省教育廳按照教育部“停課不停學”要求，開設了高三“雲課堂”，並提供心理輔導，努力從多個方面，力爭將疫情對學生學業的影響降到最低。
3日在發佈會上，省教育廳副廳長趙廣介紹省教育廳具體舉措。首先是明確開學時間，讓學生和家長有基本心理預期。據趙廣介紹，經省政府同意，日前省教育廳發出通知，就全省各級各類學校（幼兒園）開學（開園）時間提出明確要求。全省各類幼兒園，2020年2月17日前不得開園，具體開園時間，由省教育廳另行通知；普通中小學（含民辦）和中等職業學校（含民辦），暫按原定3月2日開學時間執行。如有調整，由省教育廳另行通知；普通高等學校，3月1日以後開學，具體時間，由省教育廳另行通知。同時，嚴禁中小學假期到校、嚴禁高校學生提前返校、停止校外培訓機構線下培訓活動，取消或推遲各類考試、活動，特別是聚集性活動應停盡停，切實加強校園管控。
高三學生怎麼辦？省教育廳架起“空中課堂”，實現“停課不停教、不停學”。趙廣說，1月28日，省教育廳發出《關於加強全省普通高中畢業班級2020年寒假答疑輔導管理的緊急通知》，全省普通高中畢業班級學生將集中到校答疑、輔導調整為線上進行。主要有三種方式：第一，提供高三複習課公益資源，主要由黑龍江省實驗中學、大慶實驗中學，這兩所省級示範高中的高三骨幹教師開設複習課，供全省其他學校的學生、老師免費收看。第二，提供遠程教學公益技術，主要是由中國移動通信集團黑龍江有限公司提供名師直播系統，學校可藉助這個技術，用自己的老師為本校學生答疑、輔導。第三，前兩種方式都不採用的學校，可以藉助QQ、百度雲等網絡平臺遠程技術，組織畢業年級教師對學生開展線上答疑、輔導。“目前，我省普通高中18.9萬名畢業年級學生，已經通過上述三種方式開展高考備考。”趙廣說。
提供心理輔導服務，讓學生能安心學習生活。趙廣介紹說，2月1日，省教育廳開通了兩部心理諮詢熱線電話，45位專家組成的團隊每天8時至20時，為廣大師生和社會民眾免費提供心理輔導服務（熱線電話：15546080012，15546010012）。2月2日，在線對全省教育系統心理健康教育教師、高校輔導員7200餘人進行了緊急心理危機干預能力培訓。目前，77所高校公佈了網上心理服務信息方式，300餘名專職心理健康教師參與其中、提供服務。
“倡導室內運動，豐富學生假期生活。”據趙廣介紹，省教育廳組織有關高校專家編創並利用官方微信平臺，推送了“室內鍛鍊健身操”視頻，我省教育政務新媒體聯盟成員紛紛轉發，幫助廣大師生消除壓抑感，提高抗病免疫力。
據瞭解，綏化學院還發揮特殊教育專業優勢，成立疫情防控黨員手語志願服務隊，編制了系列手語視頻短片，幫助特殊群體及時瞭解防控信息，準確掌握防控知識。
如果到3月2日，疫情還不允許學校開學，趙廣說，省教育廳將啟動應急預案，整合技術和平臺，優選課程和資源，確保全省大中小學各學段、各年級均採用線上教學的方式開課，落實教育部“利用網絡平臺，停課不停教、不停學”的要求。
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