2020年初的這場疫情，出乎所有人都意外，也打亂了中國各行業的2020年計劃。除了在家裡刷手機，或者捐個款，我們更需要做好準備抵禦新型肺炎帶來的衝擊。
如果需要總結改革開放20多年中，發展速度最快、成長規模最大的行業，這其中一定有教育培訓行業。從無到有，從弱到強，從小野班到上市公司，教育培訓行業除了彌補了公立教育中的不足，同時創造了大量的就業崗位和財富。所以，這個行業的快速發展就是受益於改革開放的政策紅利，以及國民經濟基礎的不斷提升和社會分工的不斷細化。根據前瞻產業研究院的分析報告，2019年線下教育機構的規模已經達到4680億元，市場規模已經超越酒店、廣告等傳統第三產業。但是，與其他行業不同，產業規模雖然大，但是分佈極為分散，我們常見的培訓巨頭，總體市場份額也沒有超過10%。所以，教育行業有著為數眾多的從業者，上下游的產業鏈也在不斷的完善和進化，這個行業已經不再是大家傳統印象中的課外班了。
一般來說，K12（基礎教育階段）的培訓機構的課程每年分為4個階段課程和2個招生入口，其中春季入口和暑季入口是培訓學校的重要招生節點，面對突如其來的疫情，直接影響到1-5月間的計劃安排。所以這期間是機構最艱難的時刻，資金流斷即有倒閉的風險。而到6月份以後，會進入到一年中最重要的暑季招生入口，此刻行業才會得以喘息的機會，但是這也要看新型肺炎的發展趨勢。
那麼，面對突發的情況，教育行業的各大機構都是如何應對的呢？
行業巨頭轉攻線上，純線上機構遇逢新機
行業巨頭市場份額雖只佔有不到10%，但是資金雄厚，研發能力強，早年未雨綢繆研發的線上教育產品與平臺，成為抵禦本次衝擊的最佳方案。尤其是K12（基礎教育階段）的動作更為激烈，相比以往為了招生引流而大額宣傳投入，如今的網絡課程已經成為“剛需”。所以，各大機構紛紛推出免費的線上課程，線上學員人數不斷增加。這樣不僅給學生和家長更多的選擇，同時也為大機構的運營降低了風險。而純線上的教育機構則是本輪影響中最意外的贏家，龐大的線下市場份額一下子變成空白，如果這一輪機遇都沒有讓數據和流量大幅增長的話，說明這樣的機構生命力實在有限，實力堪憂，市場一旦恢復正常很容易被淘汰出局。
線下機構飽受煎熬
做為行業佔有份額最大的線下中小機構，才是受本輪疫情衝擊最為嚴重的群體。資金實力不必行業龍頭，直播技術不比線上平臺，退費、房租、人員開支等每一個運營數據都在考驗著校長的運營實力。那麼中小教育機構應該如何應對呢？
1、一切決策都需要以財務數據為支撐
即刻結算已經完成的寒假課程收入，此部分為最重要的現金流。預估可能產生退費的額度，計算1-5月期間的基本運營費用（教師薪資、房屋租金、水電雜費等），並以此為參考準備預備金。
2、放棄春季招生，做好教學服務
哪怕在疫情並不嚴重的地區，也不要妄想著春季招生，這樣不僅存在著巨大的風險，同時也是對於社會一種不負責任的做法。所以，現階段最需要做的就是服務好現有學員，可通過提供學習資源、設計學習規劃、提供錄播、直播課程等服務，畢竟生活還要繼續，學習也不能因為疫情而放棄。所以，學校需要老師以班級為單位，充分的調動與安排，讓學生在家中也能感受到學習的氛圍。反之，如果培訓機構應對遲緩和無力，老師也沒有相應的溝通和服務，要麼說明學校的運營水平很低，要麼就是學校內部震盪無力應對，家長則需要儘快考慮退費和轉校了。
3、休養生息，蓄勢待發
面對衝擊，影響的不僅是學生群體，教師也會出現一定的異動。培訓行業的薪酬基本都與課時相關，不要看培訓學校的老師平日裡的薪酬都不錯，可一旦停課，底薪都是少的可憐。此刻雖不用擔心教師跳槽，因為影響的是整個行業，而不是某個學校，行業情況都差不多，跳到其他機構意義不大。但是需要考慮，某些優秀教師可能會因此考慮到公立校中任職，造成優質師資的流失。所以，機構對於已經完成的課時工資，足額髮放，此刻拖欠教師工資，基本距離倒閉不遠。如果疫情繼續，無法開課，有實力的機構可以適當做一些補助，彰顯實力。沒條件的就需要跟老師們說清楚現狀，行業整體受到衝擊，需要共度難關。對於線下機構來說，留得老師在，才能不怕沒柴燒。
所以總體來說，教育培訓機構受到的衝擊是有限的。首先，教育是剛需，產業結構也並不複雜，所以行業恢復會很快。其次，中小培訓機構主要的支出項目就是教師薪酬，而教師薪酬基本都與課時相關，學校停課教師薪酬也隨之驟降，所以相對於其他行業抗風險能力要好很多。但是對於已經存在病態的教育機構，未來4個月將難以支撐。
而線上教育機構對於教育行業的衝擊同樣有限，就目前而言，線上學習的深度和效果還是無法超越線下的面授課程。學習需要有情感的鏈接，需要有點撥有激發，更需要一個共同學習的環境，這些都是目前線上課程無法提供的。同時，基礎教育階段的孩子，自控力一般都不強，而線上課程要麼需要孩子有極強的自控力，要麼就是需要家長在身邊督促和鼓勵，這兩點是線上課程無法迴避的劣勢。所以，作為培訓機構而言，做好自己的教學服務，始終堅守教育的本質，就不會被洗牌和淘汰。對於家長和學生而言，只要不在疫情的重災區，繼續延續良好的學習習慣，做好學習規劃，畢竟疫情終會結束，但是，中考、高考並不會因此結束。
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