隨著春運返程高峰的到來，一次大規模的人員流動又將開始。為確保疫情防控期間旅客的安全順暢出行，蘭州中川國際機場在此提示，請廣大旅客知曉並理解配合。
一、 蘭州中川國際機場除執飛湖北省內機場的航班全部取消外，其他進出港航班均起降正常。請您合理安排出行時間和交通工具，至少提前2小時到達機場辦理值機手續。
二、疫情防控期間，接、送機人員禁止進入航站樓內。
三、蘭州中川國際機場對所有進出港人員進行體溫檢測，請旅客出行時務必配合檢查如果您感到身體不適，請及時與機場工作人員聯繫（機場急救中心聯繫電話0931-8253120），工作人員將第一時間為您提供幫助。
四、蘭州中川國際機場航站樓內設置了“廢棄口罩專用收集桶”，請旅客將廢棄口罩丟棄至指定的收集桶內。
五、為繼續做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作，根據民航局要求，在2020年1月28日0時前已購買機票、且乘機日期在此時限之後的民航旅客，如在航班起飛前提出退票申請，各航空公司及其客票銷售代理應在客票有效期內為旅客辦理免費退票，不收取任何費用。
六、受疫情影響，航空公司削減了部分航班。為避免座位浪費，如果您已經計劃取消出行，請在航班起飛前提出航班退改申請，辦理退改業務時通過售票處、航司官網、手機APP等儘快取消訂座座位，以保證航班正常起飛。
七、1月27日起，機場巴士部分線路運行時刻作臨時調整,恢復時間待定。具體如下:蘭州市區部分往返蘭州中川國際機場線路暫停運行，包含新勝利賓館線、客運中心線路、西固定制客運線路、雁灘（含名城廣場）定製客運線路、汽車南站（含九州）定製線路；蘭州中川國際機場往返西寧、金昌、武威、白銀、臨夏、靜寧、合作、靖遠、平川、民勤線路。保留蘭州市區盤旋路、西客站、安寧往返蘭州中川國際機場線路，具體可諮詢機場巴士電話18909312038。
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