用戶3522484850401083
一個人死了，他在支付寶的存款無人得知，支付寶如何處理這筆錢？乍一看，冒似不可能啊，誰會不給家人個交待，留下話呢？仔細一想，現實還真有這一部分人，如意外身亡，家人不在身邊等情況。
如果支付寶有錢，無人認領，那麼支付寶裡的錢將永遠的躺在備付金裡，自支付寶備付金上繳銀聯，應該是躺在銀聯的帳戶裡，如果是購買了如貨幣基金，短債基金，定期等，不去處理，要麼自動續期，要麼到期贖回到餘額寶，隨著基金的收益波動，收益逐漸增加或減少。如果到了一定年限使終無人認領支付寶裡的錢，也許也會象銀行一樣處理，算自己收入的一部分。
如果支付寶裡的錢有人認領，知道支付密碼，則直接取出來或等基金到期贖回及可。沒有支付密碼，直接點忘記密碼，再度登錄就是了。都沒有，就有點麻煩了，需死亡證明，公證書，身份證等備好後聯繫支付寶客服，瞭解具體程序。支付寶客服電話95188。
傷心鼠3
這個看似不經意、與我們現階段生活沒有太多關係的問題卻是每個人人生中大概率會經歷的一個必然事件。不僅僅是支付寶的存款，還有銀行卡的積蓄，那麼假如一個人意外逝世在沒有立下任何遺囑的情況下我們怎麼樣才能處理他支付寶 & 銀行卡里面的積蓄呢？
支付寶
有人認為：假如一個人意外身故，沒有人知道他的支付寶賬戶，那麼裡面的存款和理財產品就全部歸阿里所有了。這個說法是完全錯誤的。
1、假如我們的存款在餘額，這筆錢屬於“備付金”的範疇，是全部需要上繳央行的，所以支付寶不能動用這筆積蓄。如果沒有人認領，錢會永遠躺在央行。
2、假如我們在支付寶平臺配置了理財產品，比如基金、黃金、定期，這筆錢是由背後相應的公司、機構來負責打理的，支付寶更是半毛錢都撈不到，因為他只是產品的代銷平臺，實質上負責運營的還是背後的機構。如果理財產品無人問津，資金將會永遠躺在賬戶裡，隨著標的資產的收益率走勢而波動。
那麼假如有親人意外逝世，我們如何才能取出支付寶裡面的資金呢？
1、其實很簡單，使用他的手機號碼登錄支付寶賬戶，然後使用他的身份證信息和手機驗證碼重置登錄密碼就可以了。
2、聯繫支付寶客服，提交相應的死亡證明、支付寶賬號、身份信息、戶口本（證明與死者關係）協商是否可以將資金予以退回。協商、談判也是解決問題的途徑之一。
銀行卡
如果意外身故的朋友辦理了一張銀行卡，存入了不少的資金，但是沒有人知道有這張銀行卡的存在，那麼這筆資金會永遠躺在銀行裡，為銀行創造利潤。
如果找到了 銀行卡/存摺 但是不知道密碼，這樣的情景其實和支付寶一樣，需要帶好相應的材料（戶口本、死亡證明、銀行卡、身份證、公證處的合法繼承證明書）走完流程就可以拿到相應的資金。
如果一直沒有人來認領，存款到期後這筆錢最終會如何？——會成為銀行營業外收入。不同銀行設定的期限不同，假如後續有親屬拿著相應的證明前來領取，還是可以通過相應的流程獲得這筆資金。
總結
存款在支付寶的錢，支付寶平臺是沒有辦法去動用的，它本身只是個“中介”性質的平臺，背後相應的金融機構會負責打理這筆資金，直至有人來贖回取出。
存款在銀行就不同了，假如到期後一直沒有人來認領，它會成為銀行的營業外收入，變成銀行收益的一部分。
浮雲財經觀
支付寶還真好處理，不像銀行卡，有些人喜歡悶不吭聲辦一張銀行卡，在裡面存私房錢，這玩意真就只有自己知道了，當意外突如其來時，來不來得及告訴家人呢？
萬一沒來得及說，真的不知要等到猴年馬月才能發現他藏的銀行卡了，當然只要能發現，錢都還是能要回來的。插個題外話，萬一遇到這個事情可以拿著相關資料到幾家大銀行查一下，說不定能發現點什麼。
支付寶跟銀行卡完全是兩回事了，我們應該都知道家人有沒有支付寶賬號，通過密碼就可以登錄賬號，什麼情況一清二楚。
沒有密碼怎麼辦呢？
有手機號在還怕沒有密碼嗎？通過驗證碼修改一個新的密碼就好，有多少錢都能轉出來了。再插一個題外話，現如今很多人的身家都在手機裡，當手機意外丟失時，首先要找電信公司客服辦理停機業務。如果大額轉賬給陌生賬號的話，支付寶也會有相應的防盜刷措施。
如果是孤家寡人，沒有任何人知道他的支付寶賬號裡的錢，只能一直放在支付寶裡了。要說明一點，這個錢支付寶動不了，備付金被央行接管，理財金是第三方公司管理，到期返回到支付寶備付金賬戶。餘額寶賬戶會怎樣呢？一直日複利滾動……
財來不會晚
說到這個，人生有這樣或是那樣的意外。真的很難意料！如果有這樣的事發生要看錢是存在支付寶賬戶裡得網銀卡還是餘額寶裡吧！
如果是存在支付寶網銀卡里，我們可以這麼做的，一般支付寶和銀行卡綁定的啊，拿著公安機關的死亡證明和你的戶口本，去聯繫支付寶，可以通過死者的身份證號找到賬戶，把錢取出來的。當然不能保證有新聞上說的那些意外哈！
