職場三哥
【小螞蟻】觀點：
作為領導，雖然都是領導，但是分管的不同，有時候手就不要伸的太長，我只能說領導太小心眼。但是作為電工，看來電工也不是省油的燈，不過你就不怕以後領導沒事找事給你找麻煩嗎。這樣的事情，我自己也是遇到
過幾次，但是一般情況下好好溝通還是能夠較快的處理問題的。在海南工作就不要有春夏秋冬得概念，只需要記住秋天一過就是夏天。沒有冬天和春天，因為三月份就可以穿短袖了。一直要持續熱到十一月份，可以說在這裡一年基本上都是在大熱天度過的。
舉個例子：有一次，我們辦公室兩臺大功率的空調都不工作了(一共有三臺)。辦公室除了有七位員工，還有大量的電腦和顯示器。這些設備，都是需要長年累月開機，保證24小時不斷運行的。那麼保證運行的先決條件就是：一個供電系統的穩定，二個是室內溫度要保持較低的恆溫狀態。因為溫度過高，容易導致各種電子設備原件加速老化。當時，我們就打電話通知電工過來幫忙處理一下，看一看到底是空調壞了還是線路出現了故障。
打電話的那位值班領導，之前也是與電工鬧了一點矛盾。當時電工都已經帶著扳手來到我們辦公室門口了，最後好難得才被大家勸開。因此，這一次值班領導說話語氣就比較注意了，畢竟大家都是為了工作，沒必要為了一點小事情在那裡置氣。後面電工十多分鐘後上來檢查一臺是外機有問題，一臺是線路有問題。就這樣處理好一臺，另一臺叫外面專業的空調維修師傅進來維修，大家也沒有再因為工作上的事情鬧到上面去。
所以，領導要自己會做事，電工也要有臺階就下來，大家都是出來工作掙錢的，沒有必要為了這一點小事情斤斤計較。
畢竟在一個企業當中，電氣設備可以說是隨處可見。大到車間的各種設備，小到辦公室的各種用具，大部分都是需要用電驅動。那麼相互之間搞好關係，也有助於日後大家工作當中的配合與溝通。
針對題主說的這個問題，我個人有幾點看法：
1.領導要會做人；
俗話說：宰相肚裡能撐船，即便是作為領導還達不到宰相的地步，但是還是應該要有一點容人之量。員工也是人不是工具，呼來喝去自己可能覺得很爽，但是下面的人不知道會有多希望你走路都掉進溝裡。
因此做人要以己度人，曾經你也是從基層走上管理崗位。考慮一下，如果曾經有領導這樣那樣的要求你做一些不合理的事情，你自己會怎麼想，你自己可能也會發火。畢竟一個企業不單單隻有你這裡有事情，一個電工有很多事情需要去處理，一天到晚跑來跑去也是很辛苦。
作為領導，就要考慮下面的人，體諒他們的工作，即使是以前有矛盾，過去就過去了。一個領導這樣記仇，還要去打小報告，基本上是沒有員工會待見你的。這樣的人，我身邊就有一個，可以說全廠只要認識他的人，十個就有九個討厭他，還有一個人已經離職了。
一個不會做人的領導，在崗位上也帶不長久，如我所見的那一個人，上去待了兩年就被人把他弄下來了，如今就像是過街老鼠人人都嫌棄與他接近。領導要會做人，下面的員工才會感激你，他們也才會更用心的去做事。
2.員工要會做事；
除了領導要會做人，作為下屬的也要會做事。有時候領導確實也會應為一些問題，對自己產生不好的印象。但是，我們在工作中沒必要與領導對著幹。雖然說縣官不如現管，但是我們要明白，既然能走上領導的位置他總會有他的關係或者辦法。
即使他不直接管你，但是他卻可以同通過其他的人來處理你或者是為難你，要相信他與你的領導說話，和你自己與你領導說話份量是不一樣的。
因此，其他領導吩咐下來的事情先接著。之後再彙報給自己的領導，看一看自己的領導是打算如何處理這件事情。當然，如果是自己有時間那麼最好的辦法就是去幫忙處理一下。即便是處理不好，也可以找到問題出在哪裡以方便後面處理。
如果是因為工作而與領導鬧矛盾，除了自己不想在這裡幹或者是關係背景硬，那麼最好就是不要這樣無意的抵抗，最後吃虧的還是自己。
3.因為工作而與人產生矛盾，是不值得的；
工作是為了什麼，就是為了公告的生活。可以說工作就是生活的一部等，自己想一想，每天來工作還要面對自己討厭的人，這是一種什麼樣的感受。可以說，因為工作而與人產生矛盾特別還是領導，這是最不值得的。
