淘寶買家要求好評返現,怎麼處理?

五萎仔


我是一個習慣好評的人,畢竟大家都不容易,有時間就好唄,沒時間就用系統自動好評了一個差評給商家帶來損失是挺重的,因為貨物也不是他做的,也需要拿貨,幾百件處有一件壞的,也是很正常的

這個好評返現,商家也是給錢的,但是你覺得物品好的話或你習慣給好評,其實是可以好評的,這樣也有幾塊錢是商家返現的,這樣比別人刷單真實,

貨品實在太差的話也沒辦法了



精神小妹嘻哈


特別煩,最近剛好買了點衣物,沒想到遇到了得寸進尺的商家!

年貨節的時候,買了一身衣物,兩天之後到貨,貨物收到後,一般我就不再看淘寶了。

結果,兩天之後,竟然收到了一條短信。

我忍不住打開淘寶,去看了一下。

哦,原來是讓我快點確認收貨呢!

我一想,衣服什麼的沒有什麼質量問題,他們讓我快遞確認,可能是想讓資金快點到賬,畢竟,我不確認,淘寶是不會真正把錢打給商家的!

然後我就一個個商品都確認收貨了,畢竟也沒啥毛病是吧!

誰知,上午確認了,下午又來了一條同樣的短信,同樣的內容,還讓我看淘寶消息?

一看之後,我就有點生氣,好評不好評,我還沒穿呢,怎麼就給你好評了,過幾天不行嘛?

而且,為什麼會給我手機發短信?

我想淘寶不會給商家客戶的信息的,那肯定是從我給的發貨地址上獲取的信息啊!

雖然我給你商家信息,但這個信息,不是用來讓你們催我給你們5星好評的,這是給快遞員、給你們備用以防萬一的,更何況還在上班時間!

第一次我還能理解,第2次就有點過了,說實話我還真想去評論一下,說一下這個煩人的商家,但最後還是覺得沒必要,就放任不管了。

我覺得有時候還是得懂得過猶不及!


月半程序員見聞


關於賣家的好評返現,我一般是這樣處理的:

第一:物有超值的東西,可以給賣家好評。

理由:如果自己買來的東西的確質量不錯,而且賣家服務態度也很友好,這種情況下我會很樂意主動給好評,因為自己確實買到了質量好的產品,用起來也會很舒心;同時呢還可以通過評價分享給其他需要的人,他們可以通過評價來作為購物參考。這樣也是對別人的一種幫助,自己同時也省下了幾塊錢。

比如上個月,我給寶寶買的遊戲圍欄,當時在淘寶上對比了好久,最後選了一家比較實惠,性價比較高的產品,主要是根據買家秀參考我才下單,買回來的確發現質量很好,通過好評,賣家又給返現了30元,這樣看來就省下來不少,大家可以看看就是下圖。

第二:如果質量確實不好的產品,不會給好評,或者只給出自己的使用感受。

質量不好,而且賣家硬要通過這種優惠的方式讓消費者來評價,我覺得這種情況下存在刷單的可能性最大,因為店鋪都是有考核的,如果考核不通過,店鋪會降低評分值的,不好的東西硬要被說成好的,對後面想買的人也是一種錯誤的引導,別人再買回去購物體驗肯定也不好,所以一般質量差的產品,我一般不會給好評的。

第三:賣家服務態度超好的,可以給好評。

如果產品質量一般,但是賣家服務態度,售後服務做的都挺好,這時候我們可以考慮給出服務好評,就像大家說的,做生意的都不容易,大家給出好評,通過返現的這種方式,也相當於廣告費了,有的人生活都不容易,適當的時候可以幫助他人,贈人玫瑰,手留餘香麼。


小7生活錄


為什麼會出現淘寶買家要求好評返現呢?主要原因還是在於:大部分商家主動引導買家好評給返現,增加自己店鋪的信譽度,時間長了,相當一部分的買家這個習慣被養成了,造成要好評就得給返現,而不是真心對商品作評價了。這個是畸形的做法。

對於你的顧客要求好評返現,你要根據你自己的網店實際運營情況來定。如果你想增加自己的店鋪信譽度,成本可控範圍,按行業潛規則來。如何是顧客敲詐不返現好評給差評,直接舉報給淘寶小二處理。

個人經驗觀點,僅供大家參考。


Happy悅讀


大家好,我是明哥,一個電商從業人員,有在悟空問答上面,看到一個商家在問.

如果是買家要求好評返現,你要怎麼去做,做為一個資深電商從業人員,如果碰到這樣的問題,我跟我的下屬一直是跟他們說 ,我們開店的就是孫子,因為怎麼說呢,客人他是有權利做任何評價的,而他的評價很多人會參考的,如果碰到這樣的問題,我 基本上會要求我的屬下,滿足客人的要求.

