車TM排隊
我是奇端綿陽車主，我新買的奇端5x開了半年沒有問題。上次發現車在氣駛中有點沙沙的響，開到綿陽同力奇端4S店我一去別人主動熱情的問我有什麼事，我把問題一講他們馬上開上我的車跑了一下發現原來是剎車片有點點生鏽才發出的沙沙聲，並給我講了原因。後來我也想了一下原來是前幾天下雨我開車出門，回家後把車停在路天壩壩裡在加上連續下了幾天雨，才發現這個小問題我個人認為在綿陽這邊奇端人還是可以不錯。
大海258156366
售後服務太差勁，我的車去修個小碰傷，他們又說減震壞了，減震換完了，我媳婦說門把手有點變色，門把手修好了，去取車發現車的自動踏板不能用了，他們還不認賬說電子的東西，沒準什麼時候就壞了，反正就是各種不講理，吵了半天他們非的讓我出300他們出200把踏板的電機換了，沒時間耽誤功夫，出300快點解決吧，它奶奶的換完了，車沒開出門發現車軲轆有點響，一查說減震器的膠墊壞了，氣死我了，今天打電話問下說減震器膠墊還沒到貨了，這次換完了還不知道什麼又壞了，一個月呀車幾乎了沒動過，這薅羊毛也不能就這我這一個緊著薅呀[發怒]
皮革美容美容師
買的艾瑞澤5pro第三天出了事故，撞到路邊排水溝，安全氣囊全爆，右前輪爆胎，右前傳動軸，大臂，懸架全廢，機油底殼撞破，水箱，壓縮機也廢了，右邊大燈前臉撞沒了，還沒上牌，還能搶救一下麼？
kinglong0715
一些人，一來就就用肯定的語氣說不好，和好。我想說這只是你直觀的感受，代表的只是你和你那的奇瑞網店。代表不了全國所有的奇瑞網店。
我找了下沒找到這方面數據能說明奇瑞的網店真實口碑情況，只能以個人的看法來說了。
我們這的奇瑞店給我感覺不錯，服務也就是那種大眾化服務了，也倒茶，也熱情。過得去，這些都不重要，重要的的是價錢良心，這個我是真的覺得可以，我換銀美孚一號5W40的機油，加機油濾芯總共才450大洋，真的價錢厚道了，你說這樣的店算不算好店？
頭條甩鍋
我是捷途X70車主，車子還行就是售後太垃圾。沒有自己專業維保隊伍，都是委託其他維修店做維保，一點都不專業。我車在泉州買的，泉州這邊維保委託其他維修店做，4月份去安徽宿州，那邊也是一樣，真心希望奇瑞廠家儘快建立自己專業的維保隊伍，早日擺脫“奇瑞！奇瑞！修車排隊”的尷尬
陳氏千秋
您好，我不太瞭解這個問題，但是就奇瑞汽車夏天暴曬之後車裡面的味道把我燻跑的經歷來說，不建議買奇瑞的轎車，越野車不瞭解。
95小車童
奇瑞汽車的售後服務和大多數車企一樣都不是廠家直接操作，而由各地經銷商具體負責，只有涉及三包質量問題需要廠家協助時才會有總部售後提供支持。
各地經銷商運營者的服務技能、管理風格都不盡相同，售後服務有差異在所難免。
但大體上，4S店要遵照車企的相應執行標準，相互配合。
試駕時間
柳州的售後服務，比較亂:檢車不細心，後臺師傅的幫手又推銷種種服務直接付款。不知道是公司人員自己搞小動作，還是對手派來搞奇瑞。現在脫離S 店售後服務。