既然別人是領導，那就有的人辦法來折騰你。因此，多一事不如少一事。本來作為電工，辦公室電器出了問題找你也是正常的。這是屬於自己工作範圍內的工作，領導通知如果沒有事情就應該過去幫忙。
總之，在這件事看來，領導與員工其實各自都有問題。太執著於以前兩人的矛盾，如今一點小事情也要上報其他領導，導致同事之間的關係越來越難以處理。心胸放開闊一點，只有工作愉快了，生活才會感覺到美滋滋。
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職場Xiao螞蟻
從整個事情的發展脈絡來看，我認為辦公室主任的心態肯定有問題，而電工卻未必。該處理的是這個辦公室主任，而不是電工！
理由如下：
一，大熱天辦公室線路跳閘，這是政常事故，不是電工人為所為。辦公室文員喊電工來修，電工說忙著呢。這說明電工正在有事，不該有假，因為辦公室文員是去喊而不是打電話，這說明文員與電工即使未頂面，但也兩人相距不遠，否則路要是遠的話喊又怎麼聽得見呢？！
這個過程恰恰說明電工忙是事實，不是在耍，在故意偷懶。
二，既然電工確實是在忙，沒有及時到辦公室來修，就為這點事辦公室主任馬上就打電話給廠長，說這個電工心態不正，思想有問題，還鬧著要處理。
我說這是天大的笑話，這個辦公室主任把自己的官銜也擺得太高了。官僚權貴思想太重，是一個極其不合格的辦公室主任，要處理的是這個辦公室主任，而不是電工。
1，在文員喊電工沒來時，在電工到底是在忙還是在偷閒，辦公室主任沒有調查核實就武斷地認為這個電工心態不正，思想有問題，太主觀臆斷了。
難道這個電工是辦公室的奴隸不成，要隨叫隨到？！文員一喊，馬上嚇得就撂下手頭工作，跑步來到辦公室？同樣是工作，雖然有輕有重，但還沒有分別到這種程度吧？
還不是這個辦公室主任把自己的位子擺得太高了。把電工又看得太低了。
2，這個電工跟前任辦公室主任有過工作矛盾，有過節，即使他現在還有這個方面的心理傳導作用，對辦公室主任這個角色存在心理障礙，但你畢竟現在是辦公室主任呀，而不是前任。
電工屬於你的下級，他有這個方面的認知障礙，你身為上級也應該找他談談心，做做思想工作，以消除心裡誤會。而不是馬上打小報告，竟然還建議處理電工。自己的工作失職不說，還要怪罪懲罰於人。
這官威也忒大了點！我覺得這個廠長很有頭腦，他沒有聽信這個辦公室主任的話，對這個電工進行處理，但他同時又不願意得罪辦公室主任，而是把球踢給了你這個上上級。
廠長的水平高，實在是高！！
夢筆大畫
這個事我覺得我是非常有發言權的。
我就是和樓主說的一樣的電工並且，同樣的事情不知道發生多少次了，剛入行的時候忙著工作有人來找年輕氣盛一般都直接回沒空等著。因為這樣回答不太給人面子沒少被打小報告，說這個人牛逼，誰也不理，脾氣還橫。
在時間長一點忙著時有事來找我，我說你等等我手裡工作快要完成，但是呢有時意外很並不能按時完成，結果又耽誤了時間，又被打小報告。這個人吊炸天老闆安排的都不抓緊。
再後來到忙著時，有人來找先看手裡工作緊不緊，不急去給他辦了，如果他的工作也很佔用時間，我一般提前會給他們說有什麼事提前說，我要規劃時間，因為我的工作我有計劃，每個時間做什麼都是有道理的，。
就怕不懂的人瞎指揮，你來看看這間屋這裡裝幾個插座那裡裝幾個開關。從新走線一會就完了。我說你兩嘴一碰我半天干不完一會怎麼能幹完。有時活不大時間不少用的。
現在我的脾氣大家都摸情了，惹急了管你誰直接開懟，或者就是不搭理他，現在不管誰找我，老闆找我都先問問忙不忙。
並不是我們電工就牛逼了，我工作查線路，設備問題，隨叫隨到隨時加班。我車間內工作問題只要發生就是延誤生產，我處理不及時就是我的責任。
辦公室人員老是覺得高人一等有事得先給我幹，這些事基本會經常有。小事趕緊去搞下，時間長的你提前幾天給我說。到時候別怪我沒時間。