如果是存在餘額寶裡，可以打電話問支付寶客服，看他們要求用什麼證件證明之類的；如果不受理就法律途徑解決。如果客服說沒辦法解決的話你讓她找他們領導來你諮詢下。還有就是親人和家屬可以把支付寶截圖和這個人的身份信息發送給支付寶官方。支付寶官方受理後，會在三個月以內妥善處理解決的。支付寶官方不會以任何理由侵吞個人的資產。
如果有逝者的手機的話，支付寶一般是手機號，用他手機號就可以登陸他的支付寶！不知道密碼，支付寶首頁點擊其它帳號登陸，輸入手機號，選擇忘記密碼，然後按系統提示重新設定密碼。這也是一種辦法！
希望我的回答對大家有幫助吧！同時，這個問題也給了我們啟發，自己要建立一個備忘錄。把支付寶微信支付，還有理財軟件的賬號登錄密碼。包括手勢密碼，數字密碼，支付密碼。詳細記錄清楚。萬一發生意外，親人和家屬可以根據備忘錄上的記載處理後事。可以減少不必要的麻煩。
酒香怕巷子深
躺在支付寶賬戶裡的只是一堆數字，錢實質上已被支付寶拿去在螞蟻金融的其他出口賺取利潤差價，比如可能已經從借唄借出去放貸了，等到事主什麼時候需要取現的時候，支付寶再調用別人新存進來的資金去兌現。但是如果事主都死了，這筆錢就可能永遠不會有兌現的一天，這堆數字就會一直往上累加利息，僅此而已，支付寶也不會銷你的戶，有錢的賬戶它沒權銷。但是若干年後，當事主的子孫去開足了死亡證明辦理好了相關領取手續去領錢時，就會發現累加了這麼多年的利息其實根本追不上通貨膨脹的速度，可能當年的鉅款到日後只是一筆零錢。事主實資產實際上嚴重縮水
不失禮貌的微笑君
根據他們官方給出的相關指導意見。後續的親人可以通過相關的證件和相關的信息去查詢相關的存款記錄和相關的信息。那就意味著你所謂的無人知，即是他如果真的有在支付寶上有相關的記錄則並不是無人知。
支付寶的記錄，通過他們官方的相關規則和規定是，如果支付寶內部是有相關的費用或者有錢的狀態下是永遠不會被註銷的，但是如果裡面沒有了錢，則會經過12個月之後會自動註銷。情況並不排除於通過其它提供證件和信息的情況下去找回。
實際上支付寶越做越大之後，他的這種服務與銀行沒有太大的一個意義。這就意味著銀行也是要求提供相關的證件和材料，以及關係證明進行公證之後，可以將相關的費用取出來。未來的支付寶肯定也能實現這些相關功能和相關的一些手續。
深度數據挖掘
為什麼不通知通訊錄的人呢？欠錢的時候想到這一點了。
邂逅70760083
為回答這個問題，我從網上找到了很多資料，主要參考了《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》（中國人民銀行[2003]第5號令）、《中國銀行儲蓄存款長期不動戶管理辦法(試行)》。
人民銀行對於長期不動賬戶是這麼規定：
銀行對一年未發生收付活動且未欠開戶銀行債務的單位銀行結算賬戶，應通知單位自發出通知之日起30日內辦理銷戶手續，逾期視同自願銷戶，未劃轉款項列入久懸未取專戶管理。
簡單來講就是銀行要通知單位銷戶，然後如果單位不來辦理就視同自願銷戶，剩餘款項列入久懸未取專戶管理。關於久懸未取賬戶有的銀行規定直接不作為存款管理，作為營業外收入（應付款項科目），不給利息；有的銀行則是作為存款管理，計算一定的利息。
但是上述文件並沒有對個人賬戶進行明確規定。
目前人民幣結算賬戶如果長期不動，銀行約定俗成的稱呼一般被稱為長期不動戶。
中國銀行對於長期不動戶的定義一般是兩年內沒有辦理各項業務的賬戶。如果是定期存款屬於自動續期的，自動續期兩次後，開始計算兩年。如果沒有自動續期，則是存款到期後兩年。一般就是以兩年為界。
長期不動戶的取款非常嚴格，一般要到原開戶行進行認真核對後方可取款。當然如果本人去還可以，如果本人已經去世了，還需要拿著相應的法律文書，其中避免不了一些尷尬的證明文件。
如果裡邊的錢數非常少，連續兩年餘額不足10元，那麼經業務主管授權，直接轉為銀行的營業外收入。如果真的本人來取了，相關本息從收益中支付。
中國銀行對長期不動戶定期進行資料備份，並對不動戶動態進行變化審核、每月報表，嚴格監督管理，主要也是為了防止有人騙取提取有關賬戶。
然後，然後就沒有下文了。可以說，目前銀行對於這些長期不動戶的管理還是處於正常管理狀態。賬戶如果不是太小，有那麼幾萬元，那麼就永遠放在那裡。資金仍然是以銀行存款的名義放在那裡。
等待銀行倒閉了，按照存款保險制度的約定，受益人有權獲得賠償，但是你知道有這筆存款並提出申請。這可能就是最終的結果。
Hello後會無期
不清楚人死後存在支付寶裡的錢，在無人知道的情況下，支付寶如何處理。因為支付寶裡的餘額才是支付寶運營管理的，而支付寶裡的餘額寶只是支付寶提供的理財平臺，支付寶不運營管理資金，是對接的基金公司或金融機構的理財產品，如果死了的人存在餘額寶裡的錢在沒人贖回支取的情況下，基金公司或金融機構都無權處理。
