春節期間,新型冠狀病毒肺炎疫情,牽動著億萬國人的心。
作為金融業一員,招聯金融雖然不能遠赴一線提供援助,但也在第一時間採取行動。
為了保證每一位招聯金融的用戶,都能夠及時地聯繫到援助,招聯金融客服團隊啟動緊急服務方案,20多位客服人員自願放棄假期,主動請纓留守崗位。
同時,為了保證及時為需要緊急服務的用戶提供援助,且不影響普通用戶的業務需求,招聯金融還整理了一份自主服務指引,方便用戶足不出戶獲得服務。
用戶可以選擇招聯金融APP、招聯金融微信公眾號、招聯好期貸微信公眾號自助辦理業務,享受招聯金融提供的一站式服務,自助辦理業務包含:借款、還款、結清證明、更換手機號、綁卡等多種業務。24小時可隨時操作!
自助路徑:下載招聯金融APP,關注招聯金融/好期貸微信公眾號;為您提供“安全、便捷、優惠”的信用消費與現金貸款服務。
自助操作借款:
招聯金融APP:下載招聯金融APP--點擊我的--我的額度--我要借款--輸入金額、選擇期數--勾選借款協議後確認借款--輸入驗證碼--輸入交易密碼;
招聯金融/招聯好期貸微信公眾號:點擊借還款—我要借款—輸入金額和分期期數—點擊下一步--確認借款--輸入驗證碼—輸入交易密碼;
自助操作還款:
招聯金融APP:點擊我的--可選擇七天內待還或者全部待還--選擇還款優惠卷--輸入交易密碼;
招聯金融/招聯好期貸微信公眾號 → 借還款 → 我要還款 → 7天內待還/全部待還→立即還款→輸入交易密碼;
自助開具結清證明:
招聯金融APP:點擊我的--左上角圖像--點擊結清證明--選擇證明類型、時間範圍、郵箱地址後,再次確認郵箱準確性--身份驗證—郵件下發;
自助修改手機號碼:
招聯金融APP:點擊【我的】-【安全中心】-【修改手機號碼】-【添加銀行卡】-【輸入銀行卡預留號碼】-【輸入驗證碼】- 【人臉驗證】- 【設置新手機號】進行修改;
自助操作綁卡:
招聯金融APP:點擊我的--右上角齒輪--銀行卡管理-添加銀行卡—填寫銀行卡卡號—填寫銀行卡預留手機號碼—填寫驗證碼—完成綁卡;
其他更多賬戶查詢請下載招聯金融APP或關注招聯金融/招聯好期貸微信公眾號。
萬眾一心,眾志成城,相信有各方的努力,我們一定能早日打贏這場防疫戰!
武漢加油!中國加油!
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