我嚴重懷疑我家寬帶被限速了,怎麼解決?

淡曲丶


  

如果題主懷疑寬帶被運營商限速了,最有效的辦法是,拿出證據,找運營商投訴。如果運營商不給解決,可以找監管部門投訴解決。下面說下步驟。


  限速證據要做紮實


  既然懷疑運營商限速了,那就親自測速,看一下寬帶的真實接入速率。直接用內置千兆網卡的筆記本電腦與光貓連接,而且一定要使用千兆線。

  測速的方法有很多種,常見的是運營商官方的測速平臺,或者是360安全衛士、騰訊電腦管家這樣的客戶端。當然了,也可以使用speedtest這家網站。


  測速時,最好多測幾次,然後計算一個平均值就可以了。筆者家是200M寬帶,每次測速基本上都是超出簽約速度的。


  找運營商投訴限速


  如果發現真實接入速度不對,可以找運營商的維護人員,要求上門檢查故障。如果光貓、線路都沒有問題,寬帶速度與簽約速度不符合,可以投訴。


  一般情況下,只要寬帶實際接入速度,達到簽約速度的90%就算達標。而且,為了保證用戶體驗,運營商已經考慮到線路衰減等因素,實際端口速度通常是簽約速率的120%,這也是很多用戶測速值高於簽約速度的原因。

  如果投訴了運營商後,仍舊不解決。可以把測速結果截圖,並投訴到工信部的網站。投訴受理後,問題基本會得到解決,畢竟工信部的投訴還是很給力的。


賈敬華


既然懷疑被限速了,何不測試一下呢?事實要勝於雄辯喔!

目前市面上一共有3家大的寬帶服務公司(小的就不說了),分別是移動、聯通和電信,那麼底該選擇哪家公司呢?誰家的網速穩定、資費合適呢?

移動寬帶:

移動的前身是鐵通,實際上就是個二級的運營商,因為它是租用聯通或者電信服務器的,這幾年移動寬帶因為資費低,所以很容易被用戶接納,並佔領了大份額的寬帶市場。

不過,雖說只是二級運營商,但是移動寬帶的下載速度整體來說還是不錯的,但缺點是不太穩定,也就是容易斷線,或者打開網頁時提示找不到DNS、DNS無響應,而且因為是租用的服務器,所以在網絡的響應時間上會有明顯的延遲,這對於遊戲玩家來說是致命的缺陷,特別是晚上7~10點左右,更為明顯。

聯通寬帶:

聯通的網絡說真的我並沒用過,甚至連一張聯通的手機卡都沒買過,但是從別人口中得知聯通在這三家網絡中算是中檔的,價格不太貴、質量還行,而且還是一級運營商,所以網速和響應速度也都對得起它的價格,不過掉線的情況還是有的,只是不像移動寬帶那麼頻繁罷了。

電信的寬帶:

電信的網絡質量排在第一,我想應該是沒有人會反對的,畢竟電信是這三家中最早開始做寬帶服務的,擁有的服務器數量也非常的多,電信網絡的特點就是:穩定,說了100M,那就只會多不會少,肯定有100M,而且電信的響應速度非常快。以前我喜歡玩遊戲,我們這裡電信的網費是660元/年,整整比移動高出了1倍,但是我還照樣選擇電信,因為真的很穩定。

電信的網絡哪裡都好,就是太貴了,用1年電信網絡的錢,可以用2年移動網絡了,不過看在質量好的份上,也算是一分錢一分貨了,可以接受。


你家如果用的是移動或聯通,有時速度慢是正常的,給你推薦2個處理方法:

1、如果你用的是移動的網絡,那就打10086,選擇人工服務,然後反饋你的事情;如果你用的是聯通的,那就撥打10010,選擇人工服務,然後反饋你的事情,他們一般會在24小時內給你回覆的,或者派人上門進行檢查、維修!


2、下載一個大文件(比如遊戲的客戶端),或者用360電腦管家測一下實際速度是多少,在這裡要給你說一個換算公式:網絡速度÷8=下載速度!

比如你家是50M的網速,那麼就是50÷8=6.25Mb/s下載速度

如果你家是100M的網速,那麼就是就是100÷8=12.5Mb/s下載速度

不過,因為網絡在從端口進入到用戶家裡的這段路徑時會有一些損耗,所以如果少了1~2Mb/s左右的下載速度,也是正常的!


桃園Computer


你用的那個運營商,如果家庭光纖寬帶是肯定可以的。有無線網絡套歺不一定了。特別是移動網絡近期可能5G網絡應用、調正,4G網絡質量可能會差一些。等一段時間再說吧!





胡德雲1


假設懷疑自家的帶寬被限速,怎麼樣去解決?

假設你使用的移動百兆光纖,首先看自家的光纖貓是否是千兆光纖貓?是否有千兆端口?如果有千兆端口,不連接任何無線路由器設備,使用超五類網線,或者超六類網線,連接千兆端口,在電腦上進行下載速度測試,如果平均下載速度可以達到9M每秒到11點5M每秒,上傳速度800k到4M每秒之間,這種下載速度基本是滿足百兆光纖


假設沒有電腦,只能通過千兆無線雙頻率無線路由器切換5g模式,對下載速度進行測試,如果平均可以達到8M每秒至10M每秒之間證明也是正常的

所以先要檢查光纖貓,包括可以撥打客服電話,查看端口是否正常,讓維修人員上門對光纖的衰減程度進行測試,對光纖貓後臺網絡進行測試,再來解決無線路由器的問題


俠客挨踢數碼


若是你的網速能夠達到200兆或者以上,你要先確定你的網卡是不是千兆級的,用的是不是超5類的網線,路由器是不是千兆級的,否則,再快的網速也沒用!這些不能夠先確定了,你冒冒失失的去找人家,可能把自己搞得很尷尬。


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