市南推出線下應急和線上“非接觸式”業務辦理模式

半島網2月4日消息 2月3日是市南區行政審批服務大廳今年春節後的首個工作日,上午9:00大廳一開門,就有一家三口市民前來辦理股權轉讓的業務,工作人員按照應急業務工作流程,僅用了10分鐘就辦理好,最大限度的減少了市民在大廳停留等待的時間。

打贏疫情阻擊戰,關鍵在“防控”。區行政審批服務大廳是為企業、群眾提供政務服務的公共場所,屬於人群聚集區,是疫情防控的重點區域。為打好疫情防控阻擊戰,區行政審批服務局按照區委、區政府的要求和部署,成立疫情防控工作領導小組,制定了防控應急預案,壓實防控工作主體責任,從加強環境管理、來訪群眾疫情監測和建立分區管理制度等方面加強防控。大廳每天定時做好公共區域消毒工作;建立臺帳,對每一位來大廳辦事群眾進行體溫測試和登記,為未佩戴口罩的辦事群眾提供一次性醫用口罩用作防護;同時開設了“疫情保障登記窗口”,選配業務全面、責任心強的黨員同志負責專窗業務,提供一對一服務;通過微信公眾號,業務QQ群實時發佈倡議書和溫馨提示,大力宣傳網上辦、掌上辦、自助辦、預約辦,盡一切可能,讓辦事群眾足不出戶,暢享服務。

2月3日當天,區行政審批服務大廳共辦理各類業務140件,其中線下辦理8件業務;線上辦理了35件業務,提供各種諮詢97件,有效地減少了人員聚集,為防止交叉傳染,保護市民身體健康盡到了應盡的職責。

記者 孫貼靜


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