一場突如其來的新型冠狀病毒肺炎，除了給我們的身體健康帶來威脅，更時時觸動著我們的神經。為積極預防、減緩和儘量控制疫情的心理社會影響，南昌縣幽蘭鎮組建了一支由醫護人員、黨員幹部、司法工作人員組成的心理疏導服務隊，每天分級分類向群眾提供心理支持、心理疏導等服務，預防與減輕疫情所致的心理困頓，防範心理壓力引發的極端事件。
幽蘭鎮堅持黨建引領，充分調動各種資源，通過招募信息，共招募了26名有心理諮詢和心理危機干預經驗的精神衛生醫護人員、符合條件的社會心理司法工作人員和心理學專業的黨員志願者，他們組成三個服務小組，實行輪班制，每天24小時為轄區居民提供義務心理疏導服務。
心理諮詢室連線武漢返昌人員
“家裡面呆的時間太長了，這樣的日子實在受不了......”
“聽說不少村裡人因為這個事情指指點點，說我們家一家人感染了。解釋解釋人家又不聽，想想都要氣炸了！”心理諮詢室的劉麗平正在用微信視頻耐心地傾聽武漢返昌人員、厚田村村民鄧福平的訴說。劉麗平叮囑他要時時做好自我隔離和監測，有任何困難和問題，幽蘭鎮黨委政府都會和他們同舟共濟，共同解決。針對武漢返昌人員，服務隊在幽蘭中心衛生院設立心理諮詢室，固定12名心理諮詢專業人員每天採取三班倒的方式為他們提供心理諮詢服務。
開通防控疫情心理疏導服務熱線
“一聽到外面有風吹草動，我就緊張，生怕被傳染了，再這樣下來，我已經被這個病毒折磨夠了……”現在每天鋪天蓋地的信息，讓大家神經緊繃。由於疫情防控，居民的社會活動驟減，在被隔離的人、家人被隔離的人群中，他們有時會在情緒上出現不安焦慮、對自身身體狀況的擔憂。在這類人群中，有的情緒低落，有的每天看了大量疫情信息心裡擔心，還有的作息不規律造成黑白顛倒、消化系統紊亂。針對這些情況，服務隊開通了疫情防控心理疏導服務熱線，隊員們運用專業知識，為他們有序提供抗擊疫情心理疏導服務，消除他們焦慮恐慌，進一步安人心、暖人心、強決心、增信心，切實築強抗擊疫情的心理防線，讓情緒管理成為狙擊疫情的第一免疫力，切實凝聚起全鎮上下戰勝疫情的強大力量。
宣講小組主動為轄區居民解憂愁
面對意外到來的“超長假期”，大家日常生活與以往有了明顯的變化，留守在家的居民應該怎樣科學健康的度過？心理疏導隊成立宣傳小組，每天通過走訪入戶、電話溝通、微信指導等多種形式，教育他們通過練習呼吸放鬆等身心調節方法，穩定焦慮、緊張、恐慌情緒。“多和孩子們視頻聊聊天，相信國家，相信我們，疫情很快就能戰勝。”“有什麼想法，及時和我說，家裡有什麼困難也及時和我說，多看看電視，多休息。”類似的話，服務隊的每一位成員每天都會重複幾十遍。同時引導他們為自己設定一些小目標，比如閱讀一些圖書、做一些手工，學做兩道美食等，讓生活變得更加多彩而有意義。截止目前，宣講小組已經為十多戶有焦慮及緊張情緒的群眾做了健康指導及心理疏導，穩定了他們的情緒，取得了他們的更好配合，在疫情防控的關鍵時期做好了“守門員”職責！
“疫情發生後，我每天都會胡思亂想，晚上常常睡不著覺，自從到你們這諮詢後，這兩天失眠的情況好多啦，多虧有你們！”。
"這都是我們應該做的，如果還有自己疏導不了的心理問題，您可以隨時跟我們電話聯繫。”幽蘭鎮心理疏導隊不僅為轄區居民提供了24小時的線上心理諮詢服務，更將聯繫電話印在了各村委會門口，切實緩解、疏通、消除了轄區居民群眾恐慌、焦慮、壓抑的情緒。
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