其實這是一個不合理的要求,淘寶平臺和京東平臺,對這個都明確的,說明了不允許的,因為這個是擾亂市場秩序的,但是沒 有辦法,作為一個商家,打開門做生意,而那些隨便一個客人,都可以在你的訂單裡面做任何評價,所以我們是弱勢群體,有時 候吃一點虧,你如果說是跟他硬碰硬的話,對自己沒有好處,這個是我對一個商家來說,我們應該是這個樣子.

如果真正的按市場規律來說,我們是拒絕的,我們是要很無情的拒絕的,但是沒有辦法,因為我們是弱勢群體,淘寶其實現在 慢慢的,也是有在保護一些商家利益,就像有一些很明顯的差評,它可以幫你把它隱藏起來的,還有一個像現在有一些人,


應該是在在淘寶C店,天貓還不可以,商店有一些第三方程序,如果你的好評你是作為客人,你的好評率太低了的話,你在那裡 下不了單的,你下單了之後系統,會馬上把你訂單關掉,這個應該也是淘寶允許的,就是在嘗試對那些喜歡差評的人,不是太 歡迎他.

像其他的我以前有做過臺灣的,一個平臺叫雅虎奇摩,那上面是這個樣子的,作為一個商家,你可以設置你的商品,讓買家他 的評分是多少才能下單,如果他的評分低了,你可以拒絕讓他下單的,所以那裡面作為商家和客人,他們之間的話都是,很友 好的評價,客人評完了之後,還會請商家幫他做一個好評,我相信這個也是淘寶以後的趨勢.

本來去做一個平臺,做一個良性發展的,不可能說一直是打壓商家的,所以逢勸各位,就有一些人太挑剔了的,你儘量可以選 擇包容,選擇善良,反正只要商家不是說很明顯的,故意的有意的來騙你,或者發些殘次品,你真的沒有必要去惡言相向的,你 如果不喜歡,現在一般商家都有運費險,退貨對你沒有任何損失的,如果真的他是做的違反法律或者違反淘寶的一些規定,你 可以在淘寶去投訴他,甚至去打110都可以的,但是沒有說是因為一點小事太挑剔了,或者覺得別人達不到你的滿意,就去差 評,真的沒有必要,大家互相理解,可以是更加善良善待別人.


OK,我的回答到這裡

\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 808, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/2eec7000fec090d0592e4\

明哥說電商


具體看寶貝,評價本身就多的就說沒這個活動,需要多點評價的。就說曬圖給獎勵

\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 720, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/2ee7a000ec297c31d338b\

晟遠達小嚴


淘寶買家好評返現我是從來不上當的,好評必須是與描述的一致,自己喜歡的。很多時候你好評了他們也未必返現。我就遇到個一個賣家,直接在外包裝上貼上紙條:好評返5元。我拆包後看到還可以,就好評了,再問返現的事,對方再也不回我了。只好在追評裡曬圖揭露他的騙子行為。


中意8888177


其實沒什麼難的呀,我們換位思考一下,也不難理解,都是為了多掙點零花錢,混口飯吃,我們買家在淘寶上買東西也就是為了花最少得錢買到自己滿意的東西,如果能買到自己認為貨真價實的好東西,我們心裡也美滋滋的。如果是我,我當然豪不猶豫的寫上幾句收到貨後的美好心情,再把它的質量,跟我想象的樣子是否一樣,再配上幾張特寫圖片,這樣可以給後面買貨的各位小主提供合理建議,這不兩全其美。

之前買東西我都會看看後面買家的評價。這個對購買者很重要。比較直觀,一目瞭然,可以幫助買主很快下單,到底買還是不買。

賣家讓你好評返現,我自己覺得挺好的。這是一種營銷手段,值得學習。對賣家對買家都能很好的服務與被服務著。一起享受和被享受著互聯網時代帶給我們每個人的不可思議和不斷超越。


飛毛腿的快樂旅途


這個很好處理,如果你覺得東西,不合意,或者不行或者賣家講述不符合,東西比較差,沒有賣家描述的那麼好,淘寶網的話,一旦中差評,賣家立馬就打電話,讓你改好評,然後返現,如果你想要返現,那麼你就改好評唄,你覺得賣家服務態度不好,或者東西又差,你可以不改,這個東西要看自己的良心吧!我以前買的一個熱水器,在網上出了80塊錢,讓他們幫忙找師傅安裝,結果那個師傅,多收了幾十塊錢,買東西的材料,都是師傅自己買,所以他多收幾十塊錢,然後我就很生氣,直接給賣家中評,結果等幾天賣家打電話讓我,把中評刪掉,就給我返現20塊錢,發紅包給我,我也沒要,賣家說了師傅多收我20塊錢,我沒有告訴賣家,老是打電話給我,覺得商品沒什麼問題,現在做生意也很難,都不容易所以沒有20塊錢,然後就把評價改好評


樂東小豪豪


賣家要求好評返現,該如何處理

\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 720, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/2ef7b0003eeed5540da04\


分享到:


相關文章: