2月3日，北京住房公積金管理中心發佈《關於疫情防控期間住房公積金業務辦理相關事項的通告》，因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，受疫情影響未能正常還款的，不計為逾期。
疫情期間，單位繳存住房公積金存在困難的，允許延期繳存
《通告》特別提出，疫情期間，單位繳存住房公積金存在困難的，允許延期繳存，待疫情結束後及時補繳，單位所屬職工住房公積金視同連續繳存。
而針對正在進行疫情防控的個人，北京住房公積金管理中心提出，原已確定放款日，因疫情防控工作需要延後放款的住房公積金個人住房貸款，由經辦部門會同受託銀行通知借款人調整放款日期。
同時，以下三種情況未能正常還款不計逾期：因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員，受疫情影響未能正常還款的，不計為逾期。
推行不見面服務，倡導各單位及職工通過住房公積金網上業務系統辦理各項業務。目前管理中心已有28項業務實現網上全程辦理，其他各項業務也可通過網上業務系統提交申請。單位及職工可登錄北京住房公積金網（gjj.beijing.gov.cn）辦理或提交申請,可全程網上辦理的業務明細見附件。具體操作詳見北京住房公積金網“辦事指南-操作詳解”。單位及個人網上業務平臺辦理時間為工作日9:00-19:00，查詢時間為工作日每日24小時。
確需到業務大廳現場辦理業務的，建議通過網上業務平臺提交業務申請後，撥打各管理部電話進行預約，按預約時段進入辦事大廳。各管理部電話可通過北京住房公積金網首頁“經辦網點”欄目查詢。
各管理部業務大廳預約業務的時間為：週一至週五（法定節假日除外），上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。到業務大廳現場辦理業務的人員，請佩戴口罩、接受體溫檢測、保持安全距離、登記出入信息，拒絕配合進場登記、接受體溫檢測及檢測異常的、未佩戴口罩的，工作人員有權拒絕進入。
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