“感謝洋嶺農商行羅經理非常時期上門辦理業務，再次感謝。”2月3日，在興寧農商銀行部分網點復工第一天，一張客戶發在朋友圈的內容截圖在該行微信業務工作交流群引起全體員工廣泛關注並點贊。
原來當天下午，興寧農商銀行洋嶺分理處主任羅曉智接到客戶朱先生的求助電話，朱先生在電話中急切表示本人剛剛申請網上電商平臺，因為不慎丟失企業賬戶的基本存款賬戶信息，無法到工商所註冊，請求工作人員幫忙解決燃眉之急。
接到求助電話後，羅曉智儘管尚在休假，還是立即行動，冒著寒冷的天氣前往總行運營管理部為客戶補辦基本存款賬戶信息，幾分鐘辦理完畢後親自上門交到客戶手中。
當求助人朱先生從羅曉智手中接過基本存款賬戶信息時，他激動的連聲說了三次感謝。“真的是很感謝你們興寧農商銀行，在這個特殊時期還為我親自上門辦理業務，你們是勇敢的農商人。”
疫情無情人有情，在全國上下共同應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的關鍵時刻，興寧農商銀行開展逆行上門服務便民舉措，與廣大客戶共渡難關。
【全媒體記者】張柳青
【通訊員】張建鋒
【作者】 張柳青
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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