辦公室與車間天生對頭誰也瞧不上誰，電工經常會滿廠逛，可笑的是我們管安全的竟然針對我出了不能串崗的條文，我玩的時候誰也不願意，我工作了你就滿意？，我那叫串崗？好了我以後不去了，我現在就是沒事找事，怎麼辦呢，改造設備使勁花錢哈哈。小問題換件，大問題先為難讓人看看問題很大然後費勁修好。要不人都以為你沒事幹呢，對一個行業裡多年的人又有什麼是很大的事呢？都是經常會碰到的問題。
說的有點囉嗦不過這個問題真的是不回答有點心癢癢。
毒液686
其實這個問題很搞笑，卻又是必然的存在，菸草正好對這個有相當的發言權，所以談談個人的看法吧。
這種事情在企事業單位是很常見的，菸草原本就是電工，後來被領導挖掘出來搞計算機，但這兩個崗位都經常碰到這樣的事情，曾經就是這樣，按照分工菸草需要負責會議室的音視頻設備，可是辦公室的總是習慣，非要到開會前一刻才打電話給我，當時菸草在辦公室的管轄範圍下，有一次，我正在戶外拉設線路，具體就是在某座樓的樓頂，突然來個電話說馬上就要開會，要我去準備投影，當時我一方面在樓頂（沒有樓梯，只能爬長梯），另一方面離辦公樓有不近的一段距離，最重要的是，這會議絕對不是這一分鐘決定要開的，早幹嘛去了？我直接拒絕，然後就有人找領導打小報告了，領導打電話給我，我直接掛電話，發了張樓頂的照片過去，然後領導也無話可說了。
另外一件事更是有趣，一個下屬部門找領導打小報告，說報了故障大半天沒人來修，影響工作，事後菸草直接把工作記錄給領導發了一份，當時我們正在搶修網絡故障，而且，這部門的故障只是一個無關痛癢的小問題，並且該部門內就有其它的解決方式，我問領導，我該不該把影響整個單位的工作丟下，去處理這雞毛蒜皮的小事？
當然，也並不是每個領導都懂得體諒員工，並且會分主次的，菸草當然為此背了不少黑鍋，無所謂呀，反正我又不想當領導，問心無愧就可以了。
這邊，也給各位領導和同事們提點意見吧，別太以自我為中心了，凡是與電打交道的，肯定都是非常嚴謹的人，不嚴謹的早掛了，所以有些時候不理你，只是真的抽不出時間來理你，你們要知道，你寫錯個字打錯個文件，或許只是挨個批評罰點獎金，而咱們出個錯，那是刑事責任，是會死人的。
菸草有毒and八月
本人就是電工，如果說辦公室空調壞了打電話找，手中不是特大急事一般先去辦公室去修。你怎麼幹也是那個時間，就是幹不完工作可以加班嗎，如果不去辦公室修理空調你的收益就會下降，找你茬那是分分秒秒的事。這就是國情，也別提什麼尊嚴，給人打工就要有打工的態度。俗話說拿人錢就的受人管，如果我是老闆你和我談工作忙沒空去，我直接讓你去財務結算一下。首先打工者認清自己的工作態度和能力，說沒空去的人除非不想幹了，就是再忙也要去。修不好沒有辦法，這個態度必須要有。
我想我會飛
這個問題其實解決起來也不是很難。
我就是一個維修電工，也曾經發生過像問題中所說的這樣不愉快的事。我也承認開始的時候自己心態不好，後來想明白了，就不拒絕，也不答應，直接告訴辦公室（文員也好，主任也好）：“我現在在車間，正在做廠長安排的工作。你有事直接和廠長聯繫吧，一方面我不可能在我的直屬領導不知情的情況下，隨便地串崗。同時領導考慮問題全面，他能知道哪個工作重要，應該先忙哪個。”時間長了，辦公室就不會給我打電話了。
大家都是打工的，沒必要和誰置氣。反正幹這個不幹那個。
情感永遠為你留
按規矩走流程。電工的工作任務是上一級下達，不是說誰叫都跟著走，那不亂套了。
上一級要安排，比如今天早上安排檢修任務，辦公室這邊停電了，上級也要先問檢修作業是不是能暫停。停不了的就等著。廠長來也不管用，畢竟作業一換套一環，你電工一走，檢修延期，後面的生產跟著調，下午工人繼續休息啊還是來等著送電啊。統籌兼顧。
搬你鹿兒
作為一直在製造業公司謀職的我，發表一下個人看法，先撇開孰對孰錯，工廠裡的員工其實隱性的分為兩個派系叫：辦公室的和車間裡的。他們先天就是各瞧不上眼，尤其是車間裡工作人員，對辦公室的工作人員是尤其的看不是，總以為他們整天坐在辦公室裡無所事事混公司。把公司的收益都歸功於車間裡的人員。我認為這和我們社會現階段的企業文化有關，車間人員的不到重視，利益或相關待遇不匹配造成的。比如車間女工的生育問題，有些公司就不能保障其權益，基本上懷孕後，都是自己就辭工了，而辦公室卻有著先天的條件。
