2月5日，多點APP在北京站上線“有菜有肉有口罩”組合商品套裝，平價銷售新鮮蔬菜、豬肉、進口防疫口罩，次日配送到家，滿足消費者最急切的民生、防疫需求，同時以數字化平臺之力，幫助商超緩解揀貨、配送人力不足的問題。
在這次疫情疊加春節期間，面對到家訂單暴漲，又受到供應鏈、人力不足等困難的限制，多點Dmall作為生鮮快消數字零售平臺，頂住壓力並不斷助力商超解決痛點，在疫情中全力“保供應、保價格、保質量”。
此次多點Dmall推出“菜、肉、口罩”199元組合裝，從消費者的切實需求出發，結合大數據篩選出這些商品，並在北京返程人員高峰時期推出，正是數字化應用的具體實踐。近期數據顯示，多點Dmall在保供應中，迎來“口罩防疫品、蔬菜、肉品”三波售賣高峰，聯合北京物美直接在大倉生產包裝，次日配送到用戶家中，不再增加門店的揀貨、配送負擔，一站式滿足消費者三大剛需，保障安心少出門抗疫情的需求。
值得一提的是，口罩貨源是多點Dmall合作伙伴物美集團在國內口罩普遍斷貨的情況下，進口直採的KF94口罩（效果等同中國的KN95標準），目前在多點APP上銷售，五片裝單包售價89元。為了更多真正需要的普通消費者能平價買到口罩，多點Dmall採取了一系列措施防止黃牛線上刷單或線下哄搶。此次將口罩與蔬菜、豬肉等生活必需品組合銷售，在更便捷實惠地滿足消費者需求的同時，也能減少黃牛對口罩的囤貨。
在這一組合裝推出後，門店的揀貨、配送壓力將有效得到緩解。據悉，從2月4日至7日，北京80%的門店將會恢復當日達配送，同時繼續做好“無接觸配送”、嚴格消毒等措施，保障消費者和配送員的安全。
多點Dmall合夥人劉桂海說，在疫情這種極端情況下，訂單漲，人工緊，對多點Dmall這類提供數字零售系統的平臺來說，是對系統的考驗，包括對商品品類的管控、甄選，對門店生產到家訂單的調節等，這些都在倒逼我們數字化的作業能力快速提高。比如，這次能快速推出組合裝的生鮮、肉類和口罩，離不開過去多點與商超在生鮮標準化上共同所做的努力，疫情之後，我認為生鮮標準化的程度也會得到提升和更大範圍的普及。
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