這件事一定是心態上問題，不僅僅是電工的原因，領導也一定有原因。
電工有可能有兩種心理：一種是真的很忙，因為車間要生產，機器停下來，就是在損失錢。我以前專業就是搞電的，機器上的電路錯綜複雜，有時排錯就要一天的時間，這時是最討厭別人打擾的，一旦分心搞亂了，就可能需要從頭再來。
第二種心理：就是在推辭，可能車間裡是有點小活，但並不影響生產，以及車間的運轉。但因為本身就與辦公室主任有點小摩擦，藉此機會故意刁難一下，有一推脫。這種場景還是非常常見的，就算他們倆沒有存在不愉快，電工師傅可能都要拖一會，更別說他們存在不愉快了。大道理是講不要把私人情感帶到工作中，但每個人的格局是不同的，所以 ，並不是每個人都能做到。
領導的心理：我認為領導的心理，一定就只有藉機整一下電工一點。因為他在收到拒絕後，沒有做任何爭取，而是直接到上司那裡去舉報，訴苦。這是非常不妥的。
作為領導，我們一定要充分放下面子，比如說。電工忙來不了，你可能需要你查看一下，此刻電工此刻到底在忙什麼，如果真的是在車間忙，暫時脫不開身，那作為領導也要充分理解。而他卻在不明原由的情況下，去上書大領導，明顯缺少管理者的處事風範。
所以綜上所述：你的這位辦公室主任明顯的有報復心理，處事不夠大度。可能電工心理也有一定的敷衍。但作為辦公室主任，更應該處理好員工之間關係，而不應該小肚雞腸，心胸狹窄。
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THANKSSSS
以我的看法，辦公室主任借題發揮找電工麻煩，廠長乾脆把這芝麻事也向上級彙報，同時公開主任與電工原來就有矛盾的事。很明顯，廠長對辦公室主任的指手畫腳心有不爽。生產跟行政看來有點較勁的意思了。
雖然是件很平常的小事，因停電找電工來檢修，但反映出辦公室主任的一些心態不正常。想想看，一個負責公司辦公室工作的主任竟然與車間電工都會發生矛盾，這工作能力和處事方式讓人呵呵了。
首先，你辦公室停電，派個文員去喊電工，人家必須隨叫隨到？很明顯，電工先忙車間工作並沒有錯，生產難道不重要？誰說辦公室暫時沒空調會死人了？這是主任上綱上線藉機找事。
其次，電工沒及時過來檢修辦公室電路，辦公室主任馬上覺得被踩到了尾巴，就要處理電工。要處理人家的時候才想起來，電工是廠長的下屬，你忘了跨部門憑什麼可以對人家呼之即來？
第三，辦公室停電了，電工沒有及時過來，作為辦公室主任，應該馬上聯繫負責機電方面的部門主管來協調解決問題，武斷囂張地要求廠長處理他的員工就有點越俎代庖之嫌了。
面對小肚雞腸想借此發洩舊恨的辦公室主任，廠長內心肯定有火，你憑什麼不依不撓地要求處理我的下屬？估計是因為某些原因不願直接懟主任與之開撕，就採用聲東擊西的方式來轉移重點，乾脆把這點小事向高層彙報，順便把主任與電工以前就有矛盾的事也捅上去。高層的關注重點就變成了辦公室主任原來氣量這麼狹窄喜歡沒事生事。
以我的經驗，廠長是不想得罪辦公室主任（應該有原因），同時更不想處理自己的電工，所以把問題擴展後上報高層。這件事只會讓辦公室主任因為睚眥必報讓職場同事們看笑話，高層為了不擴大負面影響，也不會真的處理電工。再說，一個小小電工又不是管理層，處理不處理又能怎麼著呢。
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職場本紀
肯定是電工心態有問題，因為一個工廠不可能只有一個電工，除非是隻有一條生產線的小作坊。比如我們廠子電工就有二十多個。然後如果辦公室空調壞了，領導在安排你去修空調之前肯定是諮詢過你們的主管的，甚至有可能讓你去修辦公室的空調這個工作就是你們的主管安排的。而你的回答是正在修機器，說明你在撒謊，既然是撒謊，明顯是心態有問